認知癥照護：實踐篇（上）

第一章 認知癥照護的觀點和目標
第一節(jié) 認知癥照護的觀點
第二節(jié)
認知癥照護的目標
一
、老年人的生活質(zhì)量
二
、認知癥患者的生活質(zhì)量
三、認知癥患者生活質(zhì)量評估方法上的問題
四、評估認知癥患者生活質(zhì)量的一項嘗試
第三節(jié)結(jié)語
第二章 溝通技巧
第一節(jié) 
與認知癥患者溝通：基本觀點
第二節(jié) 
溝通過程與各項要素
第三節(jié)
 溝通的基礎(chǔ)
一、溝通過程的各項要素
（一）雙向溝通 
（二）傳達渠道
三、信息發(fā)布者與信息接收者
四、信息發(fā)布與信息接收
五、信息與反饋
六、環(huán)境
七、雜訊
第三節(jié) 與認知癥患者溝通的技巧
一、認知癥惠者溝通上的困難與長處
（一）輕度認知癥惠者的狀況
（二）中度認知癥惠者的狀況
（三）重度認知癥惠者的狀況
二、基本的溝通技巧
（一）開始溝通時，一定要做好必要準備
（二）要以書面方式傳達信息時，必須確認對方有足以
辨識書面文字的視力
（三）有必要接觸惠者以協(xié)助集中注意力
(四）當輕度認知癥惠者費力尋找詞匯，或重復使用類似
詞匯時,我們應自問是否可以提供協(xié)助
(五）下列方法可彌補短期與長期記憶力
(六）下列方法可以彌補判斷力與理解力的衰退
(七）以最大限度承受對方的情緒，以高度的同理心直接
掌握超越語言能傳達的想法與心情
二、不同病情程度的溝通技巧
（一）與輕度認知癥患者的溝通
（二）與中度認知癥惠者的溝通
（三）與重度認知癥惠者的溝通
四、進階溝通技巧
第四節(jié)
溝通技巧訓練
一、了解自己的溝通形態(tài)
二、了解自己心中的復雜思緒