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內(nèi)容簡介

　　數(shù)字化時(shí)代引領(lǐng)企業(yè)價(jià)值、全流程提升工作效能的實(shí)踐指南《價(jià)值激活》揭示了為什么虛擬交流雖然重要且有用，但實(shí)際上比以往任何時(shí)候都加劇了員工的孤立感，以及我們要如何改變這種文化。經(jīng)過 10 年深入職場的研究，丹·斯柯伯爾認(rèn)為，良好的工作場所應(yīng)該讓每個(gè)人都建立真正的聯(lián)結(jié)、擁有參與感、獲得充分的授權(quán)，且不過度依賴數(shù)字技術(shù)。因此，丹在本書中提供了“工作聯(lián)結(jié)指數(shù)”（WCI）評估工具，用于衡量團(tuán)隊(duì)關(guān)系的強(qiáng)度，并匹配了提高個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織聯(lián)結(jié)程度所需的具體方法，包括效率評估表、目標(biāo)制定表、應(yīng)聘者問答表、遠(yuǎn)程辦公溝通練習(xí)、辦公室沖突調(diào)節(jié)練習(xí)等。通過翔實(shí)的操作指南，管理者們能夠在防止員工倦怠和離職的同時(shí)，打造一支極具凝聚力和生產(chǎn)力的隊(duì)伍。歸根結(jié)底，《價(jià)值激活》會(huì)幫助讀者決定何時(shí)和如何使用數(shù)字技術(shù)，達(dá)成工作與生活的有效融合。它更提醒了我們——所有利益相關(guān)者——相互依存的重要性：信任、真誠、創(chuàng)新和關(guān)懷應(yīng)該是企業(yè)文化的核心價(jià)值，這樣的工作場所才能成為個(gè)人成長和職業(yè)成就的源泉。

作者簡介

　　l 《商業(yè)內(nèi)幕》 “40 位 40 歲以下創(chuàng)新精英” l 《福布斯》20大社交媒體影響力人物之一 l Inc. “當(dāng)今更具活力的年輕企業(yè)家之一” 丹·斯柯伯爾，13 歲進(jìn)入職場，大學(xué)時(shí)創(chuàng)辦了他的第一家企業(yè)，是一家網(wǎng)頁設(shè)計(jì)公司。以專業(yè)前 10 的成績從商業(yè)管理專業(yè)全美領(lǐng)先的本特利大學(xué)畢業(yè)后，丹進(jìn)入易安信公司（EMC），1 年后成為該公司的首位社交媒體專家，并獲得了六西格瑪綠帶認(rèn)證。隨后，丹成為“未來職場”公司的合伙人及研究主管，與世界 500 強(qiáng)企業(yè)合作進(jìn)行 62 項(xiàng)開創(chuàng)性研究。在此基礎(chǔ)上推行的管理方案不僅幫助參與研究的企業(yè)提高效能，還讓數(shù)百萬人在工作中獲得歸屬感，使團(tuán)隊(duì)和組織的價(jià)值超大化。丹還曾在哈佛商學(xué)院、斯坦福大學(xué)、康奈爾大學(xué)、麻省理工學(xué)院、可口可樂、時(shí)代華納、愛立信、花旗集團(tuán)和麥格勞希爾等世界知名的組織發(fā)表演講，并為《時(shí)代》《財(cái)富》《福布斯》和《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》撰稿。斯坦福大學(xué)組織行為學(xué)教授、暢銷書《權(quán)力》作者杰弗瑞·菲佛稱丹·斯柯伯爾為“一位偉大的作家和管理思想家”。《福布斯》 30 位 30 歲以下營銷與廣告專家之一 20 大社交媒體影響力人物之一你不想錯(cuò)過的 10 位頂級思想領(lǐng)袖演講者之一《赫芬頓郵報(bào)》 Top20 招聘和職業(yè)規(guī)劃大師之一 16 位杰出商業(yè)頭腦之一《商業(yè)周刊》 20 位你應(yīng)該關(guān)注的企業(yè)家之一《商業(yè)內(nèi)幕》 40 位 40 歲以下創(chuàng)新精英之一《細(xì)節(jié)》 5 位可以助你致富的互聯(lián)網(wǎng)大師之一 “21 世紀(jì) 100 位最鼓舞人心的企業(yè)家之一?！?— 戴爾 “當(dāng)今更具活力的年輕企業(yè)家之一?！?— Inc. 作者榮譽(yù)榜“所有求職者都該關(guān)注的 13 位人物之一?！?— 美國在線 “當(dāng)下代際差異和技術(shù)迭代日益凸顯，丹·斯柯伯爾深知人力資源該如何適應(yīng)這個(gè)不斷變化的時(shí)代。” — 《勞動(dòng)力雜志》 “新生代職業(yè)和職場權(quán)威發(fā)聲者。” — 美國人力資源管理協(xié)會(huì) 斯柯伯爾曾與來自不同行業(yè)的 2 300 多名成功人士對談，吸收他們的非凡經(jīng)驗(yàn)，并融入他的作品。這些人包括：《巴菲特致股東的信》作者沃倫·巴菲特《贏》作者杰克·韋爾奇《原則》作者瑞·達(dá)利歐《向前一步》作者謝麗爾·桑德伯格《富爸爸窮爸爸》作者羅伯特·清崎《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》作者史蒂芬·柯維《基業(yè)長青》作者吉姆·柯林斯《創(chuàng)新者的窘境》作者克萊頓·克里斯坦森《異類》作者馬爾科姆·格拉德威爾《重新定義公司》作者埃里克·施密特

圖書目錄

緒論數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代，
如何創(chuàng)建具有幸福感且高效的職場文化
第一部分掌握自我聯(lián)結(jié)
第1章強(qiáng)調(diào)工作的根本意義：職場滿足感
高科技帶來的孤獨(dú)感催生了職業(yè)倦怠感
更牢固的關(guān)系帶來更多的滿足感和幸福感
如何獲得個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的滿足感
擁有滿足感的 5 個(gè)特征
滿足員工的需求，也是為了你更高效地管理團(tuán)隊(duì)
面對面對話，主動(dòng)傾聽需求
實(shí)現(xiàn)工作與生活有效融合的 3 個(gè)秘訣
價(jià)值筆記：獲得職場滿足感的有效途徑
第2章避開“科技時(shí)代式低效”
3 個(gè)動(dòng)作避開高科技濫用陷阱
遠(yuǎn)程辦公高效的秘密
強(qiáng)調(diào)目標(biāo)導(dǎo)向，激活習(xí)慣力
高效溝通才能釋放更強(qiáng)創(chuàng)造力
7 種忙到點(diǎn)子上的黃金領(lǐng)導(dǎo)力
價(jià)值筆記：提高工作效能的不二法門
第3章共享學(xué)習(xí)，打開員工交流通道
從數(shù)據(jù)庫共享，到技能資源同頻
培養(yǎng)和組織共同成長的新能力
從事事管控到彼此賦能
跨越“技能代溝”，與趨勢同行
價(jià)值筆記：在共享學(xué)習(xí)中收獲實(shí)效
第二部分創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)聯(lián)結(jié)
第4章多樣化觀點(diǎn)重塑企業(yè)價(jià)值
大眾汽車公司給我們的教訓(xùn)
有價(jià)值的分歧
抑制團(tuán)隊(duì)多樣性導(dǎo)致沖突和低效
6 種保持團(tuán)隊(duì)多樣性的領(lǐng)導(dǎo)力練習(xí)
4 步建立可評估、可測量、可持續(xù)的多樣性文化
如何平衡不同員工的自我效能感
制定衡量多樣性與效能的硬指標(biāo)
價(jià)值筆記：培養(yǎng)多樣性和效能感的關(guān)鍵點(diǎn)
第5章支持團(tuán)隊(duì)間開放協(xié)作
最好的創(chuàng)意來自飲水機(jī)旁
豎井：協(xié)作的敵人
別把科技設(shè)備當(dāng)作避開交流的借口
辦公室“門戶開放” 政策
即使是開放的交流，也會(huì)出現(xiàn)沖突
價(jià)值筆記：增加交流開放度
第6章表揚(yáng)在績效評估之前
一種新的癮：表揚(yáng)
掛在辦公桌上方的門票
贊美比金錢更能激勵(lì)人
拍拍背，還是提供冰激凌
不要違心稱贊
從說“干得好！”到說“謝謝你！”
價(jià)值筆記：讓表揚(yáng)落到實(shí)處
第三部分成為帶人高手
第7章個(gè)性勝過簡歷
糟糕的招聘讓公司損失 1 個(gè)億
高科技面試弊端之一：忽略軟技能
高科技面試弊端之二：膚淺了解
技能可以傳授，個(gè)性卻無法傳授
5 種品格特征，精準(zhǔn)招聘新員工
潛在的招聘信號
嘗試一次咖啡館面試
和新員工吃個(gè)午飯
價(jià)值筆記：快速篩選應(yīng)聘者和了解新員工
第8章著力留住優(yōu)秀員工
雅虎為什么廢除遠(yuǎn)程工作制度
“被看見”和“被聽見”一樣重要
做啦啦隊(duì)長而不是獨(dú)裁者
不要忽視員工的幸福感
職場孤獨(dú)使員工難以投入
如何讓遠(yuǎn)程員工積極投入
價(jià)值筆記：保持優(yōu)秀員工留存率的訣竅
第9章同理心：兼顧人的意義
高科技和媒體如何扼殺同理心
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏同理心時(shí)，員工的績效就會(huì)下降
自戀者：過于關(guān)注自己而忽略他人
職場同理心的復(fù)興
不漲薪酬也能吸引員工
成為富有同理心的領(lǐng)導(dǎo)者
正視 #MeToo 時(shí)代的職場訴求
放下偽裝，用“心”領(lǐng)導(dǎo)
價(jià)值筆記：懷著同理心領(lǐng)導(dǎo)員工
第10章最佳員工體驗(yàn)：給予自主權(quán)
乒乓球桌和免費(fèi)小吃不過是錦上添花
員工體驗(yàn)的 3 個(gè)維度：文化、人際關(guān)系和空間
讓團(tuán)隊(duì)成員在會(huì)議桌前有一個(gè)席位
全流程提升員工體驗(yàn)
成為凝聚人心的領(lǐng)導(dǎo)者
價(jià)值筆記：打造獨(dú)一無二的員工體驗(yàn)
結(jié)語用自己的內(nèi)心去感動(dòng)一個(gè)人，
是機(jī)器永遠(yuǎn)都不擅長的事情
致謝
附錄 100位為本書提供獨(dú)到見解的新生代管理者