第1部分 理論篇
第1章 緒論
1.1 研究背景
1.2 國內外研究綜述
1.3 主要內容和創(chuàng)新點
第2章 跨界與公共服務
2.1 跨界
2.2 跨界服務
2.3 跨界公共服務
第3章 理論基礎
3.1 協同共治理論
3.2 整體性治理理論
3.3 跨界治理理論
第4章 技術基礎:數字經濟與數字政府
4.1 科技與大數據助力產業(yè)跨界融合
4.2 數字經濟與現代服務業(yè)發(fā)展
4.3 數字經濟與數字政府
第5章 跨界公共服務模式
5.1 跨界公共服務模式概述
5.2 跨界公共服務模式再構建
5.3 跨界公共服務模式類型
第2部分 案例篇:合作共治
第6章 數字貿易港:跨界治理與自由貿易
6.1 自由貿易的邊界跨越
6.2 自由貿易試驗區(qū)跨界監(jiān)管模式
6.3 跨界治理與自由貿易創(chuàng)新
第7章 數據整合:跨界治理
7.1 跨界服務提供動因
7.2 跨界服務模式構建困境
7.3 跨界服務模式創(chuàng)建
第8章 聯動服務:智慧城市群的跨界治理
8.1 智慧城市群跨界治理的緣起及發(fā)展
8.2 長三角智慧城市群中的跨界治理
第9章 多重主體:公共環(huán)境的跨界治理
9.1 京津冀霧霾治理:區(qū)域一體化的跨界治理策略
9.2 池州污水治理:城市環(huán)境的跨界治理方案
第10章 線上預約:數字治理的跨界服務方向
10.1 “口罩預約”
10.2 “一網通辦”
10.3 “一網統(tǒng)管”
10.4 數字治理任重道遠
第11章 網格管理:社區(qū)治理的跨界服務重塑
11.1 北京市東城區(qū)網格化跨界管理的實踐
11.2 舟山市“網格化管理、組團式服務”跨界模式
第3部分 案例篇:價值重塑
第12章 出行無斷鏈:交通體系的跨界再造
12.1 智慧交通推動城市實現跨界發(fā)展
12.2 西門子綠色交通帶來城市跨界新體驗
12.3 華為智慧地鐵展現跨界出行魅力
第13章 沉漫式體驗:科技賦能的文旅跨界服務
13.1 大數據信息為文旅發(fā)展構建新路徑
13.2 科技賦能打造智能化主題公園
13.3 線上系統(tǒng)搭建跨界智能公路
第14章 校園全在線:教育服務的跨界創(chuàng)新
14.1 人工智能時代的教育創(chuàng)新
14.2 百度智能AI全面助力校園教育升級
14.3 方正教育臺實現信息深度交互
第15章 診治:資源的跨界創(chuàng)新分配
15.1 醫(yī)藥問診與人工智能的全行業(yè)跨界融合
15.2 微軟數字創(chuàng)造跨界醫(yī)學知識體系
15.3 視聯動力:遠程網絡跨界資源分配
第16章 閱讀空間:公共圖書館和城市書房的跨界服務探索
16.1 公共圖書館:“互聯網+”視閾下的多維創(chuàng)新
16.2 公共書店:“城市書房”與“四季書吧”的跨界探索
第17章 虛擬博物館:文化體驗空間的跨界服務創(chuàng)造
17.1 傳統(tǒng)博物館在“互聯網+”視閾下的多維創(chuàng)新
17.2 跨界文博模式探索
17.3 海爾世界家電博物館的跨界新空間
參考文獻
后記