管理溝通 理念·技能·案例 第4版

　　《管理溝通 理念·技能·案例 第4版》特色：首先，貫徹誠(chéng)懇溝通的價(jià)值觀。在快節(jié)奏的社會(huì)，管理容易走向技術(shù)主義，價(jià)值觀被忽略，《管理溝通 理念·技能·案例 第4版》內(nèi)容遵循成功溝通的根本規(guī)律：各方彼此誠(chéng)懇溝通。第二，內(nèi)容自成體系?！豆芾頊贤?理念·技能·案例 第4版》邏輯清晰、結(jié)構(gòu)完整，主要從三個(gè)模塊組織內(nèi)容：溝通原理打基礎(chǔ)；組織內(nèi)外溝通側(cè)重解決企業(yè)實(shí)際中的溝通問(wèn)題；溝通技能注重對(duì)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力的訓(xùn)練。第三，中西結(jié)合并兼容大小企業(yè)實(shí)際。《管理溝通 理念·技能·案例 第4版》內(nèi)容豐富、框架合理，既有西方管理溝通的基本原理，也有中國(guó)文化背景下的溝通理念；既有世界500強(qiáng)公司的案例，也有本土中小企業(yè)的故事，還有職場(chǎng)流行小說(shuō)的場(chǎng)景。第四，吸納新知識(shí)。如何在新媒體、新技術(shù)下優(yōu)化溝通機(jī)制，在海量的信息環(huán)境中與自己的內(nèi)外部溝通對(duì)象互動(dòng)，是組織溝通面臨的新問(wèn)題。《管理溝通 理念·技能·案例 第4版》吸納新知識(shí)、研究新成果和企業(yè)新案例，對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行探索。

　　謝玉華，博士，湖南大學(xué)工商管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，湖南大學(xué)企業(yè)社會(huì)責(zé)任及勞動(dòng)關(guān)系研究中心主任。2006年7月-2007年7月及2009年1-6月兩次赴澳大利亞迪肯大學(xué)（Deakin University）進(jìn)行學(xué)術(shù)訪(fǎng)問(wèn)；2014年12月-2015年3月在美國(guó)羅格斯大學(xué)（RutgersUniversity）做高級(jí)訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者。在國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表論文120余篇，獨(dú)立和合著出版專(zhuān)著及教材13部，其中英文合著1部。11篇智庫(kù)報(bào)告分別被中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議全國(guó)委員會(huì)、中國(guó)民主同盟中央委員會(huì)、教育部、湖南省政府采納，獲省委書(shū)記、副省長(zhǎng)批示，以及在《決策參考》等智庫(kù)刊物刊登；10篇教學(xué)案例被中國(guó)管理案例共享中心案例庫(kù)收錄，其中3篇為“全國(guó)百篇優(yōu)秀管理案例”。為MBA、EMBA、EDP及本科生講授“管理溝通”課程達(dá)22年，經(jīng)驗(yàn)豐富，深受學(xué)生喜愛(ài)，被評(píng)為湖南大學(xué)“優(yōu)秀教師”。李亞伯，博士，湖南大學(xué)工商管理學(xué)院副教授，主講MBA“高級(jí)管理溝通”等課程，研究方向?yàn)槠髽I(yè)管理。近年來(lái)發(fā)表論文20多篇，出版專(zhuān)著及參編著作3部，主持或參與縱向和橫向課題多項(xiàng)。