淘寶交付之道

目　錄　Contents
序
前言
第1章　目標與需求管理1
1.1　戰(zhàn)略目標管理2
1.2　項目目標管理5
1.2.1　目標管理定義5
1.2.2　項目目標設定6
1.2.3　目標的拆解和計劃設定12
1.2.4　目標執(zhí)行和監(jiān)控13
1.2.5　目標變更14
1.3　需求管理16
1.3.1　需求定義16
1.3.2　需求規(guī)劃20
1.3.3　需求澄清25
1.3.4　需求拆分28
1.3.5　需求進度管理37
第2章　高效開發(fā)42
2.1　客戶端架構43
2.1.1　組件化的誕生與定義Bundle44
2.1.2　Bundle間的通信能力45
2.1.3　業(yè)務Bundle46
2.1.4　其他方式46
2.1.5　編譯實現(xiàn)46
2.1.6　基于組件化實現(xiàn)業(yè)務運行期
　　　插拔能力49
2.1.7　App Bundle53
2.2　跨平臺框架和小程序55
2.2.1　Weex55
2.2.2　小程序59
2.3　GAIA（蓋亞）—面向Function
　　的新一代業(yè)務交付平臺64
2.3.1　分析思考65
2.3.2　我們的答案65
2.3.3　GAIA容器架構67
2.3.4　GAIA研發(fā)流程69
2.3.5　GAIA實戰(zhàn)71
2.3.6　展望73
2.4　端到端技術體系：新奧創(chuàng)73
2.4.1　起源：基礎鏈路研發(fā)效率的
　　　變化74
2.4.2　解決之道：新奧創(chuàng)76
2.4.3　方案初解：新奧創(chuàng)的架構78
2.4.4　新奧創(chuàng)成果80
第3章　高效質量保障81
3.1　全景回放81
3.1.1　回放82
3.1.2　全景86
3.1.3　成果和未來規(guī)劃88
3.2　全端回放88
3.2.1　端到端的交易保障88
3.2.2　端到端UI90
3.2.3　端仿真94
3.2.4　成果96
3.3　全鏈路壓測96
3.3.1　影子體系97
3.3.2　準備流程97
3.3.3　執(zhí)行流程99
3.3.4　全鏈路壓測演進100
3.3.5　白加黑方案101
3.3.6　未來展望105
3.4　全鏈路端性能體驗持續(xù)驗收105
3.4.1　直擊性能測試痛點，打造
　　　匠心工具106
3.4.2　大促實戰(zhàn)，完美收官110
3.4.3　腳踏實地，仰望星空111
3.5　資損防控：從業(yè)務系統(tǒng)設計到
　　問題發(fā)現(xiàn)111
3.5.1　資損防控概述111
3.5.2　面向資損防控的“系統(tǒng)與
　　　業(yè)務設計”113
3.5.3　面向資損防控的“發(fā)現(xiàn)”
　　　建設114
3.5.4　典型案例115
3.5.5　思考119
第4章　用戶體驗保障120
4.1　時空穿越技術，提前全鏈路驗證
　　大促會客廳121
4.1.1　時空穿越122
4.1.2　客戶端驗收128
4.1.3　結果129
4.2　定向體驗眾測產(chǎn)品—大淘寶
　　體驗平臺129
4.2.1　大淘寶體驗平臺介紹130
4.2.2　成果和展望135
4.3　只為最美，淘寶“千人千面”
　　導購智能評測和素材巡檢135
4.3.1　個性化評測136
4.3.2　素材質量管控138
4.4　媒體全鏈路排查，媒體體驗的
　　全息洞察143
4.4.1　媒體鏈路技術144
4.4.2　全鏈路排查方案設計145
4.4.3　全鏈路排查自動診斷151
4.4.4　實際場景應用152
第5章　集成發(fā)布154
5.1　淘寶集成發(fā)布體系的發(fā)展和
　　 建設154
5.1.1　集成發(fā)布的演進之路154
5.1.2　機制保障過程156
5.1.3　工具提升效率161
5.1.4　數(shù)據(jù)驅動改進162
5.2　手機淘寶集成發(fā)布實踐總結163
5.2.1　版本發(fā)布計劃163
5.2.2　需求管控165
5.2.3　代碼集成165
5.2.4　回歸測試166
5.2.5　緊急集成168
5.2.6　灰度發(fā)布和監(jiān)控169
5.2.7　版本復盤170
5.2.8　溝通保障171
第6章　線上保障174
6.1　監(jiān)控和度量175
6.1.1　監(jiān)控體系175
6.1.2　問題處理機制181
6.2　淘寶數(shù)與控183
6.2.1　梳理現(xiàn)狀，挖問題184
6.2.2　有效管控，定策略184
6.2.3　面對問題，以人為本188
6.2.4　安全生產(chǎn)小組落實專項189
6.2.5　小結189
6.3　高效修復190
6.3.1　線上運維的意義190
6.3.2　手機淘寶線上運維演進190
6.3.3　歷史熱修復方案存在的
　　　問題191
6.3.4　為什么是InstantPatch191
6.3.5　優(yōu)化與改進192
6.4　攻防演練：系統(tǒng)健壯性的
　　 探測儀193
6.4.1　淘寶攻防演練的演進193
6.4.2　攻守道面臨的問題195
6.4.3　解法嘗試和初探195
6.4.4　實例介紹196
6.4.5　不僅僅是攻擊的攻守道198
6.4.6　取得的成果198
第7章　淘寶交付項目管理案例199
7.1　戰(zhàn)役項目管理體系199
7.1.1　立項200
7.1.2　規(guī)劃201
7.1.3　啟動會203
7.1.4　目標對焦204
7.1.5　過程監(jiān)控與對焦205
7.1.6　結論與反思206
7.2　雙11大促項目管理206
7.2.1　挑戰(zhàn)與變化207
7.2.2　大促項目管理體系與實踐208
7.2.3　總結與展望216
7.3　用戶增長項目管理217
7.3.1　用戶增長概述218
7.3.2　用戶增長全鏈路項目管理2