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AI營銷畫布：數(shù)字化營銷的落地與實戰(zhàn)

定　價：￥79.00

作　者：	［美］拉吉庫馬爾·文卡特桑，［美］吉姆·萊辛斯基
出版社：	中國科學技術出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787504699213	出版時間：	2023-04-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：		字數(shù)：

內容簡介

　　高毛利的類比商業(yè)模式已經一去不復返，取而代之的是低毛利且依賴銷量的數(shù)字驅動型商業(yè)。全新的商業(yè)模式需要由人工智能驅動，而忽視這一變化的商家和品牌注定被淘汰。本書以商業(yè)模式畫布為理念，切入到AI營銷戰(zhàn)略地圖設計中去，幫助客戶用數(shù)字化方法實施營銷戰(zhàn)略中的核心內容——與客戶建立持續(xù)交易。AI營銷畫布通過打基礎、做實驗、擴場景、促轉型、保收獲五大步驟，優(yōu)化客戶關系旅程中的4個關鍵時刻。通過本書你可以清楚了解客戶關系時刻的心智模型，確定品牌所處階段，以及品牌適合用哪種網絡化模型?！禔I營銷畫布》能夠幫助營銷、廣告、市場等行業(yè)的負責人及從業(yè)人員將以客戶為中心的戰(zhàn)略營銷付諸實踐，創(chuàng)造數(shù)字化驅動的商業(yè)，最大限度上發(fā)揮人工智能與機器學習的價值。

作者簡介

　　拉吉庫馬爾·文卡特桑弗吉尼亞大學達頓商學院羅納德·特茲辛斯基工商管理教授。在達頓商學院講授營銷分析課程超過十年，講授技術產品營銷課程也有五年。曾出版圖書《前沿營銷分析》（Cutting Edge Marketing Analytics）。超過235000人參加了他的營銷分析的慕課（Coursera）課程。吉姆·萊辛斯基西北大學凱洛格管理學院營銷學研究副教授。在此之前，曾擔任谷歌客戶解決方案副總裁，還曾在廣告公司恒美廣告（DDB）、先行軍（marchFIRST）、揚羅必凱（Young & Rubicam）和靈智精實整合行銷傳播集團（Euro RSCG，現(xiàn)為哈瓦斯集團/Havas）擔任領導職務。作為一位廣受歡迎的營銷顧問，擁有30年與世界頂級品牌合作的經驗。曾出版圖書《贏得零度關鍵時刻》（Winning the Zero Moment of Truth）。

圖書目錄

第 1 部分　挑戰(zhàn)和出路 001
第 1 章當今營銷者面臨的挑戰(zhàn) 002
第 2 章 AI 營銷畫布：營銷者的戰(zhàn)略地圖 009
第 3 章本書結構 018
第 2 部分　人工智能和營銷本質 023
第 4 章網絡和節(jié)點 024
第 5 章客戶關系時刻的心智模型 046
第 6 章什么是人工智能和機器學習 064
第 3 部分　AI 營銷畫布：營銷中應用人工智能和機器學習的五步法 087
第 7 章 AI 營銷畫布中的核心要素 088
第 8 章第一步：打基礎 097
第 9 章第二步：做實驗 116
第 10 章第三步：擴場景 131
第 11 章第四步：促轉型 150
第 12 章第五步：保收獲 164
第 13 章 AI 營銷畫布的綜合應用：星巴克 174
第 4 部分　實施 185
第 14 章管理變革 186
第 15 章著手啟動 200
第 16 章號召行動 210
結語 217
附錄 218