工匠精神行動筆記

導　言??工匠精神讓世界更美好 / 001
第一章??工匠精神的變遷
知行合一：開啟踐行工匠精神3.0時代 / 003
追求極致：工匠精神演變的三個階段 / 008
品質(zhì)革命：堅守品質(zhì)為王的三個維度 / 014
【案例鏈接】宏昆集團：用工匠精神為顧客創(chuàng)造非凡體驗 / 019
第二章??工匠精神的21個關(guān)鍵詞
敬事如神：信仰般的做事態(tài)度與風格 / 027
崇尚勞動：重拾勞動光榮的做人美德 / 032
心事一元：保持住內(nèi)心的清凈與光明 / 038
引以為豪：孕育職業(yè)的尊榮感 / 043
一技之長：好手藝才能打磨出好產(chǎn)品 / 049
刻苦鉆研：苦練內(nèi)功方能“百煉成鋼” / 052
恪守標準：謹慎恭順地遵守細節(jié)要求 / 057
崗位專家：了如指掌方成標桿榜樣 / 061
精神聚焦：一輩子只專注做好一件事 / 066
凡事徹底：懷著體察與謙遜做到徹底 / 071
及時止損：成功世界里最高級的自律 / 076
一以貫之：做事要有始有終貫徹到底 / 081
將愛注入：以熱愛之力成就偉大事業(yè) / 086
顧客價值：抓牢工作為顧客創(chuàng)造價值 / 091
不走捷徑：要有做事不折不扣的耐心 / 096
做到極致：工匠的世界沒有“湊合” / 100
心存敬畏：如負泰山般的神圣責任感 / 105
效率意識：最高效率是不返工、不退步 / 109
及時復盤：堅持蓄能的自我成長方式 / 114
持續(xù)改善：追求每日工作的精進突破 / 118
知行合一：知識必須運用到實踐中去 / 122
【案例鏈接】貴港華隆超市：踐行工匠精神，成為崗位專家 / 125
第三章??做一名幸福工匠
人生，為幸福而來 / 135
幸福工匠的“三要三不要” / 143
做一名幸福工匠 / 152
幸福，是全球工匠共享的愿景 / 168
第四章??經(jīng)濟全球化時代的工匠精神
工匠精神的時代價值 / 179
世界各國的工匠精神及傳承 / 187
經(jīng)濟全球化時代的工匠精神，讓人類共享幸福美好生活 / 204
【案例鏈接】老鄉(xiāng)雞：品質(zhì)快餐是這樣煉成的 / 211
后　序??做一名工匠精神“火種”的傳遞者 / 218