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內(nèi)容簡介

　　本書立足新媒體環(huán)境對中國主流媒體的影響，從媒體環(huán)境變化為中國主流媒體聲譽管理所帶來的挑戰(zhàn)與機遇入手，通過廣泛社會調(diào)查，梳理和呈現(xiàn)了中國主流媒體在新媒體環(huán)境下的聲譽現(xiàn)狀，并借鑒中外學者在企業(yè)和公司聲譽管理方面的理論成果，結(jié)合中國主流媒體獨特性質(zhì)，建構(gòu)了中國主流媒體聲譽管理的理論、思維和方法，建構(gòu)了一套適合中國主流媒體聲譽管理的聲譽測評指標體系。

作者簡介

　　高貴武，博士，中國人民大學新聞與社會發(fā)展研究中心研究員，中國人民大學新聞學院教授、博士生導師，華東師范大學、浙江傳媒學院、四川電影電視學院客座教授，《中國主持傳播研究》主編。主要研究方向為視聽文化、廣播電視、新媒體視聽傳播及主持傳播等。曾在《國際新聞界》《電視研究》等專業(yè)期刊發(fā)表有關(guān)視聽傳播和主持傳播的論文多篇。已出版《解析主持傳播》《主持傳播學概論》《主持人評價與管理：思維·路徑·方法》《形象制勝：新聞工作者的形象管理》等著作。

圖書目錄

緒論
第一章聲譽及聲譽管理
第一節(jié)　聲譽的內(nèi)涵
第二節(jié)　聲譽的價值
第三節(jié)　聲譽的形成
第四節(jié)　聲譽管理··
第二章媒體聲譽管理··
第一節(jié)　媒體聲譽的內(nèi)涵
第二節(jié)　媒體聲譽的特征
第三節(jié)　媒體聲譽的價值
第四節(jié)　媒體聲譽管理
第三章新媒體環(huán)境下主流媒體聲譽管理
第一節(jié)　新媒體環(huán)境下的主流媒體
第二節(jié)　主流媒體的聲譽管理
第三節(jié)　新媒體環(huán)境下的主流媒體聲譽管理
第四章新媒體環(huán)境下主流媒體聲譽內(nèi)部管理
第一節(jié)　主流媒體聲譽內(nèi)部管理
第二節(jié)　主流媒體聲譽內(nèi)部管理——管理者
第三節(jié)　主流媒體聲譽內(nèi)部管理——員工
第四節(jié)　主流媒體聲譽內(nèi)部管理——媒體組織
第五章新媒體環(huán)境下主流媒體聲譽外部管理
第一節(jié)　主流媒體聲譽外部管理
第二節(jié)　我國主流媒體聲譽外部管理——黨和政府
第三節(jié)　主流媒體聲譽外部管理——受眾
第四節(jié)　主流媒體聲譽外部管理——廣告客戶
第五節(jié)　主流媒體聲譽外部管理——其他媒體
第六章中外主流媒體聲譽測評指標比較
第一節(jié)　企業(yè)聲譽測評
第二節(jié)　我國主流媒體聲譽測評
第三節(jié)　中外主流媒體聲譽測評指標比較
第七章新媒體環(huán)境下我國主流媒體聲譽測評指標體系
第一節(jié)　我國主流媒體現(xiàn)有媒體聲譽評估
第二節(jié)　我國主流媒體聲譽測評指標
第八章新媒體環(huán)境下主流媒體聲譽管理實證研究
第一節(jié)　主流媒體聲譽管理調(diào)查問卷設(shè)計
第二節(jié)　主流媒體聲譽測評問卷調(diào)查結(jié)果分析
第九章新媒體環(huán)境下主流媒體聲譽管理的對策與建議
第一節(jié)　確定聲譽管理的主體
第二節(jié)　建立媒體聲譽管理組織
第三節(jié)　確立媒體聲譽管理流程
結(jié) 語
參考文獻
附錄針對媒體從業(yè)者的媒體聲譽調(diào)查問卷
附錄針對一般受眾的媒體聲譽調(diào)查問卷
后記