目錄前言第1章 緒論 1第2章 智慧物流生態(tài)概述 52.1 智慧物流生態(tài)的內涵 52.2 智慧物流生態(tài)中的數字化 72.3 智慧物流生態(tài)中的流程整合 9第一部分 智慧物流生態(tài)共建的動因第3章 智慧物流生態(tài)共建的內在動機和能力 173.1 智慧物流生態(tài)共建的內在動機 173.2 智慧物流生態(tài)共建的內在能力 25第4章 智慧物流生態(tài)共建的伙伴基礎 314.1 智慧物流生態(tài)共建中的伙伴影響力 314.2 智慧物流生態(tài)共建中的伙伴信任 364.3 智慧物流生態(tài)共建中的伙伴影響力與信任 38第5章 智慧物流生態(tài)共建的環(huán)境條件 435.1 智慧物流生態(tài)共建中的外部數字化程度 435.2 智慧物流生態(tài)共建中的外部競爭強度 455.3 智慧物流生態(tài)共建中的外部制度壓力 465.4 智慧物流生態(tài)共建中內部文化制約下的制度壓力影響 50第二部分 智慧物流生態(tài)共建機制第6章 智慧物流生態(tài)中的心理契約與知識共享 576.1 智慧物流生態(tài)中的回顧性和前瞻性知識共享 586.2 智慧物流生態(tài)中心理契約對知識共享的影響 596.3 智慧物流生態(tài)中創(chuàng)業(yè)導向對知識共享評價一致性的調節(jié)機制 61第7章 智慧物流生態(tài)中的數字化能力與組織敏捷性 637.1 智慧物流生態(tài)中的組織敏捷性 647.2 數字化能力賦能的智慧物流生態(tài)組織敏捷性構建 697.3 智慧物流生態(tài)中知識管理能力的中介作用 707.4 智慧物流生態(tài)中創(chuàng)新氛圍的調節(jié)作用 72第8章 智慧物流生態(tài)中的供應鏈合作與敏捷性構建 768.1 智慧物流生態(tài)中的供應鏈敏捷性 778.2 智慧物流生態(tài)中供應鏈合作和數字化能力的影響 788.3 智慧物流生態(tài)中關系資本和環(huán)境不確定性的影響 82第9章 企業(yè)智慧物流生態(tài)中服務創(chuàng)新的構建機制 889.1 智慧物流生態(tài)中的服務創(chuàng)新 899.2 數字化能力賦能的智慧物流生態(tài)服務創(chuàng)新 929.3 創(chuàng)新氛圍與職能整合對數字化賦能服務創(chuàng)新的驅動作用 96第10章 企業(yè)智慧物流生態(tài)中的突發(fā)事件決策 9910.1 智慧物流生態(tài)中突發(fā)事件特點 10010.2 智慧物流生態(tài)中企業(yè)數字化與突發(fā)事件處理 10110.3 數字化能力對突發(fā)事件決策的賦能機制 102第三部分 智慧物流生態(tài)共贏機制第11章 智慧物流生態(tài)中業(yè)務對象整合的價值創(chuàng)造模式 10711.1 智慧物流生態(tài)中內部整合的價值創(chuàng)造 10811.2 智慧物流生態(tài)中供應商整合的價值創(chuàng)造 10911.3 智慧物流生態(tài)中客戶整合的價值創(chuàng)造 111第12章 智慧物流生態(tài)中流程整合的價值創(chuàng)造模式 11312.1 智慧物流生態(tài)中智能信息整合的價值創(chuàng)造 11412.2 智慧物流生態(tài)中智能規(guī)劃同步的價值創(chuàng)造 11512.3 智慧物流生態(tài)中智能運營協(xié)作的價值創(chuàng)造 11612.4 智慧物流生態(tài)中戰(zhàn)略伙伴的價值創(chuàng)造 117第13章 智慧物流生態(tài)中數字化能力的價值創(chuàng)造模式 11813.1 智慧物流生態(tài)中的數字化能力 11813.2 數字化柔性與數字化協(xié)同在企業(yè)智慧物流生態(tài)中的價值創(chuàng)造模式 12113.3 數字化整合與數字化重置在企業(yè)智慧物流生態(tài)中的價值創(chuàng)造模式 123第14章 智慧物流生態(tài)中流程整合與數字化能力的價值匹配 12614.1 資源編排理論中的流程整合與數字化能力配置 12714.2 權變視角下流程整合與數字化能力的價值創(chuàng)造機制 12814.3 配置視角下流程整合與數字化能力的價值創(chuàng)造機制 129第15章 智慧物流生態(tài)中市場導向的價值創(chuàng)造模式 13215.1 智慧物流生態(tài)中的市場導向 13315.2 客戶導向在智慧物流生態(tài)中的價值創(chuàng)造模式 13615.3 競爭者導向在智慧物流生態(tài)中的價值創(chuàng)造模式 13715.4 職能協(xié)調導向在智慧物流生態(tài)中的價值創(chuàng)造模式 138參考文獻 140