◎圖書目錄
第1章 先使問題輕松起來
營造場域氛圍／3
有意減輕問題的分量／5
允許和鼓勵對方盡情講述／5
注意切換自己的狀態(tài)／7
第 2 章 將人與問題分開
將問題孤立出來／13
創(chuàng)造幽默／20
擬人或擬物／23
堅信對方?jīng)]有錯／25
第 3 章 覺察與升華情緒
先接納情緒／33
肯定任何體驗／35
深度覺察／37
提升認(rèn)知以升華情緒／42
第 4 章 用故事穿透障礙
通過故事了解人／73
為故事賦予新的意義／75
講故事的原則與要點／80
故事的敘述方式比故事本身更重要／82
第 5 章 堅持向內(nèi)推動
看向自己／91
正確地歸因／94
激發(fā)好奇心／100
變換時間線／104
第 6 章 在開放中聚焦
先為創(chuàng)傷或難題命名／117
善用“如何”與“怎樣”／125
調(diào)動更多選項／127
插話的技巧／147
擅用文字的力量／152
第7章 賦能于自主管理
提升專注力／161
消除誤解／169
以對方為中心／175
時刻看清自己的發(fā)心／181
洞悉使命／184
第8章 中國式對話的靈魂
以人證道／193
立人達(dá)人／197
知行合一／199
自強(qiáng)不息／202
第9章 問答之間
我是誰／207
古都迷霧／209
深夜來客／213
注水的哲學(xué)／215
野鴨子的連續(xù)?。?24
丑陋的鉆石／231
靶心／232
特別的訓(xùn)練／240
問答之間／244
后記／274
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