彈性醫(yī)療管理：如何減少醫(yī)護人員的工作倦怠

　　工作倦怠是個體在工作重壓下產(chǎn)生的身心疲勞與耗竭的狀態(tài)。處于工作倦怠的醫(yī)護人員，可能表現(xiàn)為對患者冷漠、對工作麻木、缺乏同理心，以及難以集中注意力投入到工作中。工作倦怠已成為醫(yī)療系統(tǒng)面臨的重大挑戰(zhàn)之一。本書關(guān)注醫(yī)護人員的工作倦怠問題，介紹了工作倦怠的表現(xiàn)和測評方法，從個人、職業(yè)、制度、社會和環(huán)境等方面深入剖析了工作倦怠的成因，探討了其可能引發(fā)的嚴重后果，并提供了個人層面和系統(tǒng)層面的解決方案。倡導(dǎo)醫(yī)護人員追求自己的生活，讓自己感到安全和健康，保持快樂，輕松生活，把負面感受降至Z低，對自身的職業(yè)選擇懷有信心并繼續(xù)投身到奉獻之中。從減輕倦怠和鼓勵敬業(yè)轉(zhuǎn)變，醫(yī)護人員應(yīng)朝著幸福的概念邁進，并從醫(yī)療保健服務(wù)中獲得快樂。這是相關(guān)專業(yè)人士及社會的共同責(zé)任。系統(tǒng)全面，兼具深度與廣度，可幫助醫(yī)學(xué)組織及個人改進當前不完善的醫(yī)療管理方法，也可讓醫(yī)務(wù)工作者重新學(xué)習(xí)如何在職業(yè)生涯中保持健康和良好的陽光心態(tài)。

　　喬治·梅澤爾（George Mayzell），醫(yī)學(xué)博士，工商管理碩士，美國醫(yī)療管理學(xué)院研究員，是Empowered Healthcare 診所的創(chuàng)始人兼總裁。該診所在人群健康、護理管理重新設(shè)計、臨床差異、臨床整合和醫(yī)師領(lǐng)導(dǎo)力方面有所建樹。他是 Vizient Southeast 的前首席臨床官。王岳 法學(xué)博士，教授，博士研究生導(dǎo)師，北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文學(xué)院副院長。國家免疫規(guī)劃專委會委員，全國高等院校醫(yī)事（衛(wèi)生）法學(xué)教育聯(lián)盟理事長，中國人體健康科技促進會醫(yī)學(xué)人文與醫(yī)院管理專委會主任委員，中國衛(wèi)生法學(xué)會學(xué)術(shù)委員會副主任委員。王江穎 北京大學(xué)計算機輔助翻譯方向碩士研究生，本科畢業(yè)于北京大學(xué)生物醫(yī)學(xué)英語專業(yè)。