彈性醫(yī)療管理：如何減少醫(yī)護(hù)人員的工作倦怠

　　工作倦怠是個(gè)體在工作重壓下產(chǎn)生的身心疲勞與耗竭的狀態(tài)。處于工作倦怠的醫(yī)護(hù)人員，可能表現(xiàn)為對(duì)患者冷漠、對(duì)工作麻木、缺乏同理心，以及難以集中注意力投入到工作中。工作倦怠已成為醫(yī)療系統(tǒng)面臨的重大挑戰(zhàn)之一。本書關(guān)注醫(yī)護(hù)人員的工作倦怠問(wèn)題，介紹了工作倦怠的表現(xiàn)和測(cè)評(píng)方法，從個(gè)人、職業(yè)、制度、社會(huì)和環(huán)境等方面深入剖析了工作倦怠的成因，探討了其可能引發(fā)的嚴(yán)重后果，并提供了個(gè)人層面和系統(tǒng)層面的解決方案。倡導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員追求自己的生活，讓自己感到安全和健康，保持快樂(lè)，輕松生活，把負(fù)面感受降至Z低，對(duì)自身的職業(yè)選擇懷有信心并繼續(xù)投身到奉獻(xiàn)之中。從減輕倦怠和鼓勵(lì)敬業(yè)轉(zhuǎn)變，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)朝著幸福的概念邁進(jìn)，并從醫(yī)療保健服務(wù)中獲得快樂(lè)。這是相關(guān)專業(yè)人士及社會(huì)的共同責(zé)任。系統(tǒng)全面，兼具深度與廣度，可幫助醫(yī)學(xué)組織及個(gè)人改進(jìn)當(dāng)前不完善的醫(yī)療管理方法，也可讓醫(yī)務(wù)工作者重新學(xué)習(xí)如何在職業(yè)生涯中保持健康和良好的陽(yáng)光心態(tài)。

　　喬治·梅澤爾（George Mayzell），醫(yī)學(xué)博士，工商管理碩士，美國(guó)醫(yī)療管理學(xué)院研究員，是Empowered Healthcare 診所的創(chuàng)始人兼總裁。該診所在人群健康、護(hù)理管理重新設(shè)計(jì)、臨床差異、臨床整合和醫(yī)師領(lǐng)導(dǎo)力方面有所建樹(shù)。他是 Vizient Southeast 的前首席臨床官。王岳 法學(xué)博士，教授，博士研究生導(dǎo)師，北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文學(xué)院副院長(zhǎng)。國(guó)家免疫規(guī)劃專委會(huì)委員，全國(guó)高等院校醫(yī)事（衛(wèi)生）法學(xué)教育聯(lián)盟理事長(zhǎng)，中國(guó)人體健康科技促進(jìn)會(huì)醫(yī)學(xué)人文與醫(yī)院管理專委會(huì)主任委員，中國(guó)衛(wèi)生法學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)委員會(huì)副主任委員。王江穎 北京大學(xué)計(jì)算機(jī)輔助翻譯方向碩士研究生，本科畢業(yè)于北京大學(xué)生物醫(yī)學(xué)英語(yǔ)專業(yè)。