顛覆：AI時代的企業(yè)管理方式大變革

緒論 001 
部分 簡述人工智能和管理 
章 人工智能在管理中的應(yīng)用 011 
人工智能概述 011 
人工智能的演變：從“狹義”到“廣義”，再到“通用” 017 
數(shù)據(jù)、人工智能和技能戰(zhàn)略 024 
小結(jié) 029 
第二部分 公司和綜合管理的本質(zhì)變化 
第二章 人工智能世界里的企業(yè)及其價值 033 
數(shù)字革命和人工智能的背景 034 
人工智能對公司戰(zhàn)略的影響 035 
人工智能對管理的影響 038 
小結(jié) 045 
第三章 人工智能時代綜合管理者的角色變化 046 
人工智能與管理者 046 
人工智能在管理職能中的可能性 049 
人工智能和綜合管理的未來 056 
人工智能世界中綜合管理者的一些關(guān)鍵職能和責(zé)任 063
思考 075 
第三部分 人工智能時代的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和人才管理 
第四章 綜合管理者在新經(jīng)濟中的作用 079 
人工智能帶來的挑戰(zhàn)：我們能否幫助人們擺脫技術(shù)保障？ 079 
人民的幸福狀況 082 
人工智能的可能影響 084 
經(jīng)濟不安全感、幸福感和績效之間的關(guān)系 091 
公司如何以及為什么開始無視人們的福祉？ 094 
在組織決策中提高人們對福祉的重視程度 098 
公司及其領(lǐng)導(dǎo)者將創(chuàng)造什么樣的未來？ 100 
第五章 數(shù)據(jù)科學(xué)改變?nèi)肆Y源 104 
數(shù)據(jù)科學(xué)分析與人力資源 104 
人力資源決策的新方法和舊方法 107 
數(shù)據(jù)及其局限性 110 
我們可以信任員工數(shù)據(jù)嗎？ 113 
構(gòu)建算法 115 
該做什么：識別和應(yīng)對挑戰(zhàn) 119 
優(yōu)化的局限性 123 
小結(jié) 126 
第六章 大學(xué)、教育、技術(shù)和工作的未來 128 
擔負起讓好事發(fā)生的責(zé)任 128
發(fā)展、現(xiàn)代世界和大學(xué)的追求 129 
快速變化的世界挑戰(zhàn)商業(yè)教育的價值 135 
面對未來 142 
小結(jié) 148 
第七章 人工智能和未來的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展 151 
人工智能與領(lǐng)導(dǎo)力 151 
人工智能對管理和領(lǐng)導(dǎo)的影響 152 
領(lǐng)導(dǎo)者需要知道什么？ 154 
領(lǐng)導(dǎo)者必須能做什么？ 155 
領(lǐng)導(dǎo)需要什么樣的人？ 160 
小結(jié) 162 
第四部分 一些關(guān)鍵的管理和跨學(xué)科挑戰(zhàn) 
第八章 人工智能、營銷學(xué)和可持續(xù)的利潤增長 165 
數(shù)字營銷 165 
營銷行動的影響 168 
營銷資產(chǎn)的影響 173 
人工智能的影響 175 
小結(jié) 177 
第九章 人機“超級思維”制定商業(yè)戰(zhàn)略 180 
超級思維 180
什么是智能？ 181 
計算機擁有哪種智能？ 181 
人與計算機應(yīng)當如何協(xié)同工作？ 183 
相對于人類，計算機扮演什么角色？ 184 
超級思維如何制定戰(zhàn)略？ 187 
有助于產(chǎn)生更多可能性的半自動工具 192 
網(wǎng)絡(luò)——人類戰(zhàn)略機器 198 
第十章 人工智能世界里作為商業(yè)模式創(chuàng)新者的CEO 200 
人工智能與CEO 200 
CEO的角色 201 
技術(shù)對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響 203 
商業(yè)模式創(chuàng)新中的人工智能：平臺案例 206 
在位者對顛覆性模式的反應(yīng) 214 
第十一章  在數(shù)字密度框架內(nèi)管理人工智能 220 
人工智能與商業(yè)模式和組織模式 220 
數(shù)字密度框架內(nèi)的人工智能 223 
使用人工智能的新價值主張 225 
人工智能對組織的影響 234 
小結(jié) 248 
參考文獻 253 
致謝 281