本書根據我國“一帶一路、互聯(lián)互通”經濟建設的快速發(fā)展，結合現(xiàn)代公關禮儀基本操作規(guī)程，具體介紹：公共關系主體與客體、公共關系傳播、公共關系調查、公關策劃、公關廣告、專題公關活動、危機公關、公關禮儀、形象舉止禮儀、接訪禮儀、溝通禮儀等知識，并通過指導學生實訓、培養(yǎng)實戰(zhàn)技能、提高應用能力。本書具有理論適中、知識系統(tǒng)、案例經典、注重應用等特點；因而本書既可以作為應用型大學本科工商管理、財經管理等專業(yè)學生的必修教材，同時兼顧高職高專、成人高等教育經濟管理專業(yè)的教學，還可以作用于各類企事業(yè)從業(yè)者的在職教育崗位培訓。
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