敏捷商業(yè)分析與計(jì)劃：從戰(zhàn)略規(guī)劃到持續(xù)交付價(jià)值

第1 章 敏捷分析與計(jì)劃的藝術(shù)    001
1.1 目標(biāo)       002
1.2 關(guān)于藝術(shù)和敏捷商業(yè)分析       002
1.3 我在一家穩(wěn)定的大公司工作，敏不敏捷和我有什么關(guān)系呢       006
1.4 故事1：與我無關(guān)      009
1.5 故事2：壞脾氣的客戶       012
1.6 小結(jié)       013
1.7 下一個(gè)主題       013
第2 章 敏捷分析與計(jì)劃及其價(jià)值主張      015
2.1 目標(biāo)       016
2.2 什么是敏捷分析與計(jì)劃      016
2.3 商業(yè)分析師指的是哪些人       017
2.4 為什么要做敏捷分析與計(jì)劃    018
2.5 敏捷與商業(yè)分析的平行發(fā)展簡(jiǎn)史        019
2.5.1 商業(yè)分析簡(jiǎn)史     020
2.5.2 敏捷開發(fā)簡(jiǎn)史     020
2.6 針對(duì)同一個(gè)問題的兩種診斷    021
2.7 商業(yè)分析的診斷     022
2.8 商業(yè)分析簡(jiǎn)史        022
2.9 來自敏捷的診斷     025
2.10 敏捷的歷史         026
2.11 敏捷團(tuán)隊(duì)為什么要具備高效商業(yè)分析能力        027
2.12 小結(jié)      028
2.13 下一個(gè)主題         028
第3 章 敏捷分析與計(jì)劃基礎(chǔ)       031
3.1 目標(biāo)       032
3.2 《敏捷宣言》對(duì)商業(yè)分析的意義      032
3.2.1 《敏捷宣言》     032
3.2.2 第一個(gè)價(jià)值觀對(duì)分析的影響     033
3.2.3 第二個(gè)價(jià)值觀對(duì)分析的影響     033
3.2.4 第三個(gè)價(jià)值觀對(duì)分析的影響     033
3.2.5 第四個(gè)價(jià)值觀對(duì)分析的影響     033
3.3 12 大原則對(duì)商業(yè)分析的意義   033
3.4 實(shí)踐、標(biāo)準(zhǔn)和框架     035
3.4.1 商業(yè)分析標(biāo)準(zhǔn)     035
3.4.2 與需求相關(guān)的術(shù)語       037
3.4.3 敏捷計(jì)劃     047
3.4.4 敏捷框架     049
3.5 敏捷角色與商業(yè)分析師概述    066
3.5.1 產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的BA 職責(zé)       067
3.5.2 敏捷團(tuán)隊(duì)分析師      067
3.5.3 Scrum Master 的BA 職責(zé)     068
3.5.4 代理用戶     068
3.5.5 產(chǎn)品推動(dòng)者（總監(jiān)）的BA 職責(zé)       068
3.5.6 教練       069
3.5.7 在什么情況下建議使用專職商業(yè)分析師       069
3.5.8 商業(yè)分析師提供需求領(lǐng)導(dǎo)力     070
3.5.9 商業(yè)分析師和商業(yè)系統(tǒng)分析師的區(qū)別       071
3.6 敏捷商業(yè)分析師的軟技能       071
3.6.1 將潛意識(shí)轉(zhuǎn)為有意識(shí)    071
3.6.2 好奇心        072
3.6.3 變革的推動(dòng)者     072
3.6.4 政治智慧     072
3.6.5 與難纏的人合作愉快    072
3.6.6 談判技巧     072
3.6.7 引導(dǎo)能力     072
3.6.8 適應(yīng)能力     073
3.6.9 勇于提出問題     073
3.6.10 幽默感       073
3.7 13 大關(guān)鍵敏捷分析實(shí)踐及其與瀑布的區(qū)別   073
3.7.1 能力而非角色     073
3.7.2 引導(dǎo)師而非信使      073
3.7.3 擁抱需求變更     074
3.7.4 與開發(fā)人員是協(xié)作關(guān)系，而不是合同關(guān)系     074
3.7.5 準(zhǔn)時(shí)（JIT）需求分析   074
3.7.6 對(duì)話而非文檔     074
3.7.7 示例規(guī)范：驗(yàn)收測(cè)試驅(qū)動(dòng)的開發(fā)       074
3.7.8 小型需求單位     074
3.7.9 功能的垂直切片      074
3.7.10 輕量級(jí)工具     075
3.7.11 商業(yè)分析師和商業(yè)干系人參與整個(gè)開發(fā)生命周期   075
3.7.12 混合使用傳統(tǒng)BA 和敏捷BA 工具   075
3.7.13 聚焦于當(dāng)下     075
3.8 敏捷商業(yè)分析的經(jīng)驗(yàn)法則       075
3.9 小結(jié)       076
3.10 接下來的主題       076
第4 章 跨敏捷開發(fā)生命周期的分析與計(jì)劃活動(dòng)   079
4.1 目標(biāo)       082
4.2 敏捷分析與計(jì)劃地圖概述       082
4.3 區(qū)域       083
4.4 通道       083
4.5 三幕故事       084
4.6 第一幕：短通道     085
4.6.1 初步準(zhǔn)備和計(jì)劃       085
4.6.2 填充待辦事項(xiàng)列表       086
4.6.3 日常活動(dòng)     088
4.6.4 特性收尾：為GA 做準(zhǔn)備        089
4.6.5 季度開端，迭代開端    089
4.6.6 迭代收尾     089
4.6.7 季度收尾     089
4.7 第二幕：長(zhǎng)通道     089
4.8 第三幕：大型通道     090
4.8.1 規(guī)模化組織     090
4.8.2 規(guī)?；募径扔?jì)劃       091
4.8.3 規(guī)?；牡?jì)劃       091
4.8.4 日常的計(jì)劃與分析       091
4.8.5 迭代收尾     091
4.8.6 季度收尾     092
4.9 小結(jié)         092
4.10 下一個(gè)主題         092
第5 章 組織的準(zhǔn)備工作        093
5.1 目標(biāo)       096
5.2 本章在全景圖中的位置      096
5.3 什么是啟動(dòng)和計(jì)劃     096
5.4 預(yù)先應(yīng)該花多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行啟動(dòng)和計(jì)劃      097
5.4.1 預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)越大，越需要進(jìn)行預(yù)先計(jì)劃       097
5.4.2 前事不忘，后事之師7        097
5.5 目標(biāo)一致性模型     098
5.5.1 差異化象限（右上角）       099
5.5.2 均勢(shì)象限（右下角）    099
5.5.3 合作伙伴象限（左上角）        100
5.5.4 無人在意象限（左下角）        100
5.6 準(zhǔn)備基礎(chǔ)設(shè)施        100
5.6.1 從手工測(cè)試過渡到自動(dòng)測(cè)試     101
5.6.2 構(gòu)建和發(fā)布過程自動(dòng)化的時(shí)機(jī)      103
5.7 組織開發(fā)團(tuán)隊(duì)        103
5.7.1 組建敏捷團(tuán)隊(duì)的準(zhǔn)則    104
5.7.2 圍繞價(jià)值進(jìn)行組織       105
5.7.3 特性團(tuán)隊(duì)與通用團(tuán)隊(duì)    107
5.7.4 擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)     107
5.7.5 為什么按能力組織團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)不利    108
5.8 管理干系人對(duì)敏捷開發(fā)的期望       109
5.8.1 推遲需求就是拒絕需求的負(fù)面期望    109
5.8.2 對(duì)生產(chǎn)力的期望      110
5.9 準(zhǔn)備好客戶與開發(fā)者的關(guān)系    111
5.9.1 客戶權(quán)利和責(zé)任法案    111
5.9.2 開發(fā)人員的權(quán)利和責(zé)任法案     112
5.10 敏捷財(cái)務(wù)計(jì)劃       113
5.10.1 衡量成功     113
5.10.2 以發(fā)現(xiàn)為導(dǎo)向的財(cái)務(wù)計(jì)劃     113
5.11 讓營銷和分銷團(tuán)隊(duì)做好準(zhǔn)備     114
5.12 準(zhǔn)備好渠道和供應(yīng)鏈       115
5.13 準(zhǔn)備好公司治理和合規(guī)審查     115
5.13.1 挑戰(zhàn)合規(guī)假設(shè)      115
5.13.2 設(shè)計(jì)流程后再進(jìn)行合規(guī)審查      116
5.13.3 專注于目標(biāo)，而不是手段     116
5.13.4 一次性實(shí)驗(yàn)     116
5.14 為資源需求的增加做準(zhǔn)備     117
5.15 讓企業(yè)為敏捷開發(fā)做準(zhǔn)備     117
5.15.1 敏捷流暢度模型       118
5.15.2 團(tuán)隊(duì)的過渡     119
5.15.3 企業(yè)層面的過渡       120
5.15.4 過渡的時(shí)間線      122
5.15.5 溝通計(jì)劃     122
5.15.6 敏捷企業(yè)過渡團(tuán)隊(duì)    123
5.16 確定組織的準(zhǔn)備情況       123
5.17 小結(jié)        124
5.18 下一個(gè)主題         125
第6 章 過程的準(zhǔn)備工作        127
6.1 目標(biāo)       130
6.2 本章在全景圖中的位置       130
6.3 過程的準(zhǔn)備工作     130
6.4 根據(jù)環(huán)境調(diào)整敏捷實(shí)踐      130
6.4.1 敏捷開發(fā)的成本      131
6.4.2 敏捷開發(fā)的收益      131
6.4.3 尋找成本和收益的最佳平衡點(diǎn)      131
6.4.4 確定框架     134
6.5 調(diào)整流程       135
6.5.1 商業(yè)分析信息工件和事件        135
6.5.2 敏捷BA 信息工件的檢查清單      135
6.5.3 定義需求類型     136
6.5.4 調(diào)整待辦事項(xiàng)列表的需求        137
6.5.5 確定需求顆粒度      140
6.5.6 追蹤需求和其他配置項(xiàng)目        142
6.5.7 設(shè)置過程參數(shù)     147
6.6 使用價(jià)值流圖優(yōu)化過程      159
6.7 確定過程的準(zhǔn)備程度     160
6.8 小結(jié)       160
6.9 下一個(gè)主題       161
第7 章 設(shè)定愿景       163
7.1 目標(biāo)       166
7.2 本章在全景圖中的位置      166
7.3 產(chǎn)品愿景設(shè)定和史詩的準(zhǔn)備工作概覽      166
7.3.1 產(chǎn)品愿景示例及其重要性        167
7.3.2 愿景設(shè)定檢查清單       168
7.3.3 初步識(shí)別干系人      168
7.3.4 引導(dǎo)技巧     168
7.4 根本原因分析        169
7.4.1 五問法        170
7.4.2 因果圖        174
7.4.3 因果樹狀圖     178
7.5 指定一個(gè)產(chǎn)品或史詩     184
7.6 問題或機(jī)會(huì)陳述     184
7.7 產(chǎn)品畫像       187
7.8 擬定產(chǎn)品和史詩愿景宣言       188
7.8.1 產(chǎn)品愿景宣言     189
7.8.2 史詩愿景宣言     189
7.8.3 優(yōu)秀的產(chǎn)品和史詩愿景宣言所具備的特征     189
7.8.4 愿景與使命宣言      190
7.9 干系人分析和參與     192
7.9.1 識(shí)別和分析干系人       192
7.9.2 計(jì)劃干系人的合作       193
7.9.3 計(jì)劃干系人的溝通       195
7.9.4 引導(dǎo)并持續(xù)開展參與和分析     195
7.10 分析業(yè)務(wù)目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)     198
7.10.1 將基于情況的市場(chǎng)細(xì)分作為業(yè)務(wù)目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)的基礎(chǔ)     198
7.10.2 在故事范式中表示業(yè)務(wù)目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)     199
7.11 分析信念飛躍式假設(shè)       202
7.11.1 什么是精益創(chuàng)業(yè)       202
7.11.2 什么是信念飛躍式假設(shè)        202
7.11.3 價(jià)值假設(shè)     203
7.11.4 增長(zhǎng)假設(shè)     203
7.11.5 確定度量標(biāo)準(zhǔn)      204
7.11.6 以發(fā)現(xiàn)為導(dǎo)向的計(jì)劃中的假設(shè)       206
7.11.7 預(yù)設(shè)檢查清單      206
7.11.8 使用里程碑計(jì)劃表來計(jì)劃預(yù)設(shè)測(cè)試       207
7.12 小結(jié)        209
7.13 下一個(gè)主題         209
第8 章 填充待辦事項(xiàng)列表：發(fā)現(xiàn)并對(duì)特性進(jìn)行分級(jí)       211
8.1 目標(biāo)       214
8.2 本章在全景圖中的位置      214
8.3 概述：填充待辦事項(xiàng)列表       214
8.3.1 定義：史詩和故事       214
8.3.2 應(yīng)該預(yù)先填充多少個(gè)特性        215
8.3.3 邀請(qǐng)誰來參加填充待辦事項(xiàng)列表的工作       215
8.4 用基于場(chǎng)景的市場(chǎng)細(xì)分來探索特性     216
8.5 發(fā)現(xiàn)初始特性的其他方法       216
8.6 特性的獨(dú)立性        217
8.7 使用“角色– 特性– 原因”模板來表述史詩和特性       217
8.8 闡明涌現(xiàn)的特性     218
8.9 特性的物理表現(xiàn)形式     218
8.10 特性屬性     219
8.11 用卡諾分析法確定客戶和用戶價(jià)值    220
8.11.1 選擇目標(biāo)特性      220
8.11.2 選擇客戶     220
8.11.3 創(chuàng)建問題     221
8.11.4 創(chuàng)建原型     221
8.11.5 內(nèi)部測(cè)試調(diào)查問卷    222
8.11.6 進(jìn)行調(diào)查     222
8.11.7 對(duì)特性進(jìn)行分級(jí)       222
8.11.8 解讀卡諾等級(jí)      224
8.11.9 滿意度與滿足度圖    225
8.11.10 愉悅的自然衰減（及相反情況）        226
8.11.11 連續(xù)分析     226
8.12 對(duì)待辦事項(xiàng)列表中的史詩和特性進(jìn)行排序        229
8.12.1 確定延遲成本      229
8.12.2 確定WSJF      230
8.12.3 確定優(yōu)先級(jí)的相關(guān)提示        230
8.13 編寫特性驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)     233
8.14 分析非功能性需求和約束     233
8.14.1 NFR 是否會(huì)被列入待辦事項(xiàng)列表？      234
8.14.2 NFR 和約束檢查清單       234
8.15 小結(jié)      237
8.16 下一個(gè)主題         237
第9 章 長(zhǎng)期敏捷計(jì)劃     239
9.1 目標(biāo)       242
9.2 本章在全景圖中的位置       242
9.3 長(zhǎng)期計(jì)劃、史詩計(jì)劃和MVP 概述      242
9.4 全能計(jì)劃       243
9.4.1 第一階段：制定大膽的目標(biāo)     244
9.4.2 第二階段：創(chuàng)建詳細(xì)計(jì)劃        245
9.4.3 第三階段：交付速贏    245
9.4.4 業(yè)務(wù)分析師對(duì)成功的全部潛能計(jì)劃的貢獻(xiàn)     245
9.5 使用MVP 來驗(yàn)證計(jì)劃背后的假設(shè)      247
9.5.1 概述       247
9.5.2 什么是MVP     247
9.5.3 MVP 過程       248
9.6 有效實(shí)施MVP 的能力       249
9.6.1 技術(shù)能力     250
9.6.2 部署和交付方法      251
9.6.3 部署選項(xiàng)和潛在的問題       253
9.7 產(chǎn)品路線圖概述     259
9.8 規(guī)劃中期階段        261
9.8.1 確定中期時(shí)間表      261
9.8.2 擬定臨時(shí)目標(biāo)和目的    262
9.8.3 確定假設(shè)和度量標(biāo)準(zhǔn)    262
9.8.4 確定事件和里程碑       263
9.8.5 確定特性     263
9.9 在較短的計(jì)劃范圍中使用產(chǎn)品路線圖      268
9.10 小結(jié)        268
9.11 下一個(gè)主題         268
第10 章 季度和特性的準(zhǔn)備工作     271
10.1 目標(biāo)      274
10.2 本章在全景圖中的位置     274
10.3 特性概述     274
10.4 特性準(zhǔn)備的好處       276
10.5 特性的準(zhǔn)備活動(dòng)       276
10.6 特性準(zhǔn)備的時(shí)間安排       278
10.7 評(píng)估準(zhǔn)備情況       278
10.8 準(zhǔn)備工作的核算：任務(wù)和探針      279
10.9 闡明特性及其驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)        280
10.9.1 闡明史詩驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)    281
10.9.2 闡明特性驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)    281
10.9.3 分析師的貢獻(xiàn)      282
10.9.4 在Triad 會(huì)議中分析AC      282
10.9.5 用BDD Gherkin 語法闡明AC       283
10.9.6 為端到端工作流指定UAT    284
10.10 背景分析       285
10.11 干系人分析        285
10.12 角色分析       285
10.12.1 用戶角色的歷史    286
10.12.2 用戶角色示例       287
10.12.3 創(chuàng)建用戶角色       288
10.12.4 記錄用戶角色       289
10.12.5 使用用戶角色       291
10.13 旅程、流程和價(jià)值流圖的概述        294
10.14 旅程地圖       295
10.14.1 客戶旅程地圖的概述        296
10.14.2 客戶旅程地圖：抵押貸款案例    297
10.14.3 旅程地圖的組成部分        297
10.14.4 使用旅程地圖       301
10.14.5 旅程地圖的更多信息        305
10.15 價(jià)值流圖       305
10.16 業(yè)務(wù)流程建模     307
10.16.1 將過程參與者聚集在一起      307
10.16.2 什么情況下需要流程建模      308
10.16.3 截圖并不能代表流程模型      308
10.16.4 根據(jù)目的做恰到好處的分析       309
10.16.5 包含以及不包含泳道的模型       309
10.16.6 BPMN     309
10.17 用例建模       319
10.17.1 用例建模示例：索賠        320
10.17.2 用例模型的元素    321
10.18 用戶角色建模研討會(huì)      321
10.19 回顧架構(gòu)       329
10.19.1 環(huán)境圖     330
10.19.2 UML 協(xié)作圖        331
10.19.3 數(shù)據(jù)流圖     331
10.19.4 架構(gòu)（方塊）圖    333
10.20 小結(jié)         337
10.21 下一個(gè)主題        337
第11 章 季度和特性計(jì)劃       339
11.1 目標(biāo)        342
11.2 本章在全景圖中的位置        342
11.3 季度計(jì)劃的概述       342
11.4 基于流程的特性計(jì)劃簡(jiǎn)述     343
11.5 在哪些情況下建議或不建議進(jìn)行這種計(jì)劃        343
11.6 在哪種情況下使用季度計(jì)劃與基于流程的特性計(jì)劃     344
11.7 如何進(jìn)行敏捷季度計(jì)劃        345
11.7.1 創(chuàng)造擁抱變革的文化       345
11.7.2 依據(jù)數(shù)據(jù)做出決策    346
11.7.3 指定結(jié)果，而不是產(chǎn)出        346
11.7.4 把計(jì)劃看作是一種假設(shè)，而不是一個(gè)合同       346
11.8 XP 的計(jì)劃游戲指南     347
11.8.1 計(jì)劃游戲概述      347
11.8.2 角色概述     347
11.8.3 計(jì)劃原則概述      348
11.9 季度計(jì)劃：時(shí)間安排方面的考慮       350
11.10 計(jì)劃活動(dòng)的準(zhǔn)備工作      350
11.10.1 驗(yàn)證進(jìn)入條件       350
11.10.2 準(zhǔn)備邀請(qǐng)名單       351
11.10.3 確定計(jì)劃范圍       351
11.10.4 準(zhǔn)備輸入和可交付成果     352
11.10.5 逐步完善特性和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)      352
11.11 計(jì)劃議題（議程）     353
11.11.1 綜述     354
11.11.2 探索     357
11.11.3 承諾     369
11.11.4 計(jì)劃回顧     376
11.12 在季度開始后評(píng)審季度計(jì)劃       380
11.12.1 迭代開始時(shí)      380
11.12.2 速度修正     380
11.12.3 新特性     381
11.12.4 計(jì)劃被廢棄      381
11.13 小結(jié)         381
11.14 下一個(gè)主題        381
第12 章 MVP 和故事地圖     383
12.1 目標(biāo)        386
12.2 本章在全景圖中的位置        386
12.3 MVP 和故事地圖：這些工具是如何相輔相成的     386
12.4 MVP 計(jì)劃       386
12.4.1 什么是MVP       387
12.4.2 MVP 案例學(xué)習(xí)：Trint      387
12.4.3 MVP 實(shí)驗(yàn)的場(chǎng)所     389
12.4.4 MVP 類型     390
12.4.5 MVP 的迭代過程     394
12.4.6 轉(zhuǎn)向        395
12.4.7 逐步地規(guī)模化MVP     395
12.4.8 使用MVP 來建立MMP       396
12.5 故事地圖     397
12.5.1 杰夫·巴頓的故事地圖        397
12.5.2 故事地圖的好處       398
12.5.3 剖析故事地圖      399
12.5.4 地圖中的依賴關(guān)系    401
12.5.5 故事地圖示例      401
12.5.6 在地圖上編寫故事時(shí)的注意事項(xiàng)    403
12.5.7 構(gòu)建脊柱     403
12.5.8 構(gòu)建肋骨     410
12.5.9 其他形式的故事地圖       418
12.6 小結(jié)      420
12.7 下一個(gè)主題         421
第13 章 故事的準(zhǔn)備工作       423
13.1 目標(biāo)      426
13.2 本章在全景圖中的位置        426
13.3 故事準(zhǔn)備概述       426
13.4 故事的基本原理       427
13.4.1 什么是故事     427
13.4.2 替代術(shù)語     427
13.4.3 規(guī)模分類法     428
13.4.4 名稱里有什么      429
13.4.5 用戶故事示例      429
13.5 故事的3C       430
13.5.1 卡片        430
13.5.2 對(duì)話        430
13.5.3 確認(rèn)        431
13.6 誰對(duì)用戶故事負(fù)責(zé)     431
13.6.1 故事由誰來寫      431
13.6.2 分析師的附加價(jià)值    432
13.6.3 Triad 框架     432
13.7 實(shí)體形式的故事與電子形式的故事    436
13.8 為故事屬性指定值     437
13.9 撰寫故事描述       437
13.9.1 在什么情況下應(yīng)使用（以及不應(yīng)使用）故事模板       437
13.9.2 “角色– 特性– 原因”模板      438
13.10 指定故事的接受標(biāo)準(zhǔn)      441
13.10.1 故事驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)示例       441
13.10.2 由誰來編寫驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)？     442
13.10.3 何時(shí)創(chuàng)建和更新驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)      443
13.10.4 以實(shí)例說明問題    443
13.10.5 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的范圍應(yīng)該有多大       445
13.10.6 每個(gè)故事有多少條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)？    445
13.10.7 格式良好的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)       445
13.10.8 涌現(xiàn)式驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)    447
13.10.9 使用行為驅(qū)動(dòng)開發(fā)（BDD）Gherkin 格式     447
13.10.10 由誰在何時(shí)測(cè)試驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)？     448
13.11 不屬于用戶故事的故事       449
13.11.1 什么是探針或使能故事     449
13.11.2 功能探針     451
13.11.3 技術(shù)探針     454
13.11.4 bug 修復(fù)故事       455
13.12 編寫高質(zhì)量故事的指導(dǎo)性原則        455
13.12.1 投資     456
13.12.2 INVEST IN CRUD       456
13.13 拆分故事的模式     457
13.13.1 如何使用這些模式       457
13.13.2 突破僵局     457
13.13.3 模式     458
13.14 用決策表分析業(yè)務(wù)規(guī)則和AC     468
13.14.1 行為性業(yè)務(wù)規(guī)則    470
13.14.2 決策表示例      470
13.14.3 決策表的優(yōu)勢(shì)       471
13.14.4 如何使用決策表獲取規(guī)則      472
13.15 小結(jié)         476
13.16 下一個(gè)主題        476
第14 章 迭代和故事計(jì)劃       479
14.1 目標(biāo)      482
14.2 本章在全景圖中的位置        482
14.3 迭代和故事計(jì)劃概述       482
14.4 與會(huì)人員     483
14.5 時(shí)間      484
14.6 迭代計(jì)劃的投入       484
14.7 迭代計(jì)劃的可交付成果        484
14.7.1 迭代目標(biāo)和迭代待辦事項(xiàng)列表       484
14.7.2 開發(fā)者任務(wù)板      485
14.7.3 增量        485
14.8 計(jì)劃的規(guī)則         486
14.9 第1 部分：預(yù)測(cè)將完成的任務(wù)      486
14.9.1 更新        486
14.9.2 預(yù)測(cè)產(chǎn)能     487
14.9.3 評(píng)審就緒定義和完成的定義      488
14.9.4 擬定迭代目標(biāo)      488
14.9.5 討論故事     489
14.9.6 預(yù)測(cè)將被交付的故事       490
14.10 第2 部分：計(jì)劃實(shí)施      490
14.10.1 應(yīng)該邀請(qǐng)PO 參與第2 部分嗎     490
14.10.2 對(duì)第2 部分的概述       491
14.10.3 第2 部分的步驟    491
14.11 設(shè)置看板       498
14.12 擴(kuò)展迭代計(jì)劃     503
14.13 特性預(yù)覽會(huì)議     503
14.13.1 特性預(yù)覽的目標(biāo)    503
14.13.2 時(shí)間安排方面的考慮        503
14.13.3 為什么要提前兩個(gè)迭代     504
14.14 小結(jié)         504
14.15 下一個(gè)主題        504
第15 章 滾動(dòng)式分析和準(zhǔn)備：日?；顒?dòng)     507
15.1 目標(biāo)      510
15.2 本章在全景圖中的位置        510
15.3 滾動(dòng)分析的概述       510
15.3.1 敏捷分析師的一天    511
15.3.2 分析任務(wù)概述      512
15.4 更新任務(wù)進(jìn)度       513
15.5 Traid 指導(dǎo)性原則     513
15.6 可以對(duì)開發(fā)者任務(wù)采取的行動(dòng)      513
15.7 監(jiān)控進(jìn)展     514
15.7.1 每日站會(huì)     514
15.7.2 跟進(jìn)會(huì)議     517
15.7.3 更新開發(fā)者任務(wù)板    517
15.7.4 更新看板     518
15.7.5 用每日燃盡圖監(jiān)控進(jìn)度        522
15.7.6 燃起圖     530
15.7.7 應(yīng)該使用燃盡圖還是燃起圖？       531
15.7.8 累積流程圖     532
15.8 故事測(cè)試和檢查（分析– 編碼– 構(gòu)建– 測(cè)試）      535
15.8.1 “分析– 編碼– 構(gòu)建– 測(cè)試”周期概述     536
15.8.2 驗(yàn)證價(jià)值     537
15.9 在迭代過程中管理范圍變更     541
15.9.1 當(dāng)進(jìn)度低于或高于預(yù)期時(shí)     542
15.9.2 當(dāng)PO 想在迭代開始后添加故事時(shí)       542
15.10 更新商業(yè)分析文檔     542
15.10.1 保留的故事      543
15.10.2 特性文檔：按照特性，而不是按照故事來組織       544
15.10.3 更新用例模型       544
15.10.4 其他分析文檔       553
15.10.5 追蹤分析工件       553
15.11 對(duì)接下來的史詩、特性和故事的持續(xù)分析       556
15.11.1 應(yīng)該在準(zhǔn)備工作上花多長(zhǎng)時(shí)間    556
15.11.2 滾動(dòng)式準(zhǔn)備分析概述        556
15.11.3 特性的準(zhǔn)備工作    557
15.11.4 故事的準(zhǔn)備工作    558
15.11.5 剪枝和排序      559
15.12 迭代結(jié)束時(shí)的進(jìn)度核算       560
15.12.1 核算未完成的故事       560
15.12.2 當(dāng)一個(gè)迭代被取消時(shí)的進(jìn)度核算       561
15.13 迭代評(píng)審會(huì)議     561
15.13.1 輸入和可交付成果       562
15.13.2 主題/ 議程       563
15.13.3 迭代評(píng)審會(huì)議—預(yù)測(cè)和跟蹤進(jìn)展的工件    564
15.14 迭代回顧會(huì)議     566
15.14.1 時(shí)間安排方面的考慮        566
15.14.2 參會(huì)人     566
15.14.3 輸入和可交付成果       567
15.14.4 主題     567
15.14.5 迭代回顧游戲       569
15.15 小結(jié)         574
15.16 下一個(gè)主題        574
第16 章 發(fā)布產(chǎn)品     577
16.1 目標(biāo)      580
16.2 本章在全景圖中的位置        580
16.3 使故事進(jìn)入已完成階段        580
16.4 向市場(chǎng)發(fā)布：時(shí)間安排方面的考慮    581
16.5 確定發(fā)布的階段       582
16.5.1 Pre–alpha     583
16.5.2 Alpha 測(cè)試      584
16.5.3 Beta 測(cè)試      584
16.5.4 正式發(fā)布     586
16.6 季度（發(fā)布）回顧會(huì)議        590
16.6.1 主持準(zhǔn)則     591
16.6.2 準(zhǔn)備時(shí)間線     593
16.6.3 季度回顧會(huì)議演練    594
16.7 “轉(zhuǎn)向或繼續(xù)”會(huì)議       596
16.7.1 以數(shù)據(jù)為參考，而不是以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向       596
16.7.2 時(shí)間安排方面的考慮       596
16.7.3 參會(huì)人     596
16.7.4 “轉(zhuǎn)向或繼續(xù)”會(huì)議演練     597
16.8 小結(jié)      599
16.9 下一個(gè)主題         600
第17 章 規(guī)模化敏捷     601
17.1 目標(biāo)      604
17.2 本章在全景圖中的位置        604
17.3 為什么需要規(guī)?；拿艚莘椒?     604
17.3.1 為什么規(guī)?；艚輬F(tuán)隊(duì)是相互依賴的       605
17.3.2 產(chǎn)品的復(fù)雜性      606
17.3.3 共享組件     606
17.4 計(jì)劃：選擇支持團(tuán)隊(duì)間協(xié)作的方法    607
17.4.1 對(duì)兩種方法的回顧    607
17.4.2 在前端應(yīng)該使用哪種方法     607
17.4.3 分析師對(duì)規(guī)?；?jì)劃和實(shí)施所做的貢獻(xiàn)     610
17.5 持續(xù)交付：持續(xù)、安全、可持續(xù)地規(guī)?；桓盾浖?    610
17.5.1 測(cè)試– 構(gòu)建– 部署步驟中的自動(dòng)化       611
17.5.2 DevOps 與CI/CD     612
17.5.3 測(cè)試驅(qū)動(dòng)開發(fā)      615
17.5.4 ATDD 和BDD        615
17.6 規(guī)模化的敏捷文化：創(chuàng)建支持規(guī)?；瘎?chuàng)新的文化   616
17.6.1 有效的敏捷領(lǐng)導(dǎo)力    617
17.6.2 把質(zhì)量放在首位       618
17.6.3 消除筒倉，促進(jìn)合作       619
17.6.4 培養(yǎng)快速學(xué)習(xí)的文化       619
17.7 規(guī)?；k事項(xiàng)列表       619
17.7.1 概覽        619
17.7.2 一個(gè)頂層產(chǎn)品      620
17.7.3 多個(gè)子產(chǎn)品     621
17.7.4 一個(gè)產(chǎn)品級(jí)PO        621
17.7.5 完整產(chǎn)品層次中的唯一一個(gè)待辦事項(xiàng)列表       621
17.7.6 多個(gè)團(tuán)隊(duì)待辦事項(xiàng)列表        622
17.7.7 特性團(tuán)隊(duì)     622
17.7.8 組件團(tuán)隊(duì)     622
17.7.9 一個(gè)完成的定義（DoD）     623
17.8 規(guī)?；艚萁M織       623
17.8.1 按照子產(chǎn)品和產(chǎn)品區(qū)域進(jìn)行規(guī)?；篗yChatBot 案例學(xué)習(xí)     623
17.8.2 規(guī)模化PO 角色       625
17.8.3 投資組合和項(xiàng)目結(jié)構(gòu)       626
17.8.4 組建特性團(tuán)隊(duì)      629
17.8.5 擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)     630
17.8.6 組件團(tuán)隊(duì)     630
17.8.7 能力小組     630
17.8.8 產(chǎn)品負(fù)責(zé)人委員會(huì)    632
17.8.9 用戶特別小組      634
17.8.10 發(fā)布管理團(tuán)隊(duì)        635
17.9 規(guī)?；艚葸^程       635
17.9.1 規(guī)模化敏捷框架       635
17.9.2 規(guī)?；顒?dòng)和事件概覽        637
17.9.3 初始準(zhǔn)備     639
17.9.4 規(guī)?；募径群吞匦杂?jì)劃     640
17.9.5 規(guī)?；_刺）計(jì)劃會(huì)議       651
17.9.6 大規(guī)模迭代計(jì)劃       654
17.9.7 特性預(yù)覽     656
17.9.8 集成會(huì)議     656
17.9.9 日常檢查     656
17.9.10 Scrum of Scrums（SoS）    657
17.9.11 產(chǎn)品負(fù)責(zé)人委員會(huì)的會(huì)議    658
17.9.12 規(guī)?；径龋┨匦詼?zhǔn)備（多個(gè)團(tuán)隊(duì)）   660
17.9.13 團(tuán)隊(duì)層次的故事準(zhǔn)備      663
17.9.14 用戶特別小組的會(huì)議      664
17.9.15 規(guī)?；u(píng)審或特性評(píng)審會(huì)議        664
17.9.16 規(guī)模化迭代回顧會(huì)議      665
17.9.17 規(guī)?；募径? 特性回顧會(huì)議      669
17.9.18 開放空間     670
17.9.19 Traid      673
17.10 敏捷需求管理軟件工具       673
17.11 支持團(tuán)隊(duì)間協(xié)作的輕量級(jí)工具        674
17.12 規(guī)模化敏捷中的潛在問題和挑戰(zhàn)     675
17.12.1 非集中式團(tuán)隊(duì)的準(zhǔn)則        675
17.12.2 與瀑布團(tuán)隊(duì)合作的指導(dǎo)性原則    677
17.12.3 無法頻繁且可靠地進(jìn)行部署       678
17.12.4 反復(fù)出現(xiàn)的集成錯(cuò)誤和依賴性問題       678
17.12.5 優(yōu)先級(jí)的沖突       678
17.12.6 業(yè)務(wù)資源不足       679
17.13 小結(jié)         680
17.14 下一個(gè)主題        680
第18 章 實(shí)現(xiàn)企業(yè)的敏捷性       685
18.1 目標(biāo)      688
18.2 本章在全景圖中的位置        688
18.3 企業(yè)的敏捷性       689
18.3.1 定義敏捷企業(yè)      689
18.3.2 為什么需要敏捷企業(yè)       689
18.3.3 商業(yè)分析的貢獻(xiàn)       690
18.3.4 企業(yè)敏捷性的驅(qū)動(dòng)力       690
18.3.5 監(jiān)管嚴(yán)格的行業(yè)的敏捷性     691
18.4 基礎(chǔ)實(shí)踐     691
18.4.1 精益創(chuàng)業(yè)/MVP       692
18.4.2 全能計(jì)劃     692
18.4.3 基于情況的市場(chǎng)細(xì)分       693
18.4.4 顛覆性創(chuàng)新     693
18.5 概述開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品的敏捷過程      693
18.6 敏捷企業(yè)文化       695
18.6.1 企業(yè)文化的定義       695
18.6.2 敏捷企業(yè)文化的定義       695
18.7 敏捷企業(yè)文化的原則和實(shí)踐概述       696
18.8 應(yīng)用敏捷實(shí)踐的三項(xiàng)原則     697
18.8.1 根據(jù)情況調(diào)整方法    697
18.8.2 保護(hù)創(chuàng)新島嶼      706
18.8.3 積極投資企業(yè)敏捷性       710
18.9 敏捷企業(yè)文化的13 項(xiàng)實(shí)踐    712
18.9.1 迭代實(shí)驗(yàn)（快速失?。?       712
18.9.2 擁抱變革     715
18.9.3 加速        716
18.9.4 同理心     717
18.9.5 負(fù)責(zé)任的拖延（最后責(zé)任時(shí)刻）    721
18.9.6 分布式權(quán)力     722
18.9.7 讓實(shí)際做事的人估計(jì)付出     725
18.9.8 協(xié)作        726
18.9.9 致力于結(jié)果，而不是產(chǎn)出     729
18.9.10 透明性       729
18.9.11 打破筒倉     729
18.9.12 以數(shù)據(jù)為依據(jù)的創(chuàng)新      735
18.9.13 監(jiān)視近似和低端市場(chǎng)      736
18.10 敏捷財(cái)務(wù)計(jì)劃     738
18.10.1 實(shí)物期權(quán)     738
18.10.2 以發(fā)現(xiàn)為導(dǎo)向的計(jì)劃        739
18.11 小結(jié)         739
附錄A       745
附錄B       763
參考資料         775