職場生存圖卡：職場人的通識

 章 事在人為  001
—. 不做職場空心人 / 002
二 . 我們想從工作中獲取什么 / 005
1.工作能為我們帶來什么，取決于我們想從中獲得什么 / 006
2.“工作動力循環(huán)系統(tǒng)”模型 / 007
3.啟動工作動力循環(huán)系統(tǒng)的 3 種方式 / 010
4.以別人的愿景使命為“引子”，喚醒自己沉睡的內(nèi)心 / 013
第二章 逆行的職場觀 015
—. 一定得 5 點起床才是職場精英嗎——時間疊加 / 016
1.時間疊加：1 分鐘 =N 分鐘，活出翻倍人生 / 018
2.經(jīng)驗流動：1 份能力 =N 份能力，遷移能力復(fù)制成功 / 021
二. 你總是忙忙碌碌，卻還是個透明人—接觸點管理 / 029
1.接觸點—給對方留下深刻印象的“點” / 031
2.兩方面管理接觸點，提升個人好感度 / 031
3.做好 4 個關(guān)鍵時刻的接觸點管理，升職加薪不再難 / 033
三 . 空談自律沒意義，只找自己的規(guī)律—回歸自身 / 038
1.自律是“我想要”，不是“我應(yīng)該” / 039
2.把想要畫面化，激發(fā)情緒內(nèi)驅(qū)力 / 040
3.尋找關(guān)聯(lián)點，讓想要變成行動 / 041
4.切割里程碑，形成肌肉記憶 / 042
5.及時反饋，建立自律正循環(huán) / 043
四 . 為什么即使不“摸魚”，效率還是這么低—深度工作 / 046
1.集中注意力≠專注 / 047
2.以終為始，減少內(nèi)在干擾 / 047
3.物理隔離，排除外在干擾 / 049
4.滿足好奇心，迸發(fā)創(chuàng)新潛能 / 049
5.提高效率，提升職場獲得感 / 050
第三章 問題 = 機會 053
—. 狀態(tài)不對了，怎么辦—擁抱迷茫 / 054
1.不一定非要擺脫迷茫才能好好工作 / 055
2.適度迷茫是成長贈予我們的禮物 / 055
3.擺脫迷茫的妙招 / 056
二 . 沒有打怪，哪來的升級—挖掘機會 / 062
1.從機會視角看問題，讓你遇到問題不再焦慮 / 064
2.做好這三步，將問題轉(zhuǎn)化為機會 / 065
三 . 遠(yuǎn)離問題，反而能解決問題—高維視角 / 070
1.問題只是結(jié)果，歸因才能找到答案 / 071
2.高維視角，去“上三層”找原因 / 072
3.認(rèn)知是行為改變的開始，要提升思維的層次 / 073
第四章 被忽視的三大硬核技能 077
 
—. 大神助攻的秘密—搜索力 / 078
1．搜索力：一項重要的底層思維能力 / 079
2．結(jié)構(gòu) 要素，明晰搜索目的及需求 / 080
3．深度 廣度，打開搜索的思路 / 081
二. 思維清晰比賣力苦干更重要—厘清力 / 087
1.厘清問題—5Why  分析法   /  089
2.厘清目標(biāo)—SMART  模型   /  090
3.厘清障礙和風(fēng)險—多角度評估 / 091
4.厘清自己—明晰自己的角色和狀態(tài) / 092
三 . 職場成長快省力的方法—復(fù)盤力 / 096
1.步：細(xì)致地回顧目標(biāo) / 098
2.第二步：客觀地評估目標(biāo) / 099
3.第三步：從成功和失敗兩個角度做推演 / 100
4.第四步：運用 KISS 模型系統(tǒng)地總結(jié)經(jīng)驗 / 101
第五章別輸在表達(dá)上 105
—. 不要做無效的自我介紹—建立錨定 / 106
1.識別場景目標(biāo)，找到介紹角度 / 107
2.錨定你的位置，整合自身資源 / 108
3.建立關(guān)系鏈接，贏得對方的信任 / 109
4.互換聯(lián)系方式，保持交流頻次 / 111
二 . 你以為匯報只是匯報嗎—調(diào)度資源 / 114
1．匯報是一種調(diào)度資源的方式 / 115
2．如何進(jìn)行匯報：事實 計劃 / 116
3.三招讓匯報更出彩 / 117
4.日常工作匯報避坑必看 / 117
三 . 即興發(fā)言該說什么—即套即用 / 121
1.發(fā)表感言：“趕過豬”模型 / 122
2.總結(jié)：ORID 模型 / 124
四 . 4 個“萬金油”式的表達(dá)結(jié)構(gòu)—以不變應(yīng)萬變 / 128
1.重要性結(jié)構(gòu)—臨時匯報 / 129
2.時間 & 空間結(jié)構(gòu)—項目介紹 / 129
3.解決問題結(jié)構(gòu)—尋求支持 / 130
4.FAB 銷售結(jié)構(gòu)—賣東西 / 131
第六章 小白也有領(lǐng)導(dǎo)力  134
—. 有時候不說話比說話更有用—深度傾聽 / 135
1.掌握這三步，做事事回應(yīng)的有心人 / 136
2.瞄準(zhǔn)目標(biāo)，避免被情緒風(fēng)暴裹挾 / 137
3.破除偽需求，擊穿對方真實痛點 / 139
二 .“對手”也能變“隊友”—魔鬼說服 / 143
1.降低勝負(fù)欲，換取雙贏 / 144
2.消除信息差，樹立超級目標(biāo) / 145
3.贏得對方好感的 6 個技巧 / 147
4.讓說服事半功倍的 3 種句式 / 148
三 . 你的領(lǐng)導(dǎo)也需要被鼓勵—賦能反饋 / 151
1.事實角度賦能：你聽到了什么 / 153
2.情緒角度賦能：你感受到了什么 / 154
3.行動角度賦能：你將會怎么做 / 155
四 . 讓同事愿意配合你干活—高效合作 / 158
1.資源置換，讓資源流動起來 / 158
2.目標(biāo)一致，讓合作共贏起來 / 159
3.體諒對方，讓吃虧有利起來 / 160
4.協(xié)調(diào)平衡，讓“責(zé)權(quán)利”清晰起來 / 162
第七章 職場高手的 6 個特質(zhì)  167 
— . 自我覺察 / 168
1.覺察就是清醒，知道自己當(dāng)下正在經(jīng)歷什么 / 168
2.覺察越深，就越有機會成長 / 169
3.教你兩招提升覺察力 / 171
二. 熱情 / 173
1.看看你的熱情屬于哪一種 / 174
2.擁有內(nèi)在熱情的人，更容易達(dá)成目標(biāo) / 175
3.把握 3 種情況，找到職場的內(nèi)在熱情 / 176
三 . 自 信 / 180
1.擁有工作經(jīng)驗，并不等于擁有自信 / 180
2.自信的人長什么樣 / 181
3.想要成為自信的人，練習(xí)這四招 / 182
四 . 負(fù)責(zé)任 / 185
1.我是受害者，我沒有辦法 / 185
2.我是創(chuàng)造者，我可以負(fù)起責(zé)任 / 187
3.成為一個負(fù)責(zé)任的人，這四點必不可少 / 190
五 . 追求卓越 / 192
1．卓越≠完美 / 192
2.有助于區(qū)分卓越和完美的 4 種特質(zhì) / 193
3.有助于你逐步成為卓越的人的 3 個練習(xí) / 195
六. 自我減壓 / 199
1.建立轉(zhuǎn)化思維，反轉(zhuǎn)壓力能量 / 201
2.有助于你放下控制欲的 3 個角度 / 203
3.學(xué)會勞逸結(jié)合，在勞中沉浸，在逸中徜徉 / 204
附錄 職場避坑指南 206
后記  225