123,123

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)從實(shí)際的社交案例入手，用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言告訴讀者，在什么樣的情況下有怎樣不同的社交禮儀。難能可貴的是，本書(shū)還特別人性化地配上了有趣的場(chǎng)景插圖，讓閱讀過(guò)程變得更加生動(dòng)有趣，有助于化解學(xué)習(xí)過(guò)程中的枯燥情緒。但要注意本書(shū)并非一套萬(wàn)能公式，它只是給你提供方法和建議，協(xié)助你在社交方式上做出改變。更多的還需要依靠你自身的毅力，加以嘗試和突破，再配合本書(shū)的引導(dǎo)，才能讓你逐漸成為社交小能手。

作者簡(jiǎn)介

　　高子馨國(guó)家二級(jí)心理咨詢師，中國(guó)心理協(xié)會(huì)會(huì)員，中國(guó)身心委員會(huì)顧問(wèn)；國(guó)內(nèi)多所大學(xué)特約禮儀和心理講師，多個(gè)大型會(huì)展中心特約禮儀講師。從事禮儀和心理培訓(xùn)及心理咨詢工作15年，擅長(zhǎng)將禮儀行為和心理知識(shí)同步結(jié)合，致力于人際關(guān)系和個(gè)人成長(zhǎng)的綜合提升。趙若嬋現(xiàn)任某互聯(lián)網(wǎng)公司培訓(xùn)經(jīng)理，有5年培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)、3年銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)。任職期間曾負(fù)責(zé)上市公司超千人團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作，對(duì)于銷(xiāo)售培訓(xùn)、基層管理培訓(xùn)及運(yùn)營(yíng)工作有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。張芷菡禮儀類(lèi)漫畫(huà)作者，禮儀知識(shí)愛(ài)好者和傳播者。從小就和母親學(xué)習(xí)中國(guó)禮儀和古代漢服服飾，長(zhǎng)期從事學(xué)生禮儀培訓(xùn)工作。

圖書(shū)目錄

第一章初次見(jiàn)面，讓人一下子記住你
投去你會(huì)心的一笑
真誠(chéng)地跟對(duì)方握手
介紹別人的同時(shí)引薦自己
舉手投足要符合身份
精彩地介紹自己的名字
談話幽默，對(duì)方才愿意靠近你
第二章衣著整潔大方，才能給人舒服的感覺(jué)
服裝是你的另一張臉
衣著打扮代表了一個(gè)人的形象
佩戴裝飾品可以給你加分
鞋子搭配至關(guān)重要
養(yǎng)好你的精氣神
摘下帽子談話更合禮儀
第三章肢體動(dòng)作不驕不躁，是俘獲人心的關(guān)鍵
坐得自信莊重而不失優(yōu)雅
站得端莊大方而不失平和
行得沉著穩(wěn)重且凝聚氣場(chǎng)
舉止恰到好處又彬彬有禮
不隨便勾肩搭背
第四章有禮有“距”，與人相處更融洽
與人相處應(yīng)該互幫互助
接打電話不要隨意張揚(yáng)
接待朋友要以禮相待
談話時(shí)盡量避開(kāi)別人的痛處
不是所有人都值得深交
幫助長(zhǎng)輩端茶倒水
第五章待客之道，一張一弛
以茶待客盡地主之誼
贈(zèng)送精挑細(xì)選巧包裝的禮物
和:顏悅色地化解僵局
格局打開(kāi)，學(xué)會(huì)巧妙打圓場(chǎng)
第六章出席宴會(huì)，注意餐桌禮儀
赴宴前的注意事項(xiàng)
用餐文雅，輕聲說(shuō)話
舉杯敬酒要尊卑有序
離席時(shí)也要注意禮貌
第七章通信聯(lián)絡(luò)，不見(jiàn)面的禮數(shù)
注意打電話的禮節(jié)
郵件往來(lái)注意格式和語(yǔ)言
網(wǎng)絡(luò)社交需注意的細(xì)節(jié)
第八章對(duì)外交往，相互尊重
謙虛是中華民族的傳統(tǒng)美德
尊重他國(guó)習(xí)俗
贈(zèng)送禮物要有來(lái)有往
參與舞會(huì)的禮節(jié)要掌握
第九章面對(duì)交際突發(fā)事件，別讓不懂禮儀害了你
巧用自嘲化解窘境
尋找化解矛盾的方法
面對(duì)指責(zé)微微一笑
巧妙拒絕無(wú)理要求
說(shuō)話干脆不啰嗦