領導者的起點：卓越領導者的思考模型和行動指南

第1章 什么是領導力？ 001
出乎意料！你竟然成了領導者！　003
領導力——看到才明白　004
思考訓練　006
領導力的基本特質　006
信任　008
謙遜　010
誠信　015
共情　016
自信　018
天生的領導力　022
杰伊·科克利和埃莉的帽子　022
從《樂高大電影》中學到的領導經驗　024
總結　027
第2章 團隊整合與過程指導 029
領導絕不僅是一個頭銜　031
管理與領導　034
領導的起點　037
協(xié)調“社區(qū)”以取得成功　039
協(xié)調與領導力“全球定位系統(tǒng)”　042
整合團隊　043
組織層次模型　045
領導與放權　048
付出者和獲取者　051
總結　053
第3章 協(xié)作和對話的力量 055
團結就是力量　057
責任文化　061
建設有責任感社群　062
選擇與對話　066
用對話拉近距離　071
對話與虛擬團隊　073
過度溝通　076
文化、對話、協(xié)作　077
對話反饋　080
總結　082
第4章 構筑優(yōu)勢 083
協(xié)作團隊　087
文化與協(xié)作團隊　092
營造協(xié)作環(huán)境　094
矩陣團隊文化　099
溝通型工作方式的多樣性　100
工作方式與團隊任務　104
行為培訓　108
總結　111
第5章 重點與動機 113
耐心與毅力　115
領導力——一個古老的故事　115
滿足人和組織的需求　117
激勵中的滿意因素和不滿意因素　121
驅動大象——動機隱喻　122
高影響動力　125
建議與動機　126
不同的人需要不同的激勵　131
把動機與價值聯(lián)系在一起　132
總結　136
第5章 不確定性讓人成長 137
適應性生存　141
即興與變化　144
變化悖論中的領導力　149
變革、過渡、不確定性　153
不確定性與適應　158
重構不確定性　160
雙環(huán)學習　164
風險、不確定性與規(guī)劃機會　168
協(xié)作性的解決方案　171
總結　174
第6章 超級領導力 177
脆弱性和領導力　182
自知無知　183
用心的領導者　184
情商與領導者　188
情商量表　192
情商量表與領導力實踐　196
整合超級領導力　202
總結　204
第7章 沖突與對話 205
關鍵對話　211
穩(wěn)住關鍵時刻　213
開車去阿比林　216
打造安全的對話空間　220
責任與對話　228
承擔責任　232
總結　237
第8章 領導者也是人 239
矛盾行為　242
阿爾法人格陷阱　247
不斷學習經驗　251
總結　256