裂變思維：無(wú)裂變，不增長(zhǎng)，成為第一的商業(yè)邏輯

第一章  現(xiàn)狀分析：企業(yè)增長(zhǎng)停滯的思想根源
   問題梳理：客戶數(shù)量、收入、利潤(rùn)、市值都停滯增長(zhǎng) / 2
   戰(zhàn)略因素：自我高估、管理失效、放棄核心業(yè)務(wù)、人才匱乏 / 8
   思想根源：導(dǎo)致企業(yè)增長(zhǎng)停滯的非裂變思維方式分析 / 14
第二章  裂變思維：爆發(fā)增長(zhǎng)的新思維
   裂變思維及其一般性特征 / 20
   裂變思維的主要思維模式 / 24
   裂變思維應(yīng)遵循的基本原則 / 27
   裂變思維實(shí)踐模型：裂變活動(dòng)十要素 / 29
   裂變式創(chuàng)新的幾種突破思維 / 34
第三章  裂變式增長(zhǎng)：成為第一的新商業(yè)邏輯
   裂變式增長(zhǎng)及其特征 / 39
   裂變式增長(zhǎng)的終極目標(biāo)：成為第一 / 42
   企業(yè)裂變式增長(zhǎng)的三種模式 / 47
   實(shí)施裂變式增長(zhǎng)的三大保障 / 51
   實(shí)施裂變式增長(zhǎng)的步驟與方法 / 53
第四章  組織裂變：實(shí)現(xiàn)裂變式增長(zhǎng)的基礎(chǔ)
   組織決定效率和速度 / 58
   構(gòu)建扁平化組織網(wǎng)絡(luò)，提高工作效率 / 64
   引入項(xiàng)目制，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)跨部門聯(lián)動(dòng) / 70
   構(gòu)建矩陣結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)資源的動(dòng)態(tài)配置 / 76
   打造組織文化，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)精神 / 81
第五章  戰(zhàn)略裂變：重新定義增長(zhǎng)邊界
   重新定義邊界，關(guān)注邊界擴(kuò)展與跨界發(fā)展 / 88
   追求非相關(guān)多元化戰(zhàn)略，打開新增長(zhǎng)空間 / 93
   開發(fā)新業(yè)務(wù)模式，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn) / 96
   動(dòng)態(tài)審視組合能力，注重產(chǎn)業(yè)與資源組合 / 100
   動(dòng)態(tài)調(diào)整戰(zhàn)略重心，把控增長(zhǎng)節(jié)奏 / 104
第六章  模式裂變：重塑企業(yè)增長(zhǎng)新引擎
   設(shè)計(jì)商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)裂變式增長(zhǎng) / 110
   超越邊界：功能融合與需求重構(gòu) / 114
   生態(tài)創(chuàng)新：協(xié)同與整合的新機(jī)會(huì) / 120
   用戶體驗(yàn)重塑：深層需求的全新釋放 / 124
   生態(tài)化解決方案：盈利模式的數(shù)字化蛻變 / 130
   數(shù)字化趨勢(shì)下商業(yè)模式重塑的實(shí)操路徑 / 136
第七章  人才裂變：解放和激發(fā)組織活力
   人才觀的轉(zhuǎn)變：培養(yǎng)組織未來(lái)的關(guān)鍵資產(chǎn) / 145
   多元化人才戰(zhàn)略：拓寬人才渠道，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu) / 149
   建立人才全生命周期科學(xué)化管理體系 / 154
   創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，讓員工主動(dòng)推動(dòng)變革 / 161
   建立一體化的人才數(shù)據(jù)管理平臺(tái) / 166
第八章  用戶裂變：引爆傳播與影響力
   深度用戶洞察：全息式用戶畫像與真實(shí)需求 / 176
   用戶體驗(yàn)持續(xù)優(yōu)化：感知式互動(dòng)與個(gè)性化定制 / 181
   用戶參與和協(xié)作：社區(qū)化互動(dòng)與超級(jí)用戶 / 186
   引發(fā)用戶裂變：讓用戶社群作為品牌代言人 / 191
   用戶關(guān)系管理：全渠道覆蓋與用戶生命價(jià)值 / 196
 
第九章  裂變組合：戰(zhàn)略 人才=激發(fā)用戶增長(zhǎng)動(dòng)能
   三大裂變的內(nèi)在邏輯 / 202
   三大裂變的相互作用機(jī)制 / 205
   管理三大裂變的一體化思維 / 207
   三大機(jī)制：打破邊界、群策群力、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng) / 209
   員工持續(xù)學(xué)習(xí)，企業(yè)與用戶共同成長(zhǎng) / 212
后  記 / 215
參考資料 / 216