定 價:¥39.00
作 者: | 黃劍鳴 |
出版社: | 中國財富出版社 |
叢編項: | |
標 簽: | 教材 經濟管理 中職教材 |
ISBN: | 9787504774163 | 出版時間: | 2021-05-01 | 包裝: | 平裝-膠訂 |
開本: | 16開 | 頁數(shù): | 字數(shù): |
目錄
*章概述 1
*節(jié)禮儀概述1
第二節(jié)現(xiàn)代商務禮儀的原則與功能8
第二章個人形象 14
*節(jié)良好個人形象概述15
第二節(jié)儀表修飾17
第三節(jié)儀容修飾30
第四節(jié)行為舉止37
第三章日常交往禮儀 50
*節(jié)見面禮儀51
第二節(jié)交談禮儀58
第三節(jié)通信聯(lián)絡禮儀64
第四節(jié)饋贈禮儀74
第四章應聘禮儀 82
*節(jié)準確的自我定位82
第二節(jié)求職前的準備85
第三節(jié)面試的禮儀和技巧89
第五章商務辦公禮儀 97
*節(jié)辦公室日常禮儀97
第二節(jié)投訴接待禮儀102
第三節(jié)商務拜訪禮儀105
第四節(jié)商務接待禮儀107
第五節(jié)商務洽談禮儀127
第六章商務專題活動禮儀 137
*節(jié)慶典性商務活動禮儀138
第二節(jié)會務性商務活動禮儀144
第三節(jié)展示性商務活動禮儀149
第四節(jié)聯(lián)誼性商務活動禮儀152
第七章商務宴會禮儀 157
*節(jié)宴請禮儀157
第二節(jié)商務赴宴禮儀160
第三節(jié)中餐禮儀162
第四節(jié)西餐禮儀166
第八章涉外禮儀 172
*節(jié)涉外禮儀概述173
第二節(jié)亞非國家的商務禮儀178
第三節(jié)歐美國家的商務禮儀186
參考文獻 201