面向網(wǎng)絡輿情的群體性事件的預警機制研究

第1章 網(wǎng)絡輿情的內(nèi)涵及特征研究
1.1 輿情的含義
1.1.1 輿情與公眾的政治態(tài)度
1.1.2 輿情與民意
1.1.3 輿情與輿情信息
1.1.4 輿情與輿論
1.1.5 輿情的構成要素
1.2 網(wǎng)絡輿情的內(nèi)涵
1.2.1 網(wǎng)絡輿情的概念
1.2.2 網(wǎng)絡輿情與社會輿情
1.3 網(wǎng)絡輿情的傳播特征
1.3.1 對現(xiàn)實世界的再現(xiàn)
1.3.2 真假言論混雜
1.3.3 意見領袖引導輿情走向
1.3.4 網(wǎng)民情緒難以控制
1.4 網(wǎng)絡輿情的構成要素
1.4.1 網(wǎng)絡輿情的主體：網(wǎng)民
1.4.2 網(wǎng)絡輿情的客體：網(wǎng)絡管理者
1.4.3 社會事項
1.5 我國網(wǎng)絡輿情發(fā)展的新趨勢
1.5.1 2014年的網(wǎng)絡輿情熱點
1.5.2 我國網(wǎng)絡輿情的新趨勢
第2章 群體性事件的成因及影響研究
2.1 群體性事件的含義
2.1.1 什么是群體
2.1.2 什么是群體性事件
2.1.3 群體性事件的特征
2.2 網(wǎng)絡群體性事件的內(nèi)涵
2.2.1 什么是網(wǎng)絡群體性事件
2.2.2 網(wǎng)絡群體性事件的新特點
2.3 群體性事件的類型
2.3.1 依據(jù)事件產(chǎn)生的根源劃分
2.3.2 依據(jù)事件引發(fā)的原因劃分
2.3.3 依據(jù)事件的表現(xiàn)形式劃分
2.3.4 依據(jù)事件的影響性質劃分
2.4 群體性事件產(chǎn)生的動因分析
2.4.1 群體性事件產(chǎn)生的個體因素
2.4.2 群體性事件產(chǎn)生的環(huán)境因素
2.4.3 群體性事件產(chǎn)生的體制因素
2.5 群體性事件的影響
2.5.1 群體性事件的積極影響
2.5.2 群體性事件的消極影響
2.6 我國群體性事件的走勢
2.6.1 群體性事件參與主體呈多元化
2.6.2 群體性事件的涉及領域呈普泛化
2.6.3 群體性事件的組織程度呈專業(yè)化
2.6.4 群體性事件的參與手段呈信息化
2.6.5 官員問責導致基層維穩(wěn)運行趨向非理性化
第3章 群體性事件的網(wǎng)絡輿情演變機理研究
3.1 群體性事件中網(wǎng)絡輿情的表現(xiàn)特征
3.2 群體性事件中網(wǎng)絡輿情的生命周期
3.2.1 群體性事件網(wǎng)絡輿情的萌芽期
3.2.2 群體性事件網(wǎng)絡輿情的醞釀期
3.2.3 群體性事件網(wǎng)絡輿情的蔓延期
3.2.4 群體性事件網(wǎng)絡輿情的波動期
3.2.5 群體性事件網(wǎng)絡輿情的消失期
3.3 群體性事件中網(wǎng)絡輿情的傳播過程
3.3.1 焦點性議題的出現(xiàn)
3.3.2 復合化的網(wǎng)絡傳播手段
3.3.3 網(wǎng)絡群體傳播語境的形成
3.3.4 網(wǎng)絡輿情構成要素的反饋
3.4 群體性事件中網(wǎng)絡輿情的演變機理
3.4.1 爆發(fā)式網(wǎng)絡輿情
3.4.2 驟寂式網(wǎng)絡輿情
3.4.3 多旋回式網(wǎng)絡輿情
3.5 群體性事件中網(wǎng)絡輿情危機與應對
3.5.1 群體性事件中的網(wǎng)絡輿情危機
3.5.2 群體性事件中網(wǎng)絡輿情危機的危害
3.5.3 群體性事件中網(wǎng)絡輿情危機的應對
第4章 群體性事件中網(wǎng)絡輿情的引導者（網(wǎng)絡意見領袖）研究
4.1 群體性事件中網(wǎng)絡意見領袖的含義和特征
4.1.1 群體性事件中網(wǎng)絡意見領袖的含義
4.1.2 群體性事件中網(wǎng)絡意見領袖的特征
4.2 群體性事件網(wǎng)絡意見領袖的形成
4.2.1 網(wǎng)絡意見領袖掌握權威的信息源
4.2.2 網(wǎng)絡意見領袖集合多種信息傳播類型
4.2.3 網(wǎng)絡意見領袖通過議程設置影響社會輿論
4.2.4 傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡意見領袖共同塑造主流民意
4.3 群體性事件網(wǎng)絡意見領袖的類型
4.3.1 明星型意見領袖
4.3.2 精英型意見領袖
4.3.3 政務型意見領袖
4.3.4 專業(yè)型意見領袖
4.3.5 公益型意見領袖
4.3.6 宗教型意見領袖
4.4 網(wǎng)絡意見領袖與兩個網(wǎng)絡輿論場
4.4.1 民間網(wǎng)絡輿論場
4.4.2 官方網(wǎng)絡輿論場
4.4.3 兩個輿論場的融合
4.5 群體性事件網(wǎng)絡意見領袖的發(fā)展趨勢
4.5.1 意見領袖將引領網(wǎng)絡輿情走勢，成為網(wǎng)絡動員的推動力量
4.5.2 意見領袖將開辟網(wǎng)絡問政的新渠道，向組織化發(fā)展
4.5.3 網(wǎng)絡意見領袖將肩負多重角色，出現(xiàn)泛眾化趨勢
4.5.4 網(wǎng)絡意見領袖將呈現(xiàn)年輕化趨勢，90后青年走上歷史舞臺
4.5.5 網(wǎng)絡意見領袖將注重自我把關，與傳統(tǒng)媒體一起塑造主流民意
4.6 群體性事件網(wǎng)絡意見領袖的規(guī)范
4.6.1 網(wǎng)絡意見領袖在信息傳播過程中存在的問題
4.6.2 網(wǎng)絡意見領袖的規(guī)范措施
第5章 群體性事件中網(wǎng)絡輿情的源頭控制：對網(wǎng)絡謠言的治理
5.1 群體性事件網(wǎng)絡謠言的含義
5.1.1 什么是群體性事件網(wǎng)絡謠言
5.1.2 群體性事件中網(wǎng)絡謠言的種類
5.2 微媒體時代群體性事件網(wǎng)絡謠言的新特征
5.2.1 群體性事件網(wǎng)絡謠言呈現(xiàn)社會化傳播特征
5.2.2 群體性事件網(wǎng)絡謠言種類繁多，危害大
5.2.3 網(wǎng)絡大V在網(wǎng)絡謠言傳播中責任重大
5.2.4 網(wǎng)絡謠言呈現(xiàn)人為化、組織化態(tài)勢
5.3 群體性事件網(wǎng)絡謠言產(chǎn)生的原因
5.3.1 公眾的焦慮心理為網(wǎng)絡謠言散播提供了土壤
5.3.2 網(wǎng)絡推手為追求商業(yè)目的制造網(wǎng)絡謠言
5.3.3 基于好奇心理的主觀臆斷及夸大的網(wǎng)絡謠言傳播
5.3.4 權威信息發(fā)布滯后、法制缺位為網(wǎng)絡謠言傳播提供了機會··
5.4 群體性事件網(wǎng)絡謠言對網(wǎng)絡輿情的影響
5.4.1 網(wǎng)絡輿情在傳播中易形成網(wǎng)絡謠言
5.4.2 網(wǎng)絡謠言對網(wǎng)絡輿情具有推動作用
5.4.3 政府辟謠對網(wǎng)絡謠言具有阻滯作用
5.5 群體性事件網(wǎng)絡謠言治理措施
5.5.1 國外對群體性事件網(wǎng)絡謠言治理的經(jīng)驗
5.5.2 中國網(wǎng)絡謠言治理的路徑探索
第6章 面向網(wǎng)絡輿情的群體性事件的預警機制與應對策略研究
6.1 應對群體性事件網(wǎng)絡輿情存在的誤區(qū)
6.1.1 政府觀念滯后，回應遲緩
6.1.2 轉型期社會矛盾突出，網(wǎng)上網(wǎng)下協(xié)同困難
6.1.3 疏于創(chuàng)新，政府預警與應對機制面臨挑戰(zhàn)
6.2 群體性事件網(wǎng)絡輿情預警的準備系統(tǒng)建設
6.2.1 加強危機教育，提高全社會的預警意識
6.2.2 制定科學合理的應急預案
6.3 完善政府的預警管理機構，轉變政府職能
6.3.1 培育并加強地方政府的應急管理能力
6.3.2 實行網(wǎng)絡問政會制度。建設決策型政府
6.3.3 搭建網(wǎng)絡發(fā)布平臺，建立和完善政府新聞發(fā)布制度
6.3.4 政務公開、建立網(wǎng)絡監(jiān)督問責制度
6.3.5 組建一支處理輿情危機的專業(yè)管理團隊
6.4 建立完備的群體性事件網(wǎng)絡輿情傳播機制，
6.4.1 把握群體性事件輿情傳播規(guī)律
6.4.2 構建網(wǎng)絡輿論引導新機制
6.4.3 加強媒體行業(yè)自律和監(jiān)管
6.5 健全法律法規(guī)體系，凈化群體性事件的網(wǎng)絡輿情空間
6.5.1 打擊網(wǎng)絡謠言，凈化互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)
6.5.2 推進網(wǎng)絡法制建設，形成科學管理體系
參考文獻