定 價：￥36.00
| 作 者： | 人力資源社會保障部教材辦公室 |
| 出版社： | 中國勞動社會保障出版社 |
| 叢編項： | 國家職業(yè)技能等級認(rèn)定培訓(xùn)教材 |
| 標(biāo) 簽： | 暫缺 |
| ISBN： | 9787516750704 | 出版時間： | 2021-11-01 | 包裝： | |
| 開本： | 16開 | 頁數(shù)： | 205 | 字?jǐn)?shù)： |
第一部分 勞務(wù)派遣管理員四級
第一章 項目開發(fā)管理 7
第一節(jié) 信息收集與處理 7
第二節(jié) 信息審核 12
第二章 項目運營管理 15
第一節(jié) 項目計劃分解與執(zhí)行 15
第二節(jié) 項目現(xiàn)場管理 21
第三節(jié) 派遣員工服務(wù)管理 29
第四節(jié) 客戶服務(wù)管理 70
第三章 項目風(fēng)險管控 80
第一節(jié) 風(fēng)險核查 80
第二節(jié) 風(fēng)險處理 88
第二部分 勞務(wù)派遣管理員三級
第四章 項目開發(fā)管理 96
第一節(jié) 項目分析與策劃 96
第二節(jié) 項目評估與分析 99
第三節(jié) 協(xié)議草擬與修改 102
第五章 項目運營管理 109
第一節(jié) 項目計劃制定與執(zhí)行 109
第二節(jié) 項目現(xiàn)場管理 114
第三節(jié) 派遣員工服務(wù)管理 123
第四節(jié) 客戶服務(wù)管理 137
第六章 項目風(fēng)險管控 149
第一節(jié) 風(fēng)險核查 149
第二節(jié) 風(fēng)險處理 154
第七章 項目費用管理 163
第一節(jié) 項目預(yù)算編制 163
一、項目費用表制作 163
二、項目成本預(yù)算編制 164
第二節(jié) 項目收支管理 166
一、項目收支計劃表制作 166
二、項目費用使用的檢查 166
三、項目費用的結(jié)算 167
第三部分 勞務(wù)派遣管理員二級
第八章 項目開發(fā)管理 170
第一節(jié) 策劃與談判 170
第二節(jié) 評估與審核 177
第九章 項目運營管理 190
第一節(jié) 項目計劃制定與審核 190
第二節(jié) 現(xiàn)場管理制度制定 192
第三節(jié) 派遣員工服務(wù)管理 197
第四節(jié) 客戶關(guān)系管理 201
第十章 項目風(fēng)險管控 208
第一節(jié) 風(fēng)險監(jiān)管 208
第二節(jié) 風(fēng)險處理 212
第十一章 項目費用管理 230
第一節(jié) 項目費用分析 230
第二節(jié) 項目業(yè)績管理 234
第十二章 培訓(xùn)與指導(dǎo) 240
第一節(jié) 人員培訓(xùn) 240
第二節(jié) 業(yè)務(wù)指導(dǎo) 255
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