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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)環(huán)境瞬息萬(wàn)變，各行各業(yè)充斥著各種不確定因素，溝通在人們的生活和工作中變得越來(lái)越重要。而營(yíng)銷(xiāo)管理的目的，就是通過(guò)有效的溝通手段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶(hù)之間的充分溝通與交流，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的完成。《營(yíng)銷(xiāo)溝通實(shí)戰(zhàn)研究》共有七章，從營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)及溝通的相關(guān)概念入手，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷(xiāo)溝通障礙、營(yíng)銷(xiāo)溝通情境、營(yíng)銷(xiāo)溝通活動(dòng)的實(shí)施策略等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)介紹，最后一章對(duì)整合營(yíng)銷(xiāo)溝通方進(jìn)行分析總結(jié)。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《營(yíng)銷(xiāo)溝通實(shí)戰(zhàn)研究》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

第一章營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其溝通概述
第一節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的核心概念
第二節(jié) 溝通的含義、過(guò)程與要素
第三節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中溝通的作用
第二章營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)分析
第一節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)
第三章營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理
第一節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略要素
第二節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)分析
第三節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定
第四章營(yíng)銷(xiāo)溝通障礙分析
第一節(jié) 常見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)溝通障礙
第二節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)溝通障礙的解決途徑
第五章營(yíng)銷(xiāo)溝通情境
第一節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)人際溝通
第二節(jié) 銷(xiāo)售溝通
第三節(jié) 商務(wù)禮儀溝通
第六章營(yíng)銷(xiāo)溝通活動(dòng)的實(shí)施策略
第一節(jié) 確定營(yíng)銷(xiāo)溝通目標(biāo)
第二節(jié) 設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)溝通信息
第三節(jié) 加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)渠道溝通
第七章整合營(yíng)銷(xiāo)溝通
第一節(jié) 建構(gòu)溝通組織
第二節(jié) 測(cè)定營(yíng)銷(xiāo)溝通績(jī)效
第三節(jié) 整合營(yíng)銷(xiāo)溝通組合的管理
參考文獻(xiàn)