定 價:¥49.00
作 者: | 陳韻,鄒遠志,武端理 |
出版社: | 清華大學出版社 |
叢編項: | |
標 簽: | 暫缺 |
ISBN: | 9787302584001 | 出版時間: | 2022-01-01 | 包裝: | |
開本: | 16開 | 頁數(shù): | 230 | 字數(shù): |
第一章 緒論
第一節(jié) 秘書實務(wù)的含義與內(nèi)容
第二節(jié) 秘書實務(wù)的起源與發(fā)展
第三節(jié) 秘書實務(wù)的特點與作用
第四節(jié) 學習秘書實務(wù)的意義與要求
第二章 文檔管理
第一節(jié) 文書撰擬與處理
第二節(jié) 文書整理與歸檔
第三章 會務(wù)工作
第一節(jié) 會議概述
第二節(jié) 會前準備工作
第三節(jié) 會間的服務(wù)與管理
第四節(jié) 會后工作
第五節(jié) 各類會議組織程序列舉
第四章 接待工作
第一節(jié) 日常接待
第二節(jié) 專門接待
第三節(jié) 會見與會談
第四節(jié) 宴會與參觀
第五章 對外事務(wù)管理
第一節(jié) 安排領(lǐng)導活動
第二節(jié) 旅行管理
第三節(jié) 商務(wù)活動與對外交往
第四節(jié) 組織會展與參展
第六章 辦公室事務(wù)管理
第一節(jié) 辦公資源與環(huán)境管理
第二節(jié) 辦公時間管理與日程安排
第三節(jié) 辦公自動化與通信工作
第四節(jié) 保密工作印信工作值班工作
第五節(jié) 財務(wù)管理
第七章 溝通與協(xié)調(diào)
第一節(jié) 商務(wù)洽談與談判
第二節(jié) 勸諫擋駕協(xié)調(diào)
第八章 信息工作與調(diào)查研究
第一節(jié) 信息處理與管理
第二節(jié) 市場分析與預測
第九章 督查與危機管理
第一節(jié) 督促檢查工作
第二節(jié) 突發(fā)事件處理
第三節(jié) 危機公關(guān)
參考文獻