網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)

第一章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概論 1 

第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念  2 

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義  2 

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能  5 

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)生與發(fā)展  11 

第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)  15 

一、營(yíng)銷組合理論  15 

二、直復(fù)營(yíng)銷理論  16 

三、關(guān)系營(yíng)銷理論  17 

四、定制營(yíng)銷理論  17 

五、軟營(yíng)銷理論  19 

六、整合營(yíng)銷理論  19 

習(xí)題  20 

第二章 營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站建設(shè) 22 

第一節(jié) 營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站概述  23 

一、營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站的概念  23 

二、營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站的功能  24 

第二節(jié) 營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站相關(guān)知識(shí)  26 

一、域名  26 

二、虛擬主機(jī)  27 

三、靜態(tài)/動(dòng)態(tài)網(wǎng)站  28 

四、網(wǎng)站測(cè)試及維護(hù)  29 

五、網(wǎng)站流量  29 

第三節(jié) 案例分析  31 

一、支持企業(yè)  31 

二、企業(yè)背景  31 

三、案例詳解  31 

習(xí)題  39 

第三章 搜索引擎優(yōu)化 41 

第一節(jié) 搜索引擎概述  42 

一、搜索引擎的概念  42 

二、搜索引擎的發(fā)展歷程  42 

三、搜索引擎的工作原理  43 

四、搜索引擎的搜索方式  45 

五、搜索引擎的主要特點(diǎn)  46 

六、搜索引擎的體系結(jié)構(gòu)與功能模塊 46 

七、搜索引擎的關(guān)鍵技術(shù)  47 

第二節(jié) 搜索引擎優(yōu)化概述  48 

一、搜索引擎優(yōu)化的概念  48 

二、搜索引擎優(yōu)化方法分類  49 

三、搜索引擎優(yōu)化策略  49 

四、搜索引擎優(yōu)化的優(yōu)勢(shì)  51 

五、搜索引擎優(yōu)化的發(fā)展問題  51 

六、搜索引擎優(yōu)化的意義  52 

第三節(jié) 案例分析一  52 

一、網(wǎng)站基本情況分析  52 

二、優(yōu)化策略  57 

三、總結(jié)  58 

第四節(jié) 案例分析二  58 

一、網(wǎng)站內(nèi)部?jī)?yōu)化  59 

二、網(wǎng)站外部?jī)?yōu)化  63 

習(xí)題  64 

第四章 郵件營(yíng)銷66 

第一節(jié) 郵件營(yíng)銷概述  67 

一、郵件營(yíng)銷的定義  67 

二、郵件營(yíng)銷的特點(diǎn)  68 

三、郵件營(yíng)銷的分類  68 

第二節(jié) 郵件營(yíng)銷的實(shí)施  69 

一、郵件營(yíng)銷的開展條件  69 

二、郵件地址獲取  70 

三、郵件營(yíng)銷的效果評(píng)價(jià)  71 

四、郵件營(yíng)銷的一些注意事項(xiàng)  72 

五、電子郵件營(yíng)銷示例  74 

習(xí)題  77 

第五章 “微”營(yíng)銷 81 

第一節(jié) 微博營(yíng)銷  85 

一、微博概述  85 

二、微博營(yíng)銷概述  87 

三、微博營(yíng)銷的實(shí)施  90 

四、微博營(yíng)銷的步驟  94 

第二節(jié) 微信營(yíng)銷  97 

一、微信概述  98 

二、微信營(yíng)銷概述  99 

三、個(gè)人微信號(hào)營(yíng)銷  104 

四、微信公眾平臺(tái)營(yíng)銷  106 

習(xí)題  112 

第六章 網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷  116 

第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷概述  117 

一、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷的定義  117 

二、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)與局限性  117 

三、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷的分類  119 

第二節(jié) 網(wǎng)購(gòu)廣告營(yíng)銷的計(jì)費(fèi)方式及效果評(píng)價(jià)  121 

一、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷的計(jì)費(fèi)方式  121 

二、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷的效果評(píng)價(jià)  123 

第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷效果現(xiàn)象分析  124 

一、時(shí)代感下的品牌親近  124 

二、新興品牌的廣告戰(zhàn)略崛起  126 

三、直播帶貨，激發(fā)出新消費(fèi)渠道  127 

四、消費(fèi)者廣告包容度提高  128 

五、明星代言，形象要契合，風(fēng)險(xiǎn)要防范  128 

六、平臺(tái)聚攏成趨勢(shì)  128 

習(xí)題  129 

第七章 多媒體營(yíng)銷  131 

第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)圖片營(yíng)銷  134 

一、網(wǎng)絡(luò)圖片營(yíng)銷概述  136 

二、網(wǎng)絡(luò)圖片營(yíng)銷的實(shí)施  136 

第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷  139 

一、網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷概述  142 

二、網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷的實(shí)施  146 

第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷  149 

一、網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷概述  153 

二、網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷的實(shí)施  157 

習(xí)題  159 

第八章 網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷  163 

第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷概述  165 

一、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的含義和特征  167 

二、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的事件類型和模式 168 

三、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的策劃要點(diǎn)  170 

第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的實(shí)施  171 

一、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的步驟  174 

二、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的效果測(cè)評(píng)及風(fēng)險(xiǎn)控制  176 

習(xí)題  177 

第九章 電商平臺(tái)營(yíng)銷  182 

第一節(jié) 電商平臺(tái)營(yíng)銷概述  185 

一、電商平臺(tái)營(yíng)銷的含義和優(yōu)勢(shì)  185 

二、電商平臺(tái)營(yíng)銷的策略  186 

三、電商平臺(tái)營(yíng)銷的平臺(tái)類型  188 

第二節(jié) 電商平臺(tái)營(yíng)銷的實(shí)施  192 

一、電商平臺(tái)營(yíng)銷前的準(zhǔn)備  194 

二、電商平臺(tái)營(yíng)銷的網(wǎng)店推廣  200 

三、淘寶網(wǎng)平臺(tái)的營(yíng)銷活動(dòng)  203 

習(xí)題  204 

第十章 移動(dòng)營(yíng)銷新模式  207 

第一節(jié) 二維碼營(yíng)銷  208 

一、二維碼營(yíng)銷概述  208 

二、二維碼營(yíng)銷的線上渠道  209 

三、二維碼營(yíng)銷的線下渠道  210 

第二節(jié) App 營(yíng)銷  211 

一、App 營(yíng)銷概述  211 

二、App 的推廣優(yōu)化  212 

三、App 的推廣方法  213 

四、以 App 為載體的營(yíng)銷模式  214 

五、App 營(yíng)銷與顧客  215 

第三節(jié) 移動(dòng)新聞客戶端營(yíng)銷  218 

一、移動(dòng)新聞客戶端的發(fā)展  218 

二、移動(dòng)新聞客戶端的分類  218 

三、廣告投放方式  218 

習(xí)題  220 

第十一章 其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式  222 

第一節(jié) 博客營(yíng)銷  224 

一、博客營(yíng)銷概述  224 

二、博客營(yíng)銷的策略  226 

第二節(jié) IM 營(yíng)銷  227 

一、IM 營(yíng)銷的定義和方式  227 

二、IM 的類別  228 

三、IM 營(yíng)銷的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)  228 

第三節(jié) 論壇營(yíng)銷  230 

一、論壇營(yíng)銷概述  230 

二、論壇營(yíng)銷的操作步驟  231 

三、論壇營(yíng)銷的注意事項(xiàng)  233 

第四節(jié) 電子雜志營(yíng)銷  234 

一、電子雜志營(yíng)銷的定義與發(fā)展  234 

二、電子雜志營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)  235 

習(xí)題  236 

第十二章 整合營(yíng)銷  238 

第一節(jié) 整合營(yíng)銷策劃  239 

一、整合營(yíng)銷概述  239 

二、整合營(yíng)銷的目標(biāo)  239 

三、整合營(yíng)銷的 4I 原則  240 

四、整合營(yíng)銷的策劃思路  242 

第二節(jié) 整合營(yíng)銷的技巧與注意事項(xiàng)  243 

一、整合營(yíng)銷的技巧  243 

二、整合營(yíng)銷的注意事項(xiàng)  246 

習(xí)題  247 

參考文獻(xiàn)  249