現(xiàn)代企業(yè)管理

項目一 形成企業(yè)印象　1
任務(wù)一　認識企業(yè)　1
一、企業(yè)的構(gòu)成與特征　2
二、企業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展　3
三、企業(yè)的類型　3
實訓　認知企業(yè)分類　5
任務(wù)二　公司的設(shè)立與終止　5
一、公司的設(shè)立　6
二、公司的合并　8
三、公司的分立與剝離　8
四、公司的重整　9
五、公司的終止　9
實訓　模擬設(shè)立企業(yè)　9
任務(wù)三　設(shè)計公司治理結(jié)構(gòu)　10
一、現(xiàn)代企業(yè)制度　10
二、公司治理結(jié)構(gòu)　12
實訓　企業(yè)及其改革調(diào)研　15
項目小結(jié)　15
實踐能力檢測　15
項目二　理性認識企業(yè)管理　17
任務(wù)一　初識企業(yè)管理　17
一、企業(yè)管理的構(gòu)成要素　18
二、企業(yè)管理的任務(wù)　22
三、企業(yè)管理的職能　22
四、現(xiàn)代企業(yè)管理觀念　23
實訓　調(diào)查與訪問企業(yè)　24
任務(wù)二　企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作　25
一、標準化工作　26
二、定額工作　26
三、計量工作　26
四、信息工作　26
五、規(guī)章制度建設(shè)　27
六、培訓工作　27
實訓　建立規(guī)章制度　27
任務(wù)三　創(chuàng)建企業(yè)文化　27
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵　28
二、企業(yè)文化的構(gòu)成　28
三、企業(yè)文化的功能　30
四、企業(yè)文化建設(shè)　31
五、企業(yè)形象優(yōu)化　32
實訓　認識企業(yè)文化　35
項目小結(jié)　36
實踐能力檢測　36
項目三　做出企業(yè)決策和制訂企業(yè)計劃　38
任務(wù)一　做出企業(yè)決策　38
一、決策的概念、原則和分類　38
二、企業(yè)決策的程序　40
三、決策的方法　42
實訓　認識定量決策　46
任務(wù)二　制訂企業(yè)計劃　47
一、企業(yè)計劃的內(nèi)容　48
二、企業(yè)計劃的制訂程序　49
三、企業(yè)計劃的制訂方法　50
四、目標管理　51
實訓　決策方法應(yīng)用　53
項目小結(jié)　54
實踐能力檢測　54
項目四　設(shè)立組織結(jié)構(gòu)和管理人力資源　55
任務(wù)一　設(shè)立企業(yè)組織結(jié)構(gòu)　55
一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的內(nèi)容　56
二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則　56
三、組織結(jié)構(gòu)的類型　57
實訓　建立組織結(jié)構(gòu)　61
任務(wù)二　管理企業(yè)人力資源　62
一、員工選聘　63
二、員工績效考核　67
三、員工培訓　71
四、員工薪酬體系　73
實訓　考察企業(yè)薪酬管理情況　75
項目小結(jié)　76
實踐能力檢測　76
項目五　領(lǐng)導與激勵企業(yè)員工　78
任務(wù)一　權(quán)力與領(lǐng)導　78
一、權(quán)力的形成機制　79
二、人性假設(shè)與領(lǐng)導方式　79
三、領(lǐng)導者的類型　82
實訓　管理游戲　83
任務(wù)二　激勵員工　83
一、激勵的過程　84
二、激勵理論及運用　85
三、有效激勵的實施　86
實訓　認識企業(yè)激勵　88
任務(wù)三　溝通　90
一、溝通的類型　90
二、溝通的基本模式　93
三、溝通的技巧與方式　94
實訓　溝通及溝通技巧　95
　項目小結(jié)　95
　實踐能力檢測　96
項目六　制訂和實施企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略　97
任務(wù)一　分析企業(yè)經(jīng)營環(huán)境　97
一、企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境分析　97
二、企業(yè)內(nèi)部條件分析　101
實訓　分析企業(yè)經(jīng)營環(huán)境　102
任務(wù)二　企業(yè)戰(zhàn)略管理　104
一、確定企業(yè)使命、愿景與戰(zhàn)略目標　105
二、戰(zhàn)略制訂與選擇　107
三、戰(zhàn)略實施　110
四、戰(zhàn)略控制　111
實訓　分析企業(yè)戰(zhàn)略　111
項目小結(jié)　112
實踐能力檢測　112
項目七　運作企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)　113
任務(wù)一　認知企業(yè)生產(chǎn)運作管理　113
一、生產(chǎn)與生產(chǎn)運作　114
二、生產(chǎn)類型　114
三、生產(chǎn)能力　115
四、生產(chǎn)運作管理的內(nèi)容　115
五、生產(chǎn)運作管理的目標　116
實訓　分析企業(yè)生產(chǎn)情況　116
任務(wù)二　生產(chǎn)過程組織　117
一、生產(chǎn)過程組織的基本要求　118
二、生產(chǎn)過程組織的基本內(nèi)容　119
三、生產(chǎn)過程的組織形式及模式　123
實訓　分析企業(yè)生產(chǎn)組織　127
任務(wù)三　生產(chǎn)計劃與控制　127
一、生產(chǎn)計劃體系　129
二、生產(chǎn)計劃的分類　130
三、生產(chǎn)作業(yè)控制　132
四、生產(chǎn)調(diào)度　132
實訓　認識ABC分類管理法　133
任務(wù)四　現(xiàn)場管理　134
一、現(xiàn)場管理概述　135
二、現(xiàn)場管理的方法和工具　135
實訓　認識6S管理　139
項目小結(jié)　140
實踐能力檢測　140
項目八　實施企業(yè)物流管理　141
任務(wù)一　初識物流和企業(yè)物流　141
一、物流及其分類　142
二、物流管理及其發(fā)展歷程　143
三、企業(yè)物流管理的內(nèi)涵　144
實訓　認識企業(yè)物流　146
任務(wù)二　組織企業(yè)物流管理　146
一、企業(yè)供應(yīng)物流管理　147
二、企業(yè)生產(chǎn)物流管理　150
三、企業(yè)銷售物流管理　152
四、企業(yè)生產(chǎn)中逆向物流管理　154
實訓　認識企業(yè)生產(chǎn)計劃　156
項目小結(jié)　156
實踐能力檢測　156
項目九　實施企業(yè)全面質(zhì)量管理　158
任務(wù)一　進行全面質(zhì)量管理　158
一、質(zhì)量與質(zhì)量管理　158
二、全面質(zhì)量管理　161
三、質(zhì)量控制和改進方法　164
實訓　認識質(zhì)量管理方法　168
任務(wù)二　認識ISO 9000族標準及質(zhì)量管理體系　169
一、ISO　9000族標準　169
二、質(zhì)量管理體系建設(shè)　172
實訓　認識產(chǎn)品認證標志　175
項目小結(jié)　175
實踐能力檢測　175
項目十　組合企業(yè)市場營銷策略　177
任務(wù)一　選擇目標市場　177
一、市場調(diào)查　178
二、市場細分　179
三、目標市場選擇　182
四、市場定位　185
實訓　認識營銷管理　186
任務(wù)二　市場營銷組合策略選擇　187
一、產(chǎn)品策略　187
二、價格策略　192
三、分銷渠道策略　193
四、促銷策略　195
實訓　認識組合營銷　197
任務(wù)三　掌握營銷新方法　197
一、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式　198
二、當前流行的網(wǎng)絡(luò)營銷模式　199
實訓　認識網(wǎng)絡(luò)營銷　202
項目小結(jié)　203
實踐能力檢測　203
項目十一　管理企業(yè)財務(wù)　205
任務(wù)一　資金籌集管理　205
一、資金和財務(wù)管理　206
二、資金籌集的來源　207
三、權(quán)益資本的籌集　208
四、負債資本的籌集　209
五、資金成本　212
六、財務(wù)風險　212
實訓　認識資金籌集管理　213
任務(wù)二　企業(yè)資產(chǎn)管理　214
一、固定資產(chǎn)管理　214
二、流動資產(chǎn)管理　215
實訓　認識企業(yè)資產(chǎn)管理　219
任務(wù)三　成本和利潤管理　220
一、成本管理　220
二、利潤管理　222
實訓　認識成本管理　223
項目小結(jié)　224
實踐能力檢測　224
項目十二　培養(yǎng)優(yōu)秀管理者　226
任務(wù)一　管理者應(yīng)具備的素質(zhì)和技能　226
一、管理者的素質(zhì)　227
二、管理者的技能　227
三、管理者的角色　228
實訓　學習管理技能　229
任務(wù)二　從企業(yè)基層管理開始做起　230
一、基層管理　231
二、作業(yè)管理　231
三、班組管理　231
實訓　認識班組管理　232
任務(wù)三　提升管理者能力　234
一、團隊管理　235
二、時間管理　236
三、創(chuàng)新管理　238
四、危機管理　239
五、知識管理　241
實訓　認識時間管理　242
任務(wù)四　實施企業(yè)控制　243
一、控制的類型　244
二、控制的要求　244
三、控制的過程　245
四、控制的方法　245
實訓　認識走動式管理　246
項目小結(jié)　248
實踐能力檢測　248
參考文獻　250