移動(dòng)商務(wù)

目錄

項(xiàng)目1  移動(dòng)電子商務(wù)概述 1

項(xiàng)目描述 1

項(xiàng)目目標(biāo) 1

項(xiàng)目導(dǎo)入 2

項(xiàng)目實(shí)施 3

任務(wù)1.1　移動(dòng)電子商務(wù)及特點(diǎn) 3

1.1.1　移動(dòng)電子商務(wù)定義 3

1.1.2　移動(dòng)電子商務(wù)特點(diǎn) 4

任務(wù)1.2　移動(dòng)電子商務(wù)的演變進(jìn)程 5

1.2.1　電子商務(wù)的發(fā)展階段 5

1.2.2　移動(dòng)電子商務(wù)的運(yùn)營 7

1.2.3　移動(dòng)電子商務(wù)與傳統(tǒng)電子商務(wù)的區(qū)別 9

任務(wù)1.3　我國移動(dòng)電子商務(wù)宏觀環(huán)境與現(xiàn)狀分析 10

1.3.1　我國移動(dòng)電子商務(wù)的PEST分析 10

1.3.2　我國移動(dòng)電子商務(wù)的現(xiàn)狀分析 11

任務(wù)1.4　我國移動(dòng)電子商務(wù)在行業(yè)中的應(yīng)用及發(fā)展趨勢(shì) 16

1.4.1　我國移動(dòng)電子商務(wù)在各行業(yè)中的應(yīng)用 16

1.4.2　我國移動(dòng)電子商務(wù)未來趨勢(shì) 19

項(xiàng)目小結(jié) 21

項(xiàng)目拓展 21

項(xiàng)目2  移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)及應(yīng)用 27

項(xiàng)目描述 27

項(xiàng)目目標(biāo) 27

項(xiàng)目導(dǎo)入 28

項(xiàng)目實(shí)施 29

任務(wù)2.1　移動(dòng)通信技術(shù) 29

2.1.1　移動(dòng)通信概述 29

2.1.2　移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)的基本核心技術(shù) 33

2.1.3　移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和應(yīng)用 35

任務(wù)2.2　二維碼技術(shù) 36

2.2.1　二維碼技術(shù)概述 36

2.2.2　二維碼編碼 38

2.2.3　二維碼發(fā)展趨勢(shì) 41

任務(wù)2.3　移動(dòng)終端 41

2.3.1　移動(dòng)終端概述 41

2.3.2　移動(dòng)終端分類與應(yīng)用 43

2.3.3　移動(dòng)終端發(fā)展趨勢(shì) 44

項(xiàng)目小結(jié) 45

項(xiàng)目拓展 45

項(xiàng)目3  移動(dòng)電子商務(wù)模式 49

項(xiàng)目描述 49

項(xiàng)目目標(biāo) 49

項(xiàng)目導(dǎo)入 50

項(xiàng)目實(shí)施 51

任務(wù)3.1　移動(dòng)電子商務(wù)模式概述 51

3.1.1　商業(yè)模式 51

3.1.2　移動(dòng)電子商務(wù)模式理論 53

3.1.3　移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析 55

任務(wù)3.2　移動(dòng)電子商務(wù)主要應(yīng)用模式 57

3.2.1　O2O模式 58

3.2.2　App商用模式 59

3.2.3　微信營銷模式 60

3.2.4　手機(jī)支付模式 62

項(xiàng)目小結(jié) 63

項(xiàng)目拓展 63

項(xiàng)目4  移動(dòng)支付 69

項(xiàng)目描述 69

項(xiàng)目目標(biāo) 69

項(xiàng)目導(dǎo)入 70

項(xiàng)目實(shí)施 71

任務(wù)4.1　移動(dòng)支付概述 71

4.1.1　移動(dòng)支付概念及特點(diǎn) 71

4.1.2　移動(dòng)支付實(shí)現(xiàn)技術(shù) 71

4.1.3　移動(dòng)支付應(yīng)用場(chǎng)景及技術(shù)發(fā)展 72

任務(wù)4.2　移動(dòng)支付原理與特征 73

4.2.1　以運(yùn)營商為主體的運(yùn)營模式 73

4.2.2　以銀行為主體的運(yùn)營模式 74

4.2.3　以第三方支付服務(wù)提供商為主體的運(yùn)營模式 75

任務(wù)4.3　移動(dòng)支付安全 75

4.3.1　移動(dòng)支付安全問題 75

4.3.2　移動(dòng)支付安全問題解決對(duì)策 76

項(xiàng)目小結(jié) 77

項(xiàng)目拓展 77

項(xiàng)目5  移動(dòng)電子商務(wù)物流管理 115

項(xiàng)目描述 83

項(xiàng)目目標(biāo) 83

項(xiàng)目導(dǎo)入 84

項(xiàng)目實(shí)施 85

任務(wù)5.1　移動(dòng)營銷概述 85

5.1.1　移動(dòng)營銷定義 85

5.1.2　移動(dòng)營銷特點(diǎn) 85

任務(wù)5.2　移動(dòng)營銷理論 87

5.2.1　移動(dòng)營銷與傳統(tǒng)營銷區(qū)別 87

5.2.2　移動(dòng)營銷的機(jī)理 88

任務(wù)5.3　移動(dòng)營銷應(yīng)用 89

5.3.1　基于社交的移動(dòng)營銷 90

5.3.2　基于互動(dòng)的移動(dòng)營銷 95

5.3.3　基于技術(shù)的移動(dòng)營銷 100

項(xiàng)目小結(jié) 106

項(xiàng)目拓展 107

項(xiàng)目6  移動(dòng)電子商務(wù)物流管理 115

項(xiàng)目描述 115

項(xiàng)目目標(biāo) 115

項(xiàng)目導(dǎo)入 116

項(xiàng)目實(shí)施 117

任務(wù)6.1　移動(dòng)電子商務(wù)物流管理概述 117

6.1.1　認(rèn)識(shí)物流 117

6.1.2　物流的功能 119

6.1.3　商務(wù)四流 120

6.1.4　移動(dòng)電子商務(wù)促進(jìn)物流轉(zhuǎn)型升級(jí) 121

任務(wù)6.2　移動(dòng)電子商務(wù)物流模式 122

6.2.1　移動(dòng)電商共享物流 122

6.2.2　移動(dòng)電商物流App 125

任務(wù)6.3　智慧物流與發(fā)展趨勢(shì) 127

6.3.1　智慧物流概念與特點(diǎn) 127

6.3.2　物流云 128

6.3.3　智慧物流的發(fā)展挑戰(zhàn) 130

項(xiàng)目小結(jié) 132

項(xiàng)目拓展 132

項(xiàng)目7  移動(dòng)電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析與挖掘 137

項(xiàng)目描述 137

項(xiàng)目目標(biāo) 137

項(xiàng)目導(dǎo)入 138

項(xiàng)目實(shí)施 139

任務(wù)7.1　移動(dòng)電子商務(wù)與數(shù)據(jù) 139

任務(wù)7.2　移動(dòng)電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析 140

7.2.1　移動(dòng)電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的主要內(nèi)容 140

7.2.2　移動(dòng)電子商務(wù)中數(shù)據(jù)分析的數(shù)據(jù)源 141

7.2.3　移動(dòng)電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析方法 143

任務(wù)7.3　移動(dòng)電子商務(wù)數(shù)據(jù)挖掘 144

7.3.1　移動(dòng)電子商務(wù)數(shù)據(jù)挖掘的主要內(nèi)容 144

7.3.2　移動(dòng)電子商務(wù)中數(shù)據(jù)挖掘的數(shù)據(jù)源 145

7.3.3　移動(dòng)電子商務(wù)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù) 146

任務(wù)7.4　數(shù)據(jù)在移動(dòng)電子商務(wù)中的應(yīng)用 148

7.4.1　數(shù)據(jù)分析在移動(dòng)電子商務(wù)中的應(yīng)用 148

7.4.2　數(shù)據(jù)挖掘在移動(dòng)電子商務(wù)中的應(yīng)用 149

項(xiàng)目小結(jié) 150

項(xiàng)目拓展 150

項(xiàng)目8  移動(dòng)電子商務(wù)安全管理 157

項(xiàng)目描述 157

項(xiàng)目目標(biāo) 157

項(xiàng)目導(dǎo)入 158

項(xiàng)目實(shí)施 159

任務(wù)8.1　移動(dòng)電子商務(wù)安全與保障 159

8.1.1　網(wǎng)絡(luò)信息安全問題及對(duì)策 159

8.1.2　信息傳播安全問題及對(duì)策 160

8.1.3　用戶隱私安全問題及對(duì)策 163

8.1.4　運(yùn)營管理安全問題及對(duì)策 164

任務(wù)8.2　移動(dòng)電子商務(wù)的安全技術(shù) 166

任務(wù)8.3　構(gòu)建移動(dòng)電子商務(wù)安全保障環(huán)境 167

項(xiàng)目小結(jié) 168

項(xiàng)目拓展 168

參考文獻(xiàn) 173