鐵路旅客運(yùn)輸組織

　　為加強(qiáng)鐵路專業(yè)技術(shù)和技能人才隊伍建設(shè)，增強(qiáng)鐵路職業(yè)教育和技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的系統(tǒng)性、針對性，中國國家鐵路集團(tuán)有限公司組織編寫了鐵路專業(yè)系列教材?！惰F路旅客運(yùn)輸組織》為鐵路專業(yè)系列教材之一，全書包含鐵路旅客運(yùn)輸基本知識，鐵路旅客運(yùn)輸合同，站務(wù)工作組織，乘務(wù)工作組織，鐵路站車協(xié)同組織，站車服務(wù)組織工作，安全與應(yīng)急處置，鐵路客戶服務(wù)組織和客運(yùn)信息管理系統(tǒng)等內(nèi)容。本書既可作為高等職業(yè)學(xué)校鐵道類相關(guān)專業(yè)基本教材，又可作為普通高等學(xué)校鐵路專業(yè)入門教材，同時也可作為鐵路企業(yè)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、技能人員崗位培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)參考用書。

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