商務(wù)談判項目化教程（第二版）

定　價：￥39.00

作　者：	潘瑞艷
出版社：	中國人民大學出版社
叢編項：	新編21世紀高等職業(yè)教育精品教材市場營銷系列
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787300312446	出版時間：	2023-03-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：		字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　本教材內(nèi)容以商務(wù)談判進程為主線，以能力培養(yǎng)和實際應(yīng)用為核心，遵循商務(wù)談判的規(guī)律，由淺入深，通過對大量案例的具體分析，將理論闡述融于實際談判業(yè)務(wù)操作中，突出商務(wù)談判實踐中的策略和技巧應(yīng)用。教材分為商務(wù)談判基礎(chǔ)篇和商務(wù)談判實戰(zhàn)篇，共八個項目，每個項目包括項目目標、項目引導、課堂拓展和知識運用幾大部分。本教材可讀性、實用性較強，體現(xiàn)了當前人才培養(yǎng)的最新理念，具有職業(yè)教育的鮮明特點。

作者簡介

　　潘瑞艷，濰坊工程職業(yè)學院副教授，經(jīng)濟管理系辦公室主任、市場營銷專業(yè)青年骨干教師，從教十余年來，主要承擔“商務(wù)談判”管理學”“組織行為學”《商務(wù)禮儀”等課程的課程建設(shè)及教學工作，編輯出版教材《商務(wù)談判項目化教程》一部，主持、參與省級課題3項；主持建成《商務(wù)談判》院級精品在線課程；發(fā)表相關(guān)學術(shù)論文十幾篇。

圖書目錄

商務(wù)談判基礎(chǔ)篇
項目一　商務(wù)談判認知
任務(wù)一　認知商務(wù)談判的內(nèi)涵
任務(wù)二　了解商務(wù)談判的原則
項目二　談判思維能力訓練
任務(wù)一　發(fā)散思維能力訓練
任務(wù)二　跳躍思維能力訓練
任務(wù)三　逆向思維能力訓練
項目三　談判語言能力訓練
任務(wù)一　拒絕的語言訓練
任務(wù)二　贊美的語言訓練
任務(wù)三　幽默的語言訓練
任務(wù)四　論辯的語言訓練
任務(wù)五　提問的語言訓練
任務(wù)六　肢體語言藝術(shù)
項目四　商務(wù)談判禮儀認知
任務(wù)一　商務(wù)談判禮儀初識
任務(wù)二　談判人員個人基本禮儀
任務(wù)三　國際商務(wù)談判禮儀

商務(wù)談判實戰(zhàn)篇
項目五　商務(wù)談判的準備
任務(wù)一　收集、分析談判資料
任務(wù)二　制訂談判計劃
任務(wù)三　組建談判隊伍
任務(wù)四　準備談判場地
任務(wù)五　進行模擬談判
項目六　商務(wù)談判的開局
任務(wù)一　談判氣氛的建立
任務(wù)二　談判開局策略
任務(wù)三　談判開局技巧
項目七　商務(wù)談判的磋商
任務(wù)一　磋商階段的報價
任務(wù)二　磋商階段的討價還價
任務(wù)三　價格讓步
項目八　商務(wù)談判的結(jié)束
任務(wù)一　判定談判結(jié)束時機
任務(wù)二　選擇談判結(jié)束策略
任務(wù)三　結(jié)束談判的技術(shù)準備
任務(wù)四　談判的后期管理
參考文獻