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內容簡介

　　跨境電商的蓬勃發(fā)展，使企業(yè)對跨境電商的人才需求越來越大，很多高校也在新形勢下開設了跨境電商專業(yè)或者跨境電商課程，這對跨境電商教材的編寫提出了極大的需求。基于此，本編寫組在充分調研企業(yè)的基礎上編寫了這本教材。全書思路清晰，將跨境電商理論知識與實踐緊密結合，體系完整，且具有一定的廣度和深度，基本覆蓋了跨境電商實操的各個環(huán)節(jié)。其中前三章是理論政策方面的內容，從第四章開始是跨境電商實操方面的內容，這部分力求以實操指導的方式，選擇速賣通、亞馬遜、eBay、Wish等平臺由淺入深地引導學生詳盡了解跨境電商的實操過程。

作者簡介

　　邢孝兵，安徽財經(jīng)大學國際經(jīng)濟貿易學院院長，教授，博士生導師。安徽省學術和技術帶頭人，日本一橋大學和澳大利亞國立大學訪問學者，主要從事國際貿易學專業(yè)的教學和科研工作，在《經(jīng)濟研究》等學術期刊發(fā)表論文50多篇，主持國家和省部級項目多項，獲得安徽省社科獎一等獎。董桂才，安徽財經(jīng)大學國際經(jīng)濟貿易學院副院長，教授，碩士生導師。主要從事國際貿易理論與政策方面的科學和教學研究工作。在《國際貿易問題》《經(jīng)濟問題》等發(fā)表科研和教學論文20余篇，主持和參與國家/省部級課題數(shù)項。劉剛，安徽財經(jīng)大學國際經(jīng)濟貿易學院副教授，碩士生導師。高新，安徽財經(jīng)大學副教授，碩士生導師。

圖書目錄

第一章
跨境電子商務基礎 1
第一節(jié) 跨境電子商務的概念及特點 1
第二節(jié) 跨境電子商務主要模式 6
第三節(jié) 跨境電子商務發(fā)展現(xiàn)狀 10
第四節(jié) 跨境電子商務的人才需求 17
第五節(jié) 跨境電子商務的政策法規(guī) 20
第二章
跨境電子商務的基本理論 29
第一節(jié) 跨境電子商務的成本理論 29
第二節(jié) 跨境電子商務的網(wǎng)絡關系理論 39
第三節(jié) 跨境電子商務的企業(yè)組織管理理論 47
第三章
跨境電商企業(yè)的運營管理 58
第一節(jié) 跨境電商企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 58
第二節(jié) 跨境電商企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃 65
第三節(jié) 跨境電商企業(yè)的組織構建 72
第四節(jié) 跨境電商企業(yè)的績效評價 76
第四章
跨境電子商務平臺介紹與選擇 80
第一節(jié) 跨境電子商務平臺的發(fā)展與分類 80
第二節(jié) B2B跨境電子商務平臺 81
第三節(jié) B2C跨境電子商務平臺 83
第四節(jié) 跨境電子商務平臺的選擇 87
第五章
跨境電子商務平臺注冊 91
第一節(jié) 速賣通平臺店鋪注冊 91
第二節(jié) 亞馬遜平臺店鋪注冊 95
第三節(jié) Wish平臺店鋪注冊 107
第六章
跨境電子商務選品 115
第一節(jié) 選品方法 115
第二節(jié) 站外選品 117
第三節(jié) 站內選品 119
第七章
跨境電子商務店鋪經(jīng)營管理 123
第一節(jié) 產(chǎn)品發(fā)布 123
第二節(jié) 店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)化分析 137
第三節(jié) 訂單管理與客戶服務 159
第八章
跨境電子商務物流 171
第一節(jié) 國際物流模式 171
第二節(jié) 跨境電子商務平臺物流管理 178
第三節(jié) 海外倉介紹 18
第九章
跨境電子商務支付 202
第一節(jié) 支付方式與工具 202
第二節(jié) 速賣通支付管理 210
第三節(jié) 亞馬遜支付管理 216
第四節(jié) Wish支付管理 219
第十章
跨境電子商務營銷 224
第一節(jié) 搜索引擎營銷 224
第二節(jié) 電子郵件營銷 227
第三節(jié) 社交媒體營銷 229
第四節(jié) 平臺營銷 231
參考文獻 237