導(dǎo)游業(yè)務(wù)（第8版）

　　本書嚴格依照文化和旅游部發(fā)布的《2023年全國導(dǎo)游資格考試大綱》進行修訂，內(nèi)容涵蓋導(dǎo)游服務(wù)、導(dǎo)游、團隊導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范、散客導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范、導(dǎo)游語言技能、導(dǎo)游帶團技能、導(dǎo)游應(yīng)變技能、導(dǎo)游相關(guān)知識等導(dǎo)游工作的方方面面，完整覆蓋考試大綱所提到的導(dǎo)游業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、服務(wù)規(guī)范、導(dǎo)游技能、應(yīng)變處理、相關(guān)知識等各個考點，對于新形勢下研學(xué)旅行的安全常識等也進行了重點講解，并對一些容易出錯、過時的信息，如入出境相關(guān)知識、相關(guān)購票和攜帶物品的規(guī)定等均進行了再次核實與更新。本次修訂充分考慮了導(dǎo)游人員的知識需求，內(nèi)容直擊導(dǎo)游考試考點，講解詳盡透徹，同時以二維碼形式搭配了立體化學(xué)習(xí)資料，方便學(xué)生抓重點、克難點，真正做到了好學(xué)、好記、好考。

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