商務(wù)談判（高等教育 第三版）

篇 理論篇
章 商務(wù)談判概述
學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例導(dǎo)入
節(jié) 商務(wù)談判的概念及特征
第二節(jié) 商務(wù)談判的構(gòu)成要素
第三節(jié) 商務(wù)談判的原則
第四節(jié) 商務(wù)談判的類型和內(nèi)容
第五節(jié) 商務(wù)談判的價(jià)值評判標(biāo)準(zhǔn)
第六節(jié) 商務(wù)談判的模式
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目
第二章 商務(wù)談判心理、思維和素質(zhì)
要求
學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例導(dǎo)入
節(jié) 商務(wù)談判心理
第二節(jié) 商務(wù)談判思維
第三節(jié) 談判者的素質(zhì)
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目
第三章 商務(wù)談判
學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例導(dǎo)入
節(jié) 商務(wù)談判的特點(diǎn)和原則
第二節(jié) 商務(wù)談判風(fēng)格的國別比較”
第三節(jié) 商務(wù)談判中的文化
差異
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目
第二篇 實(shí)務(wù)篇
第四章 商務(wù)談判準(zhǔn)備
學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例導(dǎo)入
節(jié) 商務(wù)談判的信息準(zhǔn)備
第二節(jié) 商務(wù)談判的入員準(zhǔn)備
第三節(jié) 商務(wù)談判計(jì)劃的制訂
第四節(jié) 模擬談判
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目
第五章 商務(wù)談判過程
學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例導(dǎo)入
節(jié) 開局階段
第二節(jié) 報(bào)價(jià)階段
第三節(jié) 磋商階段