現(xiàn)代服務業(yè)新技術應用

　　現(xiàn)代服務業(yè)是相對于傳統(tǒng)服務業(yè)而言，適應現(xiàn)代人和現(xiàn)代城市發(fā)展的需求而產(chǎn)生和發(fā)展起來的具有高技術含量和高文化含量的服務業(yè)?！吨泄仓醒腙P于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標的建議》在第四部分“加快發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，推動經(jīng)濟體系優(yōu)化升級”中提出：“加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)。推動生產(chǎn)性服務業(yè)向?qū)I(yè)化和價值鏈高端延伸，推動各類市場主體參與服務供給，加快發(fā)展研發(fā)設計、現(xiàn)代物流、法律服務等服務業(yè)，推動現(xiàn)代服務業(yè)同先進制造業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)深度融合，加快推進服務業(yè)數(shù)字化。推動生活性服務業(yè)向高品質(zhì)和多樣化升級，加快發(fā)展健康、養(yǎng)老、育幼、文化、旅游、體育、家政、物業(yè)等服務業(yè)，加強公益性、基礎性服務業(yè)供給。”現(xiàn)代服務業(yè)是高技能人才數(shù)量較多的行業(yè)之一，因此作為首批教材開發(fā)。教材內(nèi)容擬包括：數(shù)字化營銷、智慧零售服務、服務機器人與智能服務、智慧物流服務、智慧文旅服務、智慧社區(qū)服務等。

　　本書為高技能人才技術更新·技能研修叢書中的一本，編委會由全國部分省市技師、高級技師以及從事高技能人才技術更新、技能研修活動組織管理的人員組成。編委會工作目標是開發(fā)一批內(nèi)容權威、形式靈活、適用性好的教材，配合各地人社部門推動高技能人才技術更新、研修、技能交流項目開展，助力人才強國和創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略實施，為建設制造強國、質(zhì)量強國、技能中國提供堅實的技能人才保障。