電子商務(wù)概論（第4版）

第1章 電子商務(wù)概述
引導(dǎo)案例
1.1 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展
1.1.1 電子商務(wù)的產(chǎn)生
1.1.2 從傳統(tǒng)商務(wù)到電子商務(wù)
1.1.3 電子商務(wù)的發(fā)展
1.2 對電子商務(wù)的理解
1.2.1 電子商務(wù)的定義
1.2.2 電子商務(wù)的特點(diǎn)
1.2.3 一電子商務(wù)的組成
1.2.4 電子商務(wù)的人才結(jié)構(gòu)
1.2.5 電子商務(wù)的功能
1.3 電子商務(wù)應(yīng)用模式
1.3.1 B2B電子商務(wù)模式
1.3.2 B2C電子商務(wù)模式
1.3.3 C2C電子商務(wù)模式
1.3.4 O2O電子商務(wù)模式
1.3.5 移動電子商務(wù)
1.3.6 跨境電子商務(wù)
1.3.7 新零售
1.3.8 其他電子商務(wù)模式
1.4 電子商務(wù)對社會經(jīng)濟(jì)的影響
1.5 我國發(fā)展電子商務(wù)面臨的主要問題及解決措施
1.5.1 我國電子商務(wù)發(fā)展面臨的主要問題
1.5.2 我國電子商務(wù)發(fā)展的措施
練習(xí)題
第2章 電子商務(wù)社會支撐環(huán)境
引導(dǎo)案例
2.1 信息化環(huán)境
2.1.1 企業(yè)信息化
2.1.2 金融信息化
2.1.3 稅收信息化
2.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
2.3 信用環(huán)境
2.4 人文環(huán)境
2.5 物流環(huán)境
2.6 電子商務(wù)的法律保障
2.6.1 電子商務(wù)法概述
2.6.2 電子商務(wù)交易中存在的法律問題
2.6.3 電子商務(wù)中的知識產(chǎn)權(quán)問題
2.6.4 電子商務(wù)中隱私權(quán)的保護(hù)
2.6.5 電子商務(wù)的稅收問題
2.6.6 網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案件的管轄
練習(xí)題
第3章 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)支撐環(huán)境
引導(dǎo)案例
3.1 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概述
3.1.1 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義、產(chǎn)生及發(fā)展
3.1.2 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類
3.1.3 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)