章 緒論
節(jié) 圖書館認識
第二節(jié) 圖書館服務
第三節(jié) 圖書館發(fā)揮服務效能的概況
第二章 圖書館服務的 外借鑒
節(jié) 圖書館服務案例
第二節(jié) 國外圖書館服務案例
第三節(jié) 圖書館服務經驗借鑒
第三章 圖書館讀者服務
節(jié) 讀者服務概述
第二節(jié) 圖書館讀者服務工作
第三節(jié) 圖書館讀者服務工作的創(chuàng)新
第四節(jié) 網絡背景下圖書館讀者服務工作的轉變與深化
第四章 圖書館信息服務
節(jié) 信息服務概述
第二節(jié) 圖書館信息服務概述
第三節(jié) 圖書館信息服務模式
第四節(jié) 信息檢索服務
第五節(jié) 大數(shù)據(jù)時代圖書館信息服務
第五章 圖書館社會化服務
節(jié) 社會化服務概述
第二節(jié) 圖書館社會化服務的模式
第三節(jié) 圖書館社會化服務的制約因素及服務實現(xiàn)
第四節(jié) 圖書館社會化服務發(fā)展新策略
第六章 圖書館智慧化服務
節(jié) 智慧化的基礎服務
第二節(jié) 智慧化學科服務
第三節(jié) 個性化創(chuàng)新服務
第七章 圖書館人才效能提升
節(jié) 館員的引進和培養(yǎng)機制
第二節(jié) 營造專業(yè)人才成長氛圍
第三節(jié) 提升圖書館員自身能力
第四節(jié) 專業(yè)交流拉動學術研究
第八章 圖書館服務效能提升與評價
節(jié) 公共文化服務效能提升相關理論
第二節(jié) 圖書館服務效能提升的成功經驗
第三節(jié) 圖書館發(fā)揮服務效能存在的問題
第四節(jié) 進一步提升圖書館服務效能的對策
第五節(jié) 大數(shù)據(jù)環(huán)境下公共圖書館服務效能評價研究
參考文獻