現(xiàn)代企業(yè)管理

目 錄
　　
　　
　　
　　
　　
第1篇 基 礎(chǔ) 篇
第1章 認識企業(yè) 3
開篇引例 中國企業(yè)閃耀《財富》世界500強排行榜 3
1.1　企業(yè)的概念與特征 4
1.2　企業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展歷程 5
1.3　企業(yè)的分類 7
1.4　企業(yè)的社會責(zé)任 11
本章實訓(xùn) 14
練習(xí)題 14
案例討論 “餓了么”外賣平臺的創(chuàng)立 15
第2章 企業(yè)管理概述 17
開篇引例 通用汽車公司與事業(yè)部制 17
2.1　管理與企業(yè)管理 18
2.2　企業(yè)管理者 20
2.3　企業(yè)管理的職能 23
本章實訓(xùn) 38
練習(xí)題 38
案例討論 拼多多的錯位競爭 39
第3章 企業(yè)戰(zhàn)略管理 41
開篇引例 比亞迪高速增長的邏輯 41
3.1　企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理概述 41
3.2　企業(yè)戰(zhàn)略的選擇與評價 44
3.3　企業(yè)戰(zhàn)略制定的方法 49
本章實訓(xùn) 56
練習(xí)題 57
案例討論 美的集團的戰(zhàn)略選擇與調(diào)整 58
第2篇 實 務(wù) 篇
第4章 企業(yè)人力資源管理 61
開篇引例 到底誰該對工作負責(zé)？ 61
4.1　企業(yè)人力資源管理概述 62
4.2　企業(yè)人力資源計劃與工作分析 64
4.3　企業(yè)人員招聘與培訓(xùn) 67
4.4　企業(yè)績效考核與薪酬管理 71
4.5　企業(yè)員工職業(yè)生涯管理 74
本章實訓(xùn) 77
練習(xí)題 78
案例討論 海底撈的人力資源管理 79
第5章 供應(yīng)鏈與物流管理 80
開篇引例 京東物流的創(chuàng)新 80
5.1 供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理 81
5.2 物流與物流管理 89
本章實訓(xùn) 97
練習(xí)題 97
案例討論 蜜雪冰城的物流與供應(yīng)鏈體系 98
第6章 物資與設(shè)備管理 100
開篇引例 孤東采油廠降低物資消耗的有效措施 100
6.1 物資管理 101
6.2 設(shè)備管理 109
本章實訓(xùn) 116
練習(xí)題 116
案例討論 上海石化烯烴部的全員設(shè)備管理 117
第7章 企業(yè)生產(chǎn)管理與質(zhì)量管理 119
開篇引例 海螺集團的生產(chǎn)智能制造模式 119
7.1　企業(yè)生產(chǎn)管理 119
7.2　質(zhì)量管理 132
本章實訓(xùn) 138
練習(xí)題 139
案例討論 國產(chǎn)圣元奶粉的質(zhì)量管理 140
第8章 市場營銷管理 142
開篇引例 大數(shù)據(jù)助力企業(yè)實施精準(zhǔn)營銷 142
8.1　市場營銷概述 143
8.2　市場營銷調(diào)研與預(yù)測 146
8.3　購買行為分析 148
8.4　目標(biāo)市場營銷 152
8.5　市場營銷組合策略 156
8.6　大數(shù)據(jù)營銷 169
本章實訓(xùn) 177
練習(xí)題 177
案例討論 銀婚游前奏 178
第9章 財務(wù)管理 180
開篇引例 A公司的財務(wù)管理 180
9.1 財務(wù)管理概述 181
9.2 資金時間價值 185
9.3 籌資管理與投資管理 192
9.4 成本費用與利潤分配管理 198
9.5 財務(wù)分析 202
本章實訓(xùn) 207
練習(xí)題 208
案例討論 B公司的股權(quán)風(fēng)波 209
0章 企業(yè)文化管理 210
開篇引例 HD餐飲公司的企業(yè)文化 210
10.1　企業(yè)文化概述 210
10.2　企業(yè)文化的功能 215
10.3　企業(yè)文化建設(shè) 217
10.4　跨文化管理 219
本章實訓(xùn) 222
練習(xí)題 222
案例討論 任正非與華為的企業(yè)文化 223
第3篇 創(chuàng) 新 篇
1章 人工智能在企業(yè)管理中的應(yīng)用 227
開篇引例 小米集團：推進數(shù)字化制造 智能 227
11.1　人工智能概述 228
11.2　人工智能在企業(yè)管理中的具體應(yīng)用 233
11.3　典型案例與分析 239
本章實訓(xùn) 243
練習(xí)題 244
案例討論 華為利用信息技術(shù)，賦能礦山數(shù)字化轉(zhuǎn)型 智能改造 生產(chǎn)提效 245
參考文獻 247