項目1 認識商務數據分析
1.1 數據分析的含義
1.2 大數據的含義
1.3 大數據的特征
1.4 數據的類型
1.5 商務數據分析的作用
1.6 商務數據分析的流程
1.7 商務數據分析的價值
思考題
項目2 數據分析在電子商務中的運用
2.1 行業(yè)分析
2.2 客戶分析
2.3 產品分析
2.4 運營分析
思考題
項目3 基礎數據的采集
3.1 數據采集的認知
3.2 數據采集的渠道及工具
3.3 市場數據采集
3.4 運營數據采集
3.5 產品數據采集
思考題
項目4 常用的分析方法
4.1 描述性統計分析
4.2 趨勢分析
4.3 對比分析
4.4 其他分析方法
思考題
項目5 用戶行為分析
5.1 用戶行為數據發(fā)展
5.2 認識用戶行為數據
5.3 用戶行為數據的趨勢和價值
5.4 用戶行為數據的運用
思考題
項目6 商務數據分析及綜合應用實例
6.1 報告概述
6.2 報告實例
思考題
參考文獻