客房服務(wù)與管理

項(xiàng)目一 客房清潔
典型工作任務(wù)一 房間清掃
典型工作任務(wù)二 中式鋪床
典型工作任務(wù)三 衛(wèi)生問清掃
典型工作任務(wù)四 計(jì)劃衛(wèi)生
典型工作任務(wù)五 清潔消毒
項(xiàng)目二 對客服務(wù)與管理
典型工作任務(wù)一 VIP客人服務(wù)
典型工作任務(wù)二 洗衣服務(wù)與管理
典型工作任務(wù)三 租借服務(wù)與管理
典型工作任務(wù)四 小酒吧服務(wù)與管理
典型工作任務(wù)五 遺留物品服務(wù)與管理
典型工作任務(wù)六 個(gè)性化服務(wù)
典型工作任務(wù)七 智能產(chǎn)品服務(wù)與管理
項(xiàng)目三 夜床服務(wù)
典型工作任務(wù)一 標(biāo)準(zhǔn)化夜床服務(wù)
典型工作任務(wù)二 個(gè)性化夜床服務(wù)
項(xiàng)目四 客房安全管理
典型工作任務(wù)一 突發(fā)事件的處理
典型工作任務(wù)二 醉酒客人的處理
典型工作任務(wù)三 消防安全
項(xiàng)目五 客房區(qū)域清潔保養(yǎng)
典型工作任務(wù)一 金屬制品清潔保養(yǎng)
典型工作任務(wù)二 玻璃制品清潔保養(yǎng)
典型工作任務(wù)三 布藝制品清潔保養(yǎng)
典型工作任務(wù)四 木制品清潔保養(yǎng)
典型工作任務(wù)五 石材清潔保養(yǎng)
典型工作任務(wù)六 地毯清潔保養(yǎng)