締造利潤：精益運營，四兩撥千斤

CHAPTER1 利潤倍增與方針目標(biāo)管理
案例｜怎樣做到三年利潤增3倍/003
一、自主創(chuàng)新經(jīng)營與可持續(xù)盈利的提升之道/006
（一）企業(yè)經(jīng)營盈利能力分析/006
（二）可持續(xù)盈利的兩大“法寶”/011
（三）中國企業(yè)經(jīng)營力普遍不足/012
二、找到符合中國實際的管理方式/014
（一）什么是目標(biāo)管理/014
（二）方針管理 接近本質(zhì)/016
（三）經(jīng)營績效施工圖/020
三、方針目標(biāo)管理 適合中國企業(yè)/025
（一）什么是方針目標(biāo)管理/025
（二）方針目標(biāo)管理的作用與步驟/027
（三）實施方針目標(biāo)管理的三個條件/029
（四）如何運營方針目標(biāo)管理 /030
（五）方針目標(biāo)管理成功導(dǎo)入的四個策略 /036
（六）方針目標(biāo)管理導(dǎo)入完成后的工作移交 /038
CHAPTER2 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的落地
案例｜沒有戰(zhàn)略，終將難以在競爭中生存/043
一、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的價值/045
（一）企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略的區(qū)別/045
（二）經(jīng)營戰(zhàn)略管理的三大作用/047
（三）經(jīng)營戰(zhàn)略成功的四大要素/049
二、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃/051
（一）SWOT分析法/052
（二）經(jīng)營戰(zhàn)略系統(tǒng)圖分析法/054
（三）經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)果/055
（四）經(jīng)營戰(zhàn)略展開和落地/058
（五）職能需求與組織架構(gòu)設(shè)置/059
（六）部門基本職能定義與授權(quán)/061
三、企業(yè)經(jīng)營計劃的制訂/066
（一）經(jīng)營計劃的必要性/067
（二）經(jīng)營計劃與經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)系/068
（三）低效落后的經(jīng)營計劃模式 /070
（四）如何制訂企業(yè)經(jīng)營計劃 /073
（五）企業(yè)計劃和部門計劃的關(guān)系 /078
（六）部門實施計劃書的制訂 /079
（七）從實施計劃看部門管理水平高低 /082
CHAPTER3 績效提升機制的運營
案例｜管理寓言故事/089
一、部門實施計劃技巧/092
（一）把目標(biāo)和成果等展示出來/092
（二）召集計劃實施與成果講評會/093
（三）目標(biāo)實施結(jié)果報告書/094
（四）述職和質(zhì)詢會/101
二、績效輔導(dǎo)會議運營技巧/103
（一）方針目標(biāo)管理中的會議體/103
（二）方針目標(biāo)說明會/104
（三）方針目標(biāo)和戰(zhàn)略宣講會/105
（四）部門述職和質(zhì)詢會/107
（五）如何應(yīng)對述職和質(zhì)詢會上的問題/113
三、績效提升課題之項目管理/119
（一）導(dǎo)入工業(yè)化思維，推進課題改善/119
（二）課題改善中的項目管理/122
CHAPTER4 算盤與利潤締造
案例｜某爐具制造企業(yè)兩年利潤增5倍/125
一、我們的經(jīng)營為什么越來越難/130
（一）擠壓經(jīng)營利潤的關(guān)鍵要素/130
（二）如何逆轉(zhuǎn)利潤率下降的趨勢/132
二、如何核算部門利潤/134
（一）利潤中心和成本中心/134
（二）不同部門或團隊間的核算準(zhǔn)則/137
三、利潤中心和成本中心核算準(zhǔn)則/140
（一）利潤中心的利潤核算/140
（二）成本中心的利潤核算/142
（三）核算戰(zhàn)略性支出/144
（四）活用算盤核算法/146
四、利潤核算結(jié)果運用/147
（一）走出利潤核算結(jié)果利用的誤區(qū)/147
（二）如何利用好部門利潤核算結(jié)果/150
（三）如何計算管理者和員工績效獎金/151
CHAPTER5 管理指標(biāo)與績效改善
案例｜某五金小企業(yè)兩年扭虧為盈/155
一、企業(yè)綜合績效目標(biāo)/158
（一）如何評價制造企業(yè)的績效/158
（二）如何定義企業(yè)綜合績效目標(biāo)/160
（三）企業(yè)關(guān)鍵績效目標(biāo)群/162
二、企業(yè)績效目標(biāo)的分解/164
（一）企業(yè)績效目標(biāo)的分類/164
（二）對上級目標(biāo)貢獻率的計算/167
（三）績效施工圖的制作/169
三、管理指標(biāo)為什么重要/174
（一）管理指標(biāo)的重要性/174
（二）過程型和結(jié)果型管理指標(biāo)/176
（三）如何決定重點課題與管理指標(biāo)/177
（四）容易被忽視的改善類管理指標(biāo)/179
（五）摒棄粗放式管理模式/180
四、如何正確定義管理指標(biāo)/182
（一）小故事：聽話的貓/182
（二）管理指標(biāo)設(shè)定的三要素/183
（三）客戶期望倒推法/184
（四）PQCDSM羅列法/186
（五）定義管理指標(biāo)的四大誤區(qū)/188
（六）如何評價管理指標(biāo)/194
（七）如何定義部門管理目標(biāo)/197
（八）部分部門管理指標(biāo)定義案例/200
（九）運用管理指標(biāo)的技巧/205