為什么精英都是細(xì)節(jié)控

**章 關(guān)注細(xì)節(jié)：細(xì)節(jié)是決定成敗的關(guān)鍵
事無(wú)巨細(xì)，一切皆源于此
成功者善于把握細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)之處見(jiàn)真章
做生活的有心人
留心細(xì)節(jié)，一切皆有可能
規(guī)劃人生不能忽略細(xì)節(jié)
從細(xì)節(jié)人手，認(rèn)真分析形勢(shì)
細(xì)節(jié)創(chuàng)造奇跡
細(xì)節(jié)是一種責(zé)任
第二章 交際細(xì)節(jié)：注重細(xì)節(jié)才有好人緣
不要過(guò)于看重自己
低姿態(tài)與人交往
保持微笑
學(xué)會(huì)真誠(chéng)地關(guān)懷別人
第三章 說(shuō)話細(xì)節(jié)：跟任何人都聊得來(lái)
夸夸其談不可取
說(shuō)話不可沒(méi)把門(mén)
切忌濫用口頭禪
說(shuō)話語(yǔ)氣需講究
稱(chēng)呼他人要得體
寒暄也要得當(dāng)
如何做自我介紹
介紹他人有技巧
第四章 有效說(shuō)服：細(xì)節(jié)之處顯功夫
啟發(fā)式問(wèn)答，讓對(duì)方做肯定回答
掌握移花接木的技巧
迂回說(shuō)服*容易成功
找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，適時(shí)反擊
現(xiàn)身說(shuō)法*有力
對(duì)比說(shuō)服效果佳
如何選擇說(shuō)服氛圍
如何選擇說(shuō)服時(shí)機(jī)
如何運(yùn)用說(shuō)服表情
如何采用說(shuō)服姿勢(shì)
第五章 委婉拒*：風(fēng)度盡在細(xì)節(jié)中
為拒*加上條件
理由充分，委婉拒*
積極替對(duì)方出主意想辦法
提前說(shuō)“不”
答非所問(wèn)，警醒對(duì)方
巧妙轉(zhuǎn)移話題，輕松化解僵局
從對(duì)方的利益出發(fā)
第六章 認(rèn)真工作：細(xì)節(jié)成就**
注重細(xì)節(jié)，把事情做得有條不紊
忽視細(xì)節(jié)，工作陷入一團(tuán)糟
責(zé)任體現(xiàn)在細(xì)節(jié)之處
抓住細(xì)節(jié)，了解你的上司
匯報(bào)工作注意細(xì)節(jié)
遵守公司規(guī)定，展示嚴(yán)謹(jǐn)自我