公關(guān)戰(zhàn)略：成就卓越的商業(yè)組織

序言 
第1章  公關(guān)戰(zhàn)略的土壤：瞬息萬變的輿情世界
第1節(jié)　“聲音市場”：媒體生態(tài)的重構(gòu)與公關(guān)戰(zhàn)略底層思維 
第2節(jié)　輿情監(jiān)測與分析：制定企業(yè)公關(guān)戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ) 
第2章  公關(guān)戰(zhàn)略在企業(yè)不同發(fā)展階段的作用
第1節(jié)　初創(chuàng)期企業(yè)：跨越危險(xiǎn)鴻溝，令創(chuàng)新商業(yè)模式得以存活和發(fā)展
第2 節(jié)  成長期企業(yè)：擴(kuò)大市場影響力，成為行業(yè)領(lǐng)軍者
第3節(jié)　成熟期企業(yè)：持續(xù)提升品牌價(jià)值，贏得紅海之戰(zhàn) 
第4節(jié)　衰退期企業(yè)：重塑企業(yè)聲譽(yù)和品牌形象，獲得市場信賴
第3章  企業(yè)公關(guān)戰(zhàn)略體系搭建
第1節(jié)　準(zhǔn)備工作
第2節(jié)　如何制定企業(yè)公關(guān)戰(zhàn)略
第3節(jié)　建立企業(yè)內(nèi)部的公關(guān)體系
第4節(jié)　企業(yè)公關(guān)戰(zhàn)略與實(shí)踐的價(jià)值評(píng)估
第4章  內(nèi)容創(chuàng)意戰(zhàn)略：策劃一場現(xiàn)象級(jí)的品牌傳播
第1節(jié)　企業(yè)公關(guān)傳播內(nèi)容的準(zhǔn)備
第2節(jié)　企業(yè)戰(zhàn)略型公關(guān)創(chuàng)意經(jīng)典
第5章  企業(yè)管理者溝通戰(zhàn)略：b備的公關(guān)思維與技能
第1節(jié)　企業(yè)發(fā)言人在新媒體時(shí)代的溝通策略
第2節(jié)　企業(yè)創(chuàng)始人和 CEO 的公眾溝通策略
第6章  搭建企業(yè)危機(jī)管理體系：公關(guān)戰(zhàn)略至關(guān)重要的一環(huán)
第1節(jié)　危機(jī)四伏的時(shí)代
第2節(jié)　建立強(qiáng)大的公眾危機(jī)預(yù)防和管理機(jī)制
第3節(jié)　危機(jī)來了，如何打好這一仗？ 
第4節(jié)　危機(jī)后品牌形象和企業(yè)聲譽(yù)的重塑
第7章  企業(yè)國際化進(jìn)程中的公關(guān)戰(zhàn)略
第1節(jié)　制定國際公關(guān)戰(zhàn)略的前期分析
第2節(jié)　中國企業(yè)的國際公關(guān)課題及戰(zhàn)略思考
第3節(jié)　企業(yè)應(yīng)為全球化長遠(yuǎn)發(fā)展做好戰(zhàn)略層級(jí)的準(zhǔn)備
第4節(jié)　企業(yè)海外上市和投資并購公關(guān)戰(zhàn)略要點(diǎn)
第5節(jié) 公關(guān)戰(zhàn)略預(yù)防：“史無前例”的國際化
第8章  公關(guān)戰(zhàn)略成就卓越組織
第1節(jié)　企業(yè)首席傳播官：為企業(yè)制定與時(shí)俱進(jìn)的公關(guān)戰(zhàn)略
第2節(jié)　穿越周期：開放進(jìn)程中的公關(guān)戰(zhàn)略經(jīng)驗(yàn)與洞見
第3節(jié)　公關(guān)戰(zhàn)略創(chuàng)新帶來不凡價(jià)值
后記