公關戰(zhàn)略：成就卓越的商業(yè)組織

序言 
第1章  公關戰(zhàn)略的土壤：瞬息萬變的輿情世界
第1節(jié)　“聲音市場”：媒體生態(tài)的重構與公關戰(zhàn)略底層思維 
第2節(jié)　輿情監(jiān)測與分析：制定企業(yè)公關戰(zhàn)略的重要基礎 
第2章  公關戰(zhàn)略在企業(yè)不同發(fā)展階段的作用
第1節(jié)　初創(chuàng)期企業(yè)：跨越危險鴻溝，令創(chuàng)新商業(yè)模式得以存活和發(fā)展
第2 節(jié)  成長期企業(yè)：擴大市場影響力，成為行業(yè)領軍者
第3節(jié)　成熟期企業(yè)：持續(xù)提升品牌價值，贏得紅海之戰(zhàn) 
第4節(jié)　衰退期企業(yè)：重塑企業(yè)聲譽和品牌形象，獲得市場信賴
第3章  企業(yè)公關戰(zhàn)略體系搭建
第1節(jié)　準備工作
第2節(jié)　如何制定企業(yè)公關戰(zhàn)略
第3節(jié)　建立企業(yè)內(nèi)部的公關體系
第4節(jié)　企業(yè)公關戰(zhàn)略與實踐的價值評估
第4章  內(nèi)容創(chuàng)意戰(zhàn)略：策劃一場現(xiàn)象級的品牌傳播
第1節(jié)　企業(yè)公關傳播內(nèi)容的準備
第2節(jié)　企業(yè)戰(zhàn)略型公關創(chuàng)意經(jīng)典
第5章  企業(yè)管理者溝通戰(zhàn)略：b備的公關思維與技能
第1節(jié)　企業(yè)發(fā)言人在新媒體時代的溝通策略
第2節(jié)　企業(yè)創(chuàng)始人和 CEO 的公眾溝通策略
第6章  搭建企業(yè)危機管理體系：公關戰(zhàn)略至關重要的一環(huán)
第1節(jié)　危機四伏的時代
第2節(jié)　建立強大的公眾危機預防和管理機制
第3節(jié)　危機來了，如何打好這一仗？ 
第4節(jié)　危機后品牌形象和企業(yè)聲譽的重塑
第7章  企業(yè)國際化進程中的公關戰(zhàn)略
第1節(jié)　制定國際公關戰(zhàn)略的前期分析
第2節(jié)　中國企業(yè)的國際公關課題及戰(zhàn)略思考
第3節(jié)　企業(yè)應為全球化長遠發(fā)展做好戰(zhàn)略層級的準備
第4節(jié)　企業(yè)海外上市和投資并購公關戰(zhàn)略要點
第5節(jié) 公關戰(zhàn)略預防：“史無前例”的國際化
第8章  公關戰(zhàn)略成就卓越組織
第1節(jié)　企業(yè)首席傳播官：為企業(yè)制定與時俱進的公關戰(zhàn)略
第2節(jié)　穿越周期：開放進程中的公關戰(zhàn)略經(jīng)驗與洞見
第3節(jié)　公關戰(zhàn)略創(chuàng)新帶來不凡價值
后記