健身工作室運營管理講義

序一 持續(xù)創(chuàng)業(yè)者的商業(yè)復(fù)盤 廉家潤
序二 健身工作室的實戰(zhàn)指南 陳柏齡
總論 為什么健身工作室需要運營管理？
八大模塊的內(nèi)容概要
模塊1 數(shù)據(jù)化思維
01 運營工作室需要關(guān)注的數(shù)據(jù) _ 002
02 工作室有哪些指標較難量化 _ 010
03 如何評估工作室的價值和效益 _ 014
04 小型工作室運營者如何建立數(shù)據(jù)思維 _ 019
模塊2 文化價值觀
01 小型工作室需要文化價值觀嗎 _ 026
02 價值觀與開店 _ 030
03 文化價值觀可以提高團隊效率嗎 _ 033
04 如何構(gòu)建文化價值觀 _ 037
模塊3 人力資源管理
01 如何招到合適的教練 _ 046
02 教練的晉升機制 _ 054
03 工作室應(yīng)該如何設(shè)置薪酬和激勵制度 _ 060
04 教練的素質(zhì)和離職的影響 _ 063
05 不要把公司當家族，不要把員工當家人 _ 068
模塊4 溝通領(lǐng)導(dǎo)力
01 管理者的能力 _ 072
02 管理者的工作 _ 077
03 管理者如何開會 _ 080
04 管理者應(yīng)該接待客戶 _ 086
模塊5 課程產(chǎn)品化
01 健身課程產(chǎn)品分類和趨勢 _ 090
02 如何對課程產(chǎn)品進行選擇 _ 095
03 包裝在課程產(chǎn)品化中的重要性 _ 103
04 課程產(chǎn)品如何定價 _ 108
05 私教課程產(chǎn)品化的三個階段 _ 112
模塊6 引流邀約
01 傳統(tǒng)引流渠道 _ 120
02 線上引流渠道 _ 136
03 流量、流程和留存 _ 148
04 關(guān)于引流邀約的建議 _ 154
模塊7 品牌營銷
01 品牌營銷是什么 _ 160
02 要減少對品牌的執(zhí)念 _ 165
03 營銷要根據(jù)階段進行 _ 169
04 健身工作室如何啟動品牌營銷 _ 172
05 如何做出客戶容易感知的營銷動作 _ 175
模塊8 工作室連鎖加盟
01 健身連鎖品牌的特點 _ 182
02 為什么市面上的連鎖品牌不多 _ 186
03 健身連鎖品牌的過去與未來 _ 191
04 如何才能將連鎖規(guī)模做大 _ 194
05 如何開始做加盟 _ 203
聯(lián)合創(chuàng)作后記 _ 207
廉家潤的經(jīng)歷 _ 228
對本書的感受、看法 _ 240