人力資源部門在獲取員工及商業(yè)數(shù)據的途徑上所取得的改善,為創(chuàng)造重大機遇提供了可能。然而,僅掌握這些數(shù)據尚不足以實現(xiàn)其潛在價值。人力資源從業(yè)者必須掌握數(shù)據分析的技能,明確應向數(shù)據提出何種問題,以及如何深入洞察并充分利用這些數(shù)據。本書作為一本實用的指導手冊,詳盡介紹了人力資源從業(yè)者為達成此目標所需掌握的知識。書中闡述了人才情報的概念、重要性,以及如何運用它來提升業(yè)務成效,并為從事人才管理的人員提供了構建業(yè)務案例的指導。此外,本書還闡釋了人才情報與勞動力規(guī)劃、招聘研究以及傳統(tǒng)人力資源預測分析之間的差異。書中展示了如何評估人才情報在組織中可能產生最大影響的領域,以及如何向所有利益相關者展示其成果。至關重要的是,本書還涵蓋了關鍵績效指標(KPI)和度量標準、短期與長期人才情報目標、成功案例的模型,以及實現(xiàn)有效人才情報所需具備的技能,并包含了來自愛思普(SAP)、英國石油公司和高通公司等企業(yè)的案例研究。