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高效團隊激勵法(套裝2冊)

高效團隊激勵法(套裝2冊)

定 價:¥104.80

作 者: [英]布魯斯·戴斯利,[美]貝弗莉·凱,[美]莎朗·喬丹-埃文斯
出版社: 中國科學技術出版社
叢編項:
標 簽: 暫缺

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ISBN: 9787523605684 出版時間: 2024-06-01 包裝: 平裝-膠訂
開本: 32開 頁數(shù): 字數(shù):  

內容簡介

  《喚醒吧!職場多巴胺》嘗試本書方法并推薦給你的老板讓每個人都享受快樂的工作體驗通過在谷歌、油管和推特等公司的任職經歷,布魯斯·戴斯利發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)時代的新技術非但沒有解放我們,反而要求我們“全天候在線”,并讓我們面臨著隨時被機器和人工智能取代的風險。他與管理學、心理學、經濟學等各領域專家共同探討了讓我們更快樂、高效地工作以及提高創(chuàng)造力的方法。在《喚醒吧!職場多巴胺》中,布魯斯毫不保留地分享了他的研究成果,充滿溫情與幽默。這本書是一種結合生活方式的工作指南,它既可以改善工作文化,又有利于身體健康,同時大大增加你的幸福感?!?什么是“僧侶模式早晨”?為什么我們要捍衛(wèi)自己的深度工作時間,進入心流狀態(tài)?◎公司每周的會議時間可以直接減半嗎?作為參會者,怎樣推動會議變得更高效?◎如何鼓勵一種好奇心文化,創(chuàng)造大家積極情緒和創(chuàng)意想法的集體“井噴”?如果你對現(xiàn)狀并不滿意,如果你認為事情可以做得更好,如果你想在工作中尋求更大的成就感,如果你希望有更多時間和熱情投入生活,那么現(xiàn)在就開始閱讀《喚醒吧!職場多巴胺》,并把它推薦給更多的人!《零成本留住核心人才》優(yōu)秀員工很難找到,但他們卻很容易流失。但是,每個管理者可應用一個簡單的方法,確保那些績優(yōu)員工與組織關系穩(wěn)固,并且一想到為你工作就有如新婚一般的興奮和感覺。同時,在他們對現(xiàn)在的工作不滿時,也可告知管理者一些相關的預警信息。 這個方法就是留才面談。這本書可明確為管理者提供有關留才面談時的指導規(guī)則,由創(chuàng)建“留才面談”這一概念的貝佛莉女士與莎朗女士所著。 留才面談本身的設想很簡單,就是通過面談讓高績效人才留下來,并且讓他們愛上自己的工作。而且本書還將教會你如何應對優(yōu)秀人才可能在面談時提出的一些苛刻要求,如要求高薪或更高的職位。貝佛莉與埃文斯在書中特別說明了如何運用簡單的四步流程法來應對這一行為。留才面談時會有尷尬的感覺嗎?她們在書中也說明了如何創(chuàng)建令人舒適的氣氛,并且提供數(shù)十條建議及實用的開場白。同時書中也提供了如何消除你對面談心存憂慮的方法。假如你認為沒時間進行面談,本書中也列舉了多種可供你選擇的面談時間和地點,使得面談能隨時隨地進行,如散步、喝咖啡時。留才面談是為了避免員工離職的面談,幾乎不花什么成本,與人才流失成本相比,留才面談的付出算不了什么。讀完本書,你將掌握全套實用及權威性的面談技巧,假如你還不去實施面談,那你還在等什么?

作者簡介

  《喚醒吧!職場多巴胺》布魯斯·戴斯利(Bruce Daisley)◎推特歐洲區(qū)前副總裁◎職場文化領域受尊敬的思想領袖◎科技行業(yè)、新媒體行業(yè)領軍人物◎英國排名前列的商業(yè)播客主持人布魯斯·戴斯利曾被《新媒體時代》評為“新媒體偉大的個人貢獻者”;被《競選雜志》評為英國科技行業(yè)的領袖;在針對不同企業(yè)首席執(zhí)行官等高層的一項著名調查中,曾四次被評為領導者的“夢想雇員”(獲得此項殊榮的還有杰夫·貝佐斯、埃隆·馬斯克等)。布魯斯所主持的英國知名商業(yè)播客“吃、睡、工作、重復”(Eat Sleep Work Repeat),強調了改善職場文化的重要性。他通過播客和圖書,在這個充滿工作壓力的時代里提出了引人注目的宣言,讓人們重新找回工作的樂趣?!读愠杀玖糇『诵娜瞬拧坟惛ダ?middot;凱(BeverlyKaye)美國人才發(fā)展協(xié)會杰出貢獻獎加州大學洛杉磯分校(UCLA)博士貝弗莉·凱是職場系統(tǒng)國際公司(CSI)創(chuàng)始人,這家公司的客戶涵蓋《財富》雜志所評選的全球前1000大公司的60%以上。CSI在開發(fā)和提供具創(chuàng)新性、行動型人才管理解決方案方面處于業(yè)界標桿地位。凱的本著作《升遷不是途徑》(Up Is Not the Only Way)一直是職業(yè)發(fā)展領域的經典作品。 莎朗·喬丹-埃文斯(Sharon Jordan-Evans)“全球財富500強”爭相邀請的演說家莎朗·喬丹-埃文斯是喬丹-埃文斯集團的總裁,也是提升員工敬業(yè)精神和留存率領域的先驅者。她的客戶包括美國運通、波音公司、迪士尼公司、洛克希德公司、微軟、美國巨獸公司、環(huán)球電影公司等。莎朗也為美國很多媒體提供咨詢服務,包括美國國家公共廣播電臺(NPR),《商業(yè)2.0》《首席執(zhí)行官》《首席信息官》《哈佛管理前沿》《職業(yè)女性》雜志,《投資者商業(yè)日報》《洛杉磯時報》等。

圖書目錄

《喚醒吧!職場多巴胺》
充能篇  讓工作更快樂的12 種績效提升法
導讀  從倦怠到突破,你需要一份自救指南
充能1 給自己一個“僧侶模式早晨”
充能2 來一場Citywalk 會議
充能3 在辦公室活用耳機
充能4 消除匆忙癥
充能5 縮短每周的工作時間
充能6 打倒你心中的惡魔工廠主
充能7 設置“微邊界”:關掉手機通知
充能8 好好享受你的午餐時間
充能9 輪休能帶來巨大的潛在收益
充能10 周末不要處理電子郵件
充能11 睡個好覺,把問題留給明天吧
充能12 快樂秘方:一次只專注于一件事
 
同步篇  打造非凡團隊凝聚力的8種策略
導讀  團隊歸屬感不僅是文化認同,更是身心需求
同步1 移動“咖啡機”就能重塑團隊!
同步2 茶歇之道:和同事一起輕松一下
同步3 會議時間減半
同步4 周五下午,來一場“社交聚會”
同步5 開懷大笑吧
同步6 讓新員工在最短時間內感到“賓至如歸”
同步7 別當“令人頭疼的領導”
同步8 知道何時需要獨自工作
 
激情篇  實現(xiàn)最佳工作狀態(tài)的10個秘密
導讀  保持激情的2 個要素:積極情緒與心理安全
激情1 定義我們需要解決的關鍵問題
激情2 真誠地承認錯誤
激情3 保持團隊精簡
激情4 關注問題,而不是人
激情5 導入一個“黑客周”
激情6 禁止在會議上使用手機
激情7 擁抱多元化
激情8 放棄PPT 演示,先“默讀”再共同討論
激情9 進行“事前檢驗”
激情10 放松,再次笑起來!
后記
致謝    
《零成本留住核心人才》
導  語  什么是留才面談? 1
留才并非要求你像抓救命稻草一樣緊緊抓住核心人才不放。你可以不斷地激勵他們,讓他們一想到為你工作就覺得興奮。
讓他們親口說出留下來的理由 3
閱讀與思考:你要留住什么樣的人? 7
 
第1章 留才面談,有這個必要嗎? 11
企業(yè)為一名重要的離職員工找到合適的替代人選,需要支出的費用高達這名離職員工年薪的70%~400%! 盡快與你團隊中的核心人才面談吧,鼓勵他們留下來,就能避免人才流失造成的高額成本損失。留才就是留財!
驚人的顯性離職成本 14
隱性離職成本更高昂 15
閱讀與思考:留才面談工作表 19
 
第2章 面談,是一門科學更是一門藝術 21
你越了解他,就越不能失去他!
一次愉快的留才面談是提問和傾聽的完美結合。作為管理者,請將你的真心關懷和好奇心融入到面談過程中。在面談中,要仔細傾聽他的話,留意他面談時透露出的關鍵詞。你會驚訝地發(fā)現(xiàn),你越了解他,就越不能失去他!
留才面談的種種誤解 24
我們常提的一些問題 25
有助于面談效果的開場白 27
學會聽話聽音 30
面談是藝術與科學的結合 33
閱讀與思考:留才面談為什么能留住人才? 34
 
第3章 打消你的面談顧慮 37
四步流程法讓你面談時輕松自如
假如你正準備與你的團隊中的核心人才面談,同時擔心無法滿足他們提出的苛刻要求,那該怎么辦?別急!四步流程法一定能幫到你,讓你能充分掌控面談的效果。
別讓憂慮因子作怪 39
應對苛刻要求的四個步驟 41
閱讀與思考:管理者如何讓面談更有成效? 48
 
第4章 清除你的面談隱憂 53
各種面談技巧讓你面談時游刃有余
擔心員工面談時沉默無語?怕他們質疑你的面談動機?……所有擔心都是多余的!在這里,你將學會如何見招拆招,無論愛戴你的還是難纏的員工,都會為你的面談技巧而折服!
假如問員工需要什么,而他的答案是“我不知道”,該怎么辦? 55
擔心自己將個人想法強加給員工,該怎么辦? 56
假如員工質疑面談動機,該怎么辦? 56
假如我不擅長提問,怎么辦? 57
假如真的希望員工離職,該怎么辦? 57
假如因員工文化差異不敢提問,該怎么辦? 58
假如與員工存在年齡、性格或其他差異,該怎么辦? 59
假如員工只看重錢,該怎么辦? 60
所有擔心都是多余的 61
閱讀與思考:12 招增強你面談的傾聽技巧 63
 
第5章 營造互信的面談氛圍 69
有信才有愛,有愛才能留才
管理者與員工之間的信任感至關重要。信任感如同在你和核心人才之間鋪設了一條管道,能夠讓雙方進行坦誠而富有成效的交流,而這種交流反過來又會建立更多的信任感。
互信是面談的基礎 72
你的可信度有多高? 73
與信任感相關的真相 75
信任的回報 78
閱讀與思考:留才,從員工進公司的天就做起! 80
 
第6章 慎重選擇面談時機 83
時機對,效果才會好
今天,留才面談已經成為管理者的一種日常行為。這也意味著管理者要靈活地掌握面談的方式、時機和場合,花點兒時間跟那些你不能失去的人才好好談一談吧。
面談時機 86
面談次數(shù)多多益善 91
閱讀與思考:留才,先培育人才 93
 
第7章 警惕員工的反常行為 95
凡事必有因,請于細微處見端倪
實際上,員工離職之前有很多蛛絲馬跡,關鍵在于你知不知道在哪里尋找這些線索,它們隱藏在員工的一些行為表現(xiàn)和職場狀況中,如果不加改善的話,這些狀況會一步步推動員工離職。
換位思考 98
離職前的蛛絲馬跡 102
你是否保持了警惕? 104
閱讀與思考:11 招教你識破即將離職員工的表現(xiàn) 106
 
第8章 積累你的面談技巧 111
面談次數(shù)越多,對面談的掌控就越得心應手
“留才面談很容易開始,過程更簡單。”只要快速學會面談方法,定期加以運用,你就會找到自己擅長的開場白和面談的場合。當然,還有你提出的有效果的問題。
試試運用“第六感” 113
找到共同語言 114
留才面談技巧練習 116
提問、提問、不斷地提問 119
沒錯,熟能生巧 122
閱讀與思考:留才面談時的技巧&要點 124
 
第9章 觸動面談者的內心 131
面談是心與心的溝通,留人就要留心
留人要留心!如果你希望那些優(yōu)秀員工繼續(xù)留在團隊中,并且已經與他們進行了留才面談,就要真正付出行動,讓他們看到你留才的誠意。
留才面談并非提升員工敬業(yè)精神和降低人才流失率的手段,但它是實現(xiàn)這一目標的基礎。不進行面談,你根本不了解核心人才的真實想法。所以,別再瞎琢磨了,親口去問問他們吧!
精彩的留才面談案例 133
哪些經驗值得借鑒? 137
行動是留才的關鍵 138
如何說服對面談有異議的人? 139
高調收尾 140
閱讀與思考:名企留才面面觀 143
 
后記 留才面談產生積極的溢出效應 147
致謝 149
與本書相關的技能訓練 153
非同凡想的插畫師 157

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