麥肯錫講全球企業(yè)數(shù)字化

定　價：￥79.00

作　者：	埃里克·拉馬爾凱特·斯瑪耶羅德尼·澤梅爾
出版社：	中信出版社
叢編項：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787521764109	出版時間：	2024-07-01	包裝：	平裝-膠訂
開本：	32開	頁數(shù)：		字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　AI時代贏得競爭優(yōu)勢的數(shù)字化操作指南當(dāng)今時代*大的商業(yè)挑戰(zhàn)之一是，企業(yè)如何駕馭科技浪潮以構(gòu)筑競爭優(yōu)勢。這是一段充滿困難與挑戰(zhàn)的旅程。正如一位首席執(zhí)行官所說：“我們可以在公司的各個角落看到數(shù)字化，但關(guān)鍵在于它能帶來盈利。”要讓數(shù)字化和人工智能充分發(fā)揮潛力，高管們必須做好準(zhǔn)備，并愿意對組織開展必要的“手術(shù)”，以使企業(yè)植入數(shù)字化基因，具備數(shù)字化能力。應(yīng)對這一挑戰(zhàn)的關(guān)鍵在于重塑你的企業(yè)，讓組織中成百上千個團隊能夠利用技術(shù)不斷提供優(yōu)質(zhì)的客戶體驗、降低單位成本并且持續(xù)創(chuàng)造價值。重塑企業(yè)是一場旅程——企業(yè)高管終其職業(yè)生涯都將一以貫之的旅程。本書是一份助你駕馭數(shù)字化變革的實用指南：在重構(gòu)核心業(yè)務(wù)、鍛造強大的人才隊伍、實施新型運營模式、構(gòu)建分布式技術(shù)和數(shù)據(jù)環(huán)境以賦能組織及倍增數(shù)字化價值等方面，指導(dǎo)你的團隊保持方向一致，高效協(xié)同。本書由麥肯錫公司數(shù)字化和人工智能業(yè)務(wù)團隊的三位領(lǐng)導(dǎo)者合力撰寫。作者團隊總結(jié)了與200多家大型B2C和B2B公司長期合作的經(jīng)驗教訓(xùn)，并將之轉(zhuǎn)化為具體的實操指南。經(jīng)過多年不斷的測試、迭代、修改和再測試，本書已成為指導(dǎo)麥肯錫顧問實際工作的寶典。它包含診斷評估、運營模式設(shè)計、技術(shù)和數(shù)據(jù)架構(gòu)圖、操作指導(dǎo)、*佳實踐和具體實施方法，所有這些都輔以實例解析，并配有100多張示意圖詳加說明。道阻且長，行則將至。在數(shù)字化與人工智能時代，本書為有志于構(gòu)建核心競爭力，帶領(lǐng)企業(yè)不斷邁向新高度的商業(yè)領(lǐng)袖，提供了一份切實有效的行動指南。

作者簡介

　　埃里克·拉馬爾，麥肯錫公司全球資深董事合伙人，負(fù)責(zé)北美數(shù)字化業(yè)務(wù)。他接受過系統(tǒng)的工程師教育，在加入麥肯錫之前，埃里克曾在麻省理工學(xué)院從事水聲學(xué)研究工作。他曾擔(dān)任麥肯錫加拿大分公司總經(jīng)理。凱特·斯瑪耶（Kate Smaje），麥肯錫公司全球資深董事合伙人，麥肯錫數(shù)字化業(yè)務(wù)的全球聯(lián)席領(lǐng)導(dǎo)人。在過去20多年里，她一直負(fù)責(zé)麥肯錫與B2C公司的業(yè)務(wù)。此外，她還有擔(dān)任首席技術(shù)官的豐富經(jīng)驗。羅德尼·澤梅爾（Rodney Zemmel），麥肯錫公司全球資深董事合伙人，麥肯錫數(shù)字化業(yè)務(wù)的全球聯(lián)席領(lǐng)導(dǎo)人。羅德尼擔(dān)任過麥肯錫美國紐約分公司和美國東北大區(qū)的總經(jīng)理。他曾領(lǐng)導(dǎo)麥肯錫醫(yī)療健康業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)制藥、生物技術(shù)和醫(yī)療保健等業(yè)務(wù)的客戶服務(wù)工作。他也是Go Long： Why Long-Term Thinking Is Your Best Short-Term Strategy一書的合著者。于巧峰，青島科技大學(xué)外國語學(xué)院副教授、翻譯碩士專業(yè)研究生導(dǎo)師、山東省翻譯協(xié)會會員。譯著有《機器人占位》等。

圖書目錄

前言將數(shù)字化和人工智能轉(zhuǎn)化為持續(xù)的競爭優(yōu)勢來源需要六大企業(yè)級能力 XV
第一部分繪制轉(zhuǎn)型路線圖：以業(yè)務(wù)為主導(dǎo)的路線圖是確保數(shù)字化和人工智能成功轉(zhuǎn)型的藍(lán)圖 001
第一章激勵高層團隊，使其團結(jié)一致?。?005
第二章轉(zhuǎn)型“規(guī)模”應(yīng)符合實際需要?。?010
第三章讓業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者界定可能性的邊界?。?017
第四章充分了解實現(xiàn)目標(biāo)所需的人力資源　／ 025
第五章培育當(dāng)前及下一個十年所需的數(shù)字化能力?。?030
第六章數(shù)字化路線圖是企業(yè)高管必須履行的契約　／ 037
第七章形成團隊合力，實現(xiàn)終極目標(biāo)?。?040
練習(xí)部分　／ 045
第二部分打造企業(yè)人才庫：為數(shù)字化人才創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境 047
第八章核心能力與非核心能力——戰(zhàn)略性人才規(guī)劃?。?051
第九章懂得如何構(gòu)建數(shù)字化人才庫的專職團隊?。?060
第十章招聘數(shù)字化人才是一道雙向選擇題?。?063
第十一章慧眼方能識才?。?077
第十二章培養(yǎng)精益求精的工匠精神　／ 082
練習(xí)部分?。?089
第三部分采用新的運營模式：重塑組織和治理機制，提高速度和敏捷度 091
第十三章從“形式敏捷”到“實質(zhì)敏捷”?。?095
第十四章支持?jǐn)?shù)百個敏捷小組的運營模式　／ 106
第十五章產(chǎn)品管理專業(yè)化?。?122
第十六章用戶體驗設(shè)計——魔力要素?。?129
練習(xí)部分?。?136
第四部分高速分布式創(chuàng)新技術(shù)：構(gòu)建技術(shù)環(huán)境，賦能整個企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新 137
第十七章具有開發(fā)靈活性與運營延展性的解耦架構(gòu)?。?141
第十八章一種更加精準(zhǔn)、更注重價值的云遷移方法?。?153
第十九章自動、快速編寫高質(zhì)量代碼的工程實踐　／ 159
第二十章提高開發(fā)人員生產(chǎn)力的工具?。?172
第二十一章交付生產(chǎn)級數(shù)字化解決方案?。?178
第二十二章從一開始就建立安全性和自動化?。?183
第二十三章 MLOps 助力人工智能的規(guī)?；瘧?yīng)用?。?189
練習(xí)部分?。?195
第五部分讓數(shù)據(jù)融入每個角落：如何讓數(shù)據(jù)在整個公司中易于使用 197
第二十四章確定哪些數(shù)據(jù)是重要數(shù)據(jù)?。?201
第二十五章數(shù)據(jù)產(chǎn)品——可以擴展的可復(fù)用構(gòu)建塊?。?207
第二十六章數(shù)據(jù)架構(gòu)或數(shù)據(jù)“管道”系統(tǒng)　／ 217
第二十七章組織有序，充分利用數(shù)據(jù)?。?229
練習(xí)部分?。?238
第六部分解鎖解決方案采用及推廣的關(guān)鍵：如何讓用戶采納你的數(shù)字化解決方案，又如何將這些方案在企業(yè)內(nèi)部推廣 239
第二十八章推動用戶采用解決方案并驅(qū)動底層業(yè)務(wù)模式變革?。?243
第二十九章設(shè)計易于復(fù)制、可復(fù)用的解決方案?。?251
第三十章通過跟蹤重要事項來確保影響力?。?260
第三十一章管理風(fēng)險和建立數(shù)字信任?。?274
第三十二章文化之路在何方?。?280
練習(xí)部分?。?288
第七部分轉(zhuǎn)型路上的故事：三家公司如何成功推動數(shù)字化和人工智能轉(zhuǎn)型 291
第三十三章自由港 - 麥克墨蘭銅金公司變數(shù)據(jù)為價值?。?293
第三十四章星展銀行—— 一家跨國銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅?。?299
第三十五章樂高集團引領(lǐng)未來的玩樂 ?。?305
致謝 311