平臺(tái)型企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)消費(fèi)者倫理行為的影響研究

第1章.緒　論
1.1　研究背景     1
1.2　研究目的與意義     2
1.2.1　研究目的     2
1.2.2　研究意義     3
1.3　研究內(nèi)容、研究方法與技術(shù)路線     4
1.3.1　研究內(nèi)容     4
1.3.2　研究方法     5
1.3.3　技術(shù)路線     6
1.4　研究創(chuàng)新點(diǎn)     8
1.5　本章小結(jié)     8
第2章　文獻(xiàn)綜述
2.1　從企業(yè)社會(huì)責(zé)任到平臺(tái)型企業(yè)社會(huì)責(zé)任的演化     9
2.1.1　點(diǎn)式企業(yè)社會(huì)責(zé)任     10
2.1.2　鏈?zhǔn)狡髽I(yè)社會(huì)責(zé)任     11
2.1.3　群式企業(yè)社會(huì)責(zé)任     11
2.1.4　平臺(tái)型企業(yè)社會(huì)責(zé)任     12
2.2　平臺(tái)型企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)研究     13
2.2.1　平臺(tái)型企業(yè)的概念界定     13
2.2.2　PCSR的概念界定     14
2.2.3　PCSR的治理     16
2.2.4　PCSR的構(gòu)成     18
2.3　消費(fèi)者倫理行為相關(guān)研究     21
2.3.1　消費(fèi)者倫理行為的概念界定     21
2.3.2　消費(fèi)者倫理行為的影響因素     22
2.3.3　消費(fèi)者倫理行為的維度     25
2.4　平臺(tái)型企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)消費(fèi)者行為的影響研究     26
2.5　文獻(xiàn)評(píng)述     28
2.6　本章小結(jié)     29
第3章　理論基礎(chǔ)、研究假設(shè)與模型構(gòu)建
3.1　理論基礎(chǔ)     30
3.1.1　SOR理論模型     30
3.1.2　組織認(rèn)同理論     32
3.1.3　感知質(zhì)量理論     33
3.2　研究假設(shè)     34
3.3　模型構(gòu)建     40
3.4　本章小結(jié)     41
第4章　實(shí)證研究設(shè)計(jì)
4.1　問卷設(shè)計(jì)     42
4.2　問卷的發(fā)放與收集     47
4.3　本章小結(jié)     47
第5章　數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗(yàn)
5.1　描述性統(tǒng)計(jì)分析     48
5.1.1　樣本人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征     48
5.1.2　測(cè)量指標(biāo)分析     50
5.2　非響應(yīng)性偏差檢驗(yàn)     52
5.3　共同方法偏差檢驗(yàn)     53
5.4　信度分析     53
5.5　效度分析     56
5.5.1　模型適配度     56
5.5.2　收斂效度     58
5.5.3　區(qū)分效度     62
5.6　相關(guān)性分析     64
5.7　多重共線性檢驗(yàn)     65
5.8　結(jié)構(gòu)方程模型分析     65
5.8.1　結(jié)構(gòu)方程模型的擬合檢驗(yàn)     65
5.8.2　結(jié)構(gòu)方程模型的路徑檢驗(yàn)     66
5.9　中介效應(yīng)檢驗(yàn)     67
5.10　調(diào)節(jié)效應(yīng)分析     69
5.11　條件過程模型分析：有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)分析     70
5.12　本章小結(jié)     73
第6章　研究結(jié)論與展望
6.1　研究結(jié)論     74
6.1.1　PCSR能夠顯著影響消費(fèi)者倫理行為     74
6.1.2　PCSR能夠顯著影響消費(fèi)者企業(yè)認(rèn)同與感知質(zhì)量     75
6.1.3　消費(fèi)者企業(yè)認(rèn)同與感知質(zhì)量正向影響消費(fèi)者倫理行為     76
6.1.4　PCSR通過消費(fèi)者企業(yè)認(rèn)同與感知質(zhì)量間接影響消費(fèi)者
            倫理行為     77
6.1.5　PCSR對(duì)消費(fèi)者企業(yè)認(rèn)同的影響受到親社會(huì)動(dòng)機(jī)的調(diào)節(jié)     77
6.2　對(duì)企業(yè)的實(shí)務(wù)建議     78
6.2.1　通過履行PCSR提升消費(fèi)者企業(yè)認(rèn)同與感知質(zhì)量     79
6.2.2　通過提高消費(fèi)者企業(yè)認(rèn)同與感知質(zhì)量擴(kuò)大PCSR
            對(duì)消費(fèi)者倫理行為的影響     80
6.2.3　通過增強(qiáng)親社會(huì)動(dòng)機(jī)擴(kuò)大PCSR對(duì)消費(fèi)者企業(yè)認(rèn)同的
           影響     81
6.3　研究局限與展望     82
案例專欄       84
附錄：平臺(tái)型企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)消費(fèi)者倫理行為影響研究調(diào)查問卷       149
參考資料       154