電子商務(wù)：數(shù)字化時代的生意模式

第一章  電子商務(wù)的萌芽、發(fā)展、時機、規(guī)模   1
第一節(jié)  電子商務(wù)的萌芽   2
一、電子商務(wù)的起源   2
二、電子商務(wù)誕生的條件   4
第二節(jié)  電子商務(wù)的發(fā)展   5
一、電子商務(wù)的發(fā)展階段   5
二、全球電子商務(wù)發(fā)展   8
三、中國的電子商務(wù)   9
第三節(jié)  電子商務(wù)發(fā)展的時機與規(guī)模   10
一、電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀與規(guī)模   10
二、全球電子商務(wù)發(fā)展態(tài)勢   14
第二章  傳統(tǒng)生意與商業(yè)組織   18
第一節(jié)  經(jīng)濟學(xué)視角解釋個體生意    18
一、早期的集貿(mào)市場   18
二、交換與市場   19
第二節(jié)  信息不對稱   24
一、信息不對稱的概念   24
二、信息不對稱的一種特殊應(yīng)用：囚徒困境   25
三、競爭與壟斷   26
第三節(jié)  傳統(tǒng)企業(yè)邊界、市場邊界   27
第三章  電子商務(wù)的框架與內(nèi)容   33
第一節(jié)  電子商務(wù)定義與概念   33
第二節(jié)  電子商務(wù)：主體框架與內(nèi)容   34
第三節(jié)  電子商務(wù)框架的具體內(nèi)容   35
一、電子商務(wù)應(yīng)用   35
二、支持服務(wù)   36
三、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)   37
第四節(jié)  電子商務(wù)的功能   44
一、電子商務(wù)企業(yè)層面   44
二、電子商務(wù)消費者層面   46
本章小結(jié)   47
第四章  數(shù)字化轉(zhuǎn)型   52
第一節(jié)  數(shù)字化轉(zhuǎn)型：背景與內(nèi)涵   52
一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景   52
二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵及相關(guān)概念   54
第二節(jié)  數(shù)字化轉(zhuǎn)型：驅(qū)動因素及相關(guān)技術(shù)   55
一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動因素   55
二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)技術(shù)   57
第三節(jié)  數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)問題   58
一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵   58
二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑   58
第五章  商業(yè)模式   61
第一節(jié)  商業(yè)模式的基礎(chǔ)概念    63
一、商業(yè)模式概述   63
二、商業(yè)模式的基本要素   64
三、商業(yè)模式的功能   70
第二節(jié)  電子商務(wù)的商業(yè)模式   71
第三節(jié)  兩種商業(yè)模式： B2C 與 B2B        75
一、B2C 與 B2B 模式簡介   75
二、B2C 電子商務(wù)模式的主要分類   75
三、B2B 電子商務(wù)的主要經(jīng)營模式   82
第四節(jié)  評估商業(yè)模式的兩個常用分析工具   85
一、波特五力模型   86
二、SWOT 模型   89
第六章  電子市場的結(jié)構(gòu)與交易機制   91
第一節(jié)  電子市場   91
一、電子市場的功能   91
二、電子市場的要素和相關(guān)人員   93
第二節(jié)  電子市場的類型   94
一、電子店鋪   94
二、電子商城   94
三、店鋪和商城的類型   95
四、電子市場的類型   95
五、信息門戶   96
第三節(jié)  電子商務(wù)中的參與者、交易、中介和過程    97
一、賣方、買方和交易   97
二、中介在電子市場中的作用和價值   98
三、去中介化和再中介化   99
四、購買過程   100
第四節(jié)  實現(xiàn)在線交易的基本功能   102
一、電子目錄   102
二、搜索引擎和智能代理   103
三、電子購物車   103
四、在線分類廣告   104
第五節(jié)  電子商務(wù)市場中的拍賣   104
一、定義與特征   104
二、傳統(tǒng)拍賣與電子拍賣   105
三、動態(tài)定價與拍賣類型   106
四、電子拍賣的好處、局限和影響   108
第六節(jié)  易貨交易與在線談判   110
一、在線易貨交易   110
二、在線談判   111
第七節(jié)  Web 2.0 和 Web 3.0 的機制和工具   111
一、博客技術(shù)和維基   112
二、RSS 和播客   112
三、混搭程序   113
四、區(qū)塊鏈技術(shù)   114