績效量化考核與薪酬體系設(shè)計(jì)全案（第2版）

第1 章 績效考核指標(biāo)的量化 001
1.1　績效管理與績效考核　002
1.2　量化管理與量化考核　022
1.3　績效指標(biāo)的量化方法　025
第2　章 企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)量化考核與薪酬體系設(shè)計(jì)　029
2.1　企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)量化分解　030
2.2　企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)量化考核　037
2.3　企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)量化考核　041
2.4　基于戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)的薪酬體系設(shè)計(jì)　046
第3　章 企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)量化考核與薪酬體系設(shè)計(jì)　051
3.1　企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)量化考核　052
3.2　企業(yè)銷售業(yè)務(wù)量化考核　054
3.3　企業(yè)研發(fā)業(yè)務(wù)量化考核　063
3.4　企業(yè)業(yè)務(wù)總監(jiān)量化考核　067
3.5　基于業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成的薪酬體系設(shè)計(jì)　075
第4　章 生產(chǎn)人員量化考核與薪酬體系設(shè)計(jì)　085
4.1　生產(chǎn)部量化分析與量化考核　086
4.2　設(shè)備部量化分析與量化考核　094
4.3　質(zhì)量部量化分析與量化考核　098
4.4　工藝部量化分析與量化考核　104
4.5　生產(chǎn)部各崗位目標(biāo)量化與考核　107
4.6　設(shè)備部各崗位目標(biāo)量化與考核　118
4.7　質(zhì)量部各崗位目標(biāo)量化與考核　123
4.8　工藝部各崗位目標(biāo)量化與考核　131
4.9　生產(chǎn)人員薪酬體系設(shè)計(jì)　136
第5　章 銷售人員量化考核與薪酬體系設(shè)計(jì)　151
5.1　市場(chǎng)部量化分析與量化考核　152
5.2　銷售部量化分析與量化考核　155
5.3　客戶服務(wù)部量化分析與量化考核　160
5.4　售后服務(wù)部量化分析與量化考核　164
5.5　市場(chǎng)部各崗位目標(biāo)量化與考核　168
5.6　銷售部各崗位目標(biāo)量化與考核　176
5.7　客戶服務(wù)部經(jīng)理目標(biāo)量化與考核　184
5.8　售后服務(wù)部各崗位目標(biāo)量化與考核　190
5.9　銷售人員薪酬體系設(shè)計(jì)　196
第6　章 技術(shù)研發(fā)人員量化考核與薪酬體系設(shè)計(jì)　215
6.1　技術(shù)部量化分析與量化考核　216
6.2　研發(fā)部量化分析與量化考核　219
6.3　設(shè)計(jì)部量化分析與量化考核　223
6.4　技術(shù)部各崗位目標(biāo)量化與考核　226
6.5　研發(fā)部各崗位目標(biāo)量化與考核　230
6.6　設(shè)計(jì)部各崗位目標(biāo)量化與考核　236
6.7　技術(shù)研發(fā)人員薪酬體系設(shè)計(jì)　240
第7　章 電商人員量化考核與薪酬體系設(shè)計(jì)　255
7.1　電商產(chǎn)品部量化分析與量化考核　256
7.2　電商運(yùn)營部量化分析與量化考核　258
7.3　倉儲(chǔ)物流部量化分析與量化考核　261
7.4　電商客服部量化分析與量化考核　264
7.5　電商產(chǎn)品部各崗位目標(biāo)量化與考核　267
7.6　電商運(yùn)營部各崗位目標(biāo)量化與考核　272
7.7　倉儲(chǔ)物流部各崗位目標(biāo)量化與考核　277
7.8　電商客服部各崗位目標(biāo)量化與考核　282
7.9　電商人員薪酬體系設(shè)計(jì)　287
第8　章 新媒體運(yùn)營人員量化考核與薪酬體系設(shè)計(jì)　295
8.1　新媒體運(yùn)營部量化分析與量化考核　296
8.2　內(nèi)容創(chuàng)作部量化分析與量化考核　299
8.3　新媒體技術(shù)部量化分析與量化考核　301
8.4　新媒體運(yùn)營部各崗位量化分析與量化考核　304
8.5　內(nèi)容創(chuàng)作部量化分析與量化考核　313
8.6　技術(shù)部量化分析與量化考核　316
8.7　新媒體運(yùn)營人員薪酬體系設(shè)計(jì)　319
第9　章 項(xiàng)目部人員量化考核與薪酬體系設(shè)計(jì)　327
9.1　工程項(xiàng)目部量化分析與量化考核　328
9.2　軟件項(xiàng)目部量化分析與量化考核　333
9.3　工程項(xiàng)目部各崗位目標(biāo)量化與考核　336
9.4　軟件項(xiàng)目部各崗位目標(biāo)量化與考核　347
9.5　項(xiàng)目部人員薪酬體系設(shè)計(jì)　353
第10　章 供應(yīng)采購人員量化考核與薪酬體系設(shè)計(jì)　361
10.1　采購部量化分析與量化考核　362
10.2　儲(chǔ)運(yùn)部量化分析與量化考核　369
10.3　物流中心量化分析與量化考核　372
10.4　采購部各崗位目標(biāo)量化與考核　375
10.5　儲(chǔ)運(yùn)部各崗位目標(biāo)量化與考核　386
10.6　物流中心各崗位目標(biāo)量化與考核　391
10.7　供應(yīng)采購人員薪酬體系設(shè)計(jì)　400
第11　章 財(cái)務(wù)人員量化考核與薪酬體系設(shè)計(jì)　407
11.1　財(cái)務(wù)部量化分析與量化考核　408
11.2　審計(jì)部量化分析與量化考核　412
11.3　財(cái)務(wù)部各崗位目標(biāo)量化與考核　415
11.4　審計(jì)部各崗位目標(biāo)量化與考核　423
11.5　財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員薪酬體系設(shè)計(jì)　430
第12　章 行政人事人員量化考核與薪酬體系設(shè)計(jì)　437
12.1　行政部量化分析與量化考核　438
12.2　后勤部量化分析與量化考核　442
12.3　法務(wù)部量化分析與量化考核　446
12.4　人力資源部量化分析與量化考核　450
12.5　行政部各崗位目標(biāo)量化與考核　453
12.6　后勤部各崗位目標(biāo)量化與考核　457
12.7　法務(wù)部各崗位目標(biāo)量化與考核　460
12.8　人力資源部各崗位目標(biāo)量化與考核　463
12.9　行政人事人員薪酬體系設(shè)計(jì)　471
第13　章 其他輔助人員量化考核與薪酬設(shè)計(jì)　479
13.1　企業(yè)兼職人員　480
13.2　企業(yè)實(shí)習(xí)人員　482
13.3　勞務(wù)派遣人員　484
第14　章 績效量化與薪酬體系的實(shí)施　489
14.1　績效量化考核的實(shí)施　490
14.2　薪酬體系的設(shè)計(jì)實(shí)施　493