中層再進(jìn)階：從業(yè)務(wù)管理者向團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型

自序 VUCA 時(shí)代的中層再進(jìn)階 中層管理者的角色定位 ——不是上傳下達(dá)，而是承上啟下 中層不是夾心層——中層管理者面臨的三大困境/002 困境一：晉升之路越來越窄/003
困境二：專業(yè)之路越來越遠(yuǎn)/004
困境三：創(chuàng)新之路越來越難/006
  中層不是傳聲筒——中層管理者遇到的三大挑戰(zhàn)/010 挑戰(zhàn)一：如何與上級(jí)同頻共振/012
挑戰(zhàn)二：如何與團(tuán)隊(duì)凝心聚力/015
挑戰(zhàn)三：如何與平級(jí)協(xié)同與共/018
  中層不是萬金油——中層管理者應(yīng)對(duì)的三大矛盾/024 矛盾一：認(rèn)知和行動(dòng)/026
矛盾二：格局和角色/028
矛盾三：短期和長期/033
  中層到底是什么——中層管理者的三大角色定位/038 角色一：戰(zhàn)略執(zhí)行者——既要洞察戰(zhàn)略，又要果斷執(zhí)行/043
角色二：資源整合者——既要激活內(nèi)部，又要撬動(dòng)外部/047
角色三：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者——既要用好制度，又要打造文化/051
  如何向上協(xié)同 ——不是言聽計(jì)從，而是同頻共振 向上協(xié)同的前提——不是講義氣，而是共同體/062 定位一：上下級(jí)是目標(biāo)共同體/066
定位二：上下級(jí)是利益共同體/068
定位三：上下級(jí)是事業(yè)共同體/071
 
第六章 向上協(xié)同的誤區(qū)——不是幫倒忙，而是正需要/079
誤區(qū)一：“一致”不是沒聲音/080
誤區(qū)二：忠誠不是拍馬屁/083
誤區(qū)三：協(xié)同不是“搞關(guān)系”/085
 
第七章 向上協(xié)同的真相——不是表決心，而是真負(fù)責(zé)/092
真相一：關(guān)鍵時(shí)刻，別掉鏈子/093
真相二：緊要關(guān)頭，你最靠譜/100
真相三：山窮水盡，你來開路/103
 
第八章向上協(xié)同的策略——不是被動(dòng)響應(yīng)，而是主動(dòng)協(xié)同/108
策略一：基于目標(biāo)的協(xié)同/108
策略二：基于信任的溝通/112
策略三：基于成果的執(zhí)行/115
  如何向下賦能 ——不是施壓管控，而是團(tuán)隊(duì)賦能
第九章 團(tuán)隊(duì)賦能的前提——不是樹權(quán)威，而是定軍心/128
“團(tuán)隊(duì)賦能三問”之一：拿什么賦能團(tuán)隊(duì)/130
“團(tuán)隊(duì)賦能三問”之二：靠什么達(dá)成績效/133
“團(tuán)隊(duì)賦能三問”之三：憑什么成就團(tuán)隊(duì)/138
 
第十章 團(tuán)隊(duì)賦能的誤區(qū)——不是搞平衡，而是守原則/146
誤區(qū)一：當(dāng)老好人/149
誤區(qū)二：玩平衡/153
誤區(qū)三：一味妥協(xié)/159
 
第十一章 團(tuán)隊(duì)賦能的真相——不是做交易，而是打勝仗/166
真相一：打勝仗——沒有勝利，一切皆空/166
真相二：聚合力——沒有追隨，貌合神離/170
真相三：建系統(tǒng)——沒有體系，曇花一現(xiàn)/174
 
第十二章 團(tuán)隊(duì)賦能的策略——不是求完美，而是抓關(guān)鍵/181
策略一：抓持續(xù)增長/181
策略二：抓團(tuán)隊(duì)進(jìn)化/185
策略三：抓組織變革/194
  如何跨部門協(xié)作 ——不是三十六計(jì)，而是力出一孔
第十三章 跨部門協(xié)作的前提——不要門戶之見，而要尊重為先/204
認(rèn)知一：KPI 視角——先有相互支持，再有KPI 達(dá)成/206
認(rèn)知二：價(jià)值鏈視角——先有相互尊重，再有高效協(xié)作/208
認(rèn)知三：關(guān)系視角——先有相互信任，才能解決問題/211
 
第十四章 跨部門協(xié)作的誤區(qū)——不要勾肩搭背，而要共克時(shí)艱/218
誤區(qū)一：辦公室政治/220
誤區(qū)二：互相拆臺(tái)/224
誤區(qū)三：內(nèi)卷/229
 
第十五章 跨部門協(xié)作的真相——不要自以為是，而要協(xié)作制勝/235
真相一：與其被動(dòng)等待，不如主動(dòng)拆墻/236
真相二：與其證明對(duì)錯(cuò)，不如聚焦目標(biāo)/240
真相三：與其好為人師，不如群策群力/245
 
第十六章 跨部門協(xié)作的方法——不要斤斤計(jì)較，而要持續(xù)雙贏/250
方法一：基于項(xiàng)目成功“打勝仗”/250
方法二：基于業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)“促關(guān)系”/255
方法三：基于戰(zhàn)略協(xié)同“共成長”/259