用心領(lǐng)導(dǎo)：打造忠誠、成功團(tuán)隊的秘密

引言 / 1
當(dāng)今日益嚴(yán)重的領(lǐng)導(dǎo)危機(jī) / 7
自我介紹 / 8
一點用心，大不相同 / 14
利用對話來激發(fā)創(chuàng)造力、確立目標(biāo)和取得成果 / 15
怎樣達(dá)到最佳狀態(tài) / 17
哪些恐懼讓你退縮 / 18
哪些欲求是你的驅(qū)動力，其中哪些欲求會讓你偏離軌道 / 19
你最大的天賦是什么 / 20
你的目標(biāo)是什么 / 21
用心領(lǐng)導(dǎo)難在何處 / 22
工作 / 生活迷思 / 22
盲區(qū) / 24
如何充分利用本書 / 26
第 1 章　怎樣達(dá)到最佳狀態(tài) / 27
基于馬斯洛的需求體系 / 30
物質(zhì)需求 / 31
飲食：真正的隨機(jī)變量 / 32
睡眠：被低估的生命必需品 / 34
運動：一味靈丹妙藥 / 36
冥想：玄虛但有效 / 38
為什么我們的基本需求得不到滿足 / 40
挑戰(zhàn)假設(shè) / 42
情感需求 / 45
被重視和被尊重的需求 / 47
心理安全感與高管風(fēng)范的迷思 / 53
一切從信任開始 / 57
環(huán)境需求 / 64
設(shè)計滿足我們需求的空間 / 65
聲音對我們的影響 / 70
當(dāng)我們需要換個環(huán)境的時候 / 72
控制是一把雙刃劍 / 76
第 2 章　哪些恐懼讓你退縮 / 82
什么是恐懼 / 84
有點恐懼是好事 / 85
化恐懼為成功 / 87
在領(lǐng)導(dǎo)工作中利用適度的恐懼 / 90
領(lǐng)導(dǎo)者恐懼原型 / 94
三大恐懼原型 / 95
克麗絲：完美主義者 / 96
安德烈：討好主義者 / 99
路易斯：冒牌者 / 106
讓恐懼成為盟友 / 111
準(zhǔn)確描述你的恐懼，接受恐懼 / 112
向他人說出你的恐懼 / 114
制訂計劃，選擇不同的行為 / 115
用講故事的方式講述你的恐懼 / 117
看到他人的恐懼，應(yīng)對他人的恐懼 / 119
克服求助恐懼 / 124
克麗絲、安德烈和路易斯后來怎么樣了 / 127
第 3 章　哪些欲求是你的驅(qū)動力，其中哪些欲求會讓你偏離軌道 / 131
什么是欲求 / 134
接納、愛和歸屬感 / 138
包容性值得努力追求 / 140
他們想要另一個問題的答案 / 144
混淆包容與共識會造成官僚主義 / 147
競爭、不滿和報復(fù) / 151
蘋果與……整個世界 / 152
勞爾與傳言的賽跑 / 154
當(dāng)競爭分散了對核心業(yè)務(wù)的注意力 / 157
競爭的陰暗面 / 159
好奇心、學(xué)習(xí)和多樣性 / 163
好奇心是一種競爭優(yōu)勢 / 164
當(dāng)好奇心造成混亂 / 167
權(quán)力、地位和認(rèn)可 / 170
分享才能產(chǎn)生力量 / 172
寫給勉為其難的領(lǐng)導(dǎo)者的話 / 176
服務(wù)他人、正義 / 178
我們能成為英雄 / 180
第 4 章　你最大的天賦是什么 / 185
關(guān)于天賦的誤區(qū) / 187
關(guān)鍵在于你使用天賦的方式…… / 190
第一個層次：利己 / 190
第二個層次：實用 / 191
第三個層次：用于高尚的目標(biāo) / 192
利用天賦進(jìn)入心流狀態(tài) / 194
當(dāng)天賦未得到充分利用時 / 196
在缺點中發(fā)現(xiàn)天賦 / 199
痛苦饋贈的天賦 / 203
過猶不及 / 208
團(tuán)隊過度使用優(yōu)勢 / 210
每種毒藥都有解藥 / 212
人才濟(jì)濟(jì)，優(yōu)勢互補 / 214
當(dāng)我們看不到彼此的天賦時 / 218
頂級天賦：看到他人的天賦 / 221
是什么讓我們忘記自己的天賦 / 226
第 5 章　你的目標(biāo)是什么 / 231
約翰的重獲目標(biāo)之旅 / 234
目標(biāo)是什么 / 240
使命固然重要，但目標(biāo)永恒不變 / 241
目標(biāo)在于服務(wù)他人 / 243
目標(biāo)與價值觀息息相關(guān)并強化價值觀 / 246
目標(biāo)驅(qū)動績效 / 248
如何深入了解自己的目標(biāo) / 249
在傳承的啟發(fā)下確立目標(biāo) / 250
在創(chuàng)新的啟發(fā)下確立目標(biāo) / 252
在旅行的啟發(fā)下確立目標(biāo) / 254
在苦難中確立目標(biāo) / 256
在個人需求的推動下確立目標(biāo) / 258
在朋友的啟發(fā)下確立目標(biāo) / 260
是什么阻礙我們找到目標(biāo) / 262
需求 / 262
恐懼 / 263
欲求 / 263
天賦 / 264
第 6 章　幫助公司用心領(lǐng)導(dǎo) / 268
文化就是對話 / 269
包容并考慮到各種需求 / 271
企業(yè)文化方面的福利才是最重要的福利 / 271
當(dāng)需求得不到滿足時，果斷采取措施 / 276
團(tuán)隊練習(xí)：說出并維護(hù)自己的需求 / 279
尊重員工的恐懼，給予員工安全感 / 280
將恐懼轉(zhuǎn)化為成果 / 280
團(tuán)隊練習(xí)：說出你的恐懼 / 285
我們都放棄努力了 / 286
團(tuán)隊練習(xí)：溫度讀數(shù) / 289
善用核心欲求而不使其偏離軌道 / 290
沖浪與解決數(shù)學(xué)難題 / 290
團(tuán)隊練習(xí)：你真正想要什么 / 293
確保他人發(fā)揮天賦，避免碌碌無為 / 294
在天才領(lǐng)域工作 / 294
團(tuán)隊練習(xí)：認(rèn)可圈 / 297
價值觀和目標(biāo)高于一切 / 298
我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)偏離了初心 / 298
團(tuán)隊練習(xí)：為自己寫訃告 / 302
結(jié)論：關(guān)于用心領(lǐng)導(dǎo)的建議 / 304
作者簡介 / 306