銷售王道：如何成為銷售冠軍

第一部分
銷售流程  001
第 1 章  銷售流程 // 004
第 2 章  為成功做計劃 // 016 第 3 章  提前引導 // 021
第 4 章  有效的時間管理和自我管理 // 026 第 5 章  管理銷售信息 // 031
 
第二部分
了解買家和購買環(huán)境  035
第 6 章  采購新流程 // 037
第 7 章  帶著目標開發(fā)客戶 // 045
第 8 章  正確地提問以確定潛在客戶想要什么和需要什么 // 055 第 9 章  不帶偏見地傾聽 // 066
 
第三部分
銷售人員的職責  070
第 10 章  頂級銷售人員的個性類型 // 072 第 11 章  優(yōu)秀銷售人員的思維模式 // 081 第 12 章  社交銷售 // 088
第 13 章  目標、指標和對業(yè)績的關(guān)注 // 098 第 14 章  持續(xù)自我提升 // 107
 
第四部分
銷售人員的影響力   113 第 15 章  情商 // 115
第 16 章  C3 影響力模型™ // 124
第 17 章  自信 // 128
第 18 章  可信度 // 132 第 19 章  連接 // 137
 
第五部分
展示方案   144
第 20 章  吸引客戶 // 146
第 21 章  撰寫優(yōu)秀的銷售提案 // 154
第 22 章  如何為成功的銷售演講做準備 // 160 第 23 章  有說服力的演講 // 167
第 24 章  充分利用異議 // 174 第 25 章  合作談判 // 181
第 26 章  信守承諾 // 189
 
第六部分
發(fā)展和管理客戶   193 第 27 章  客戶的價值 // 195
第 28 章  管理關(guān)系和通往“可信賴的顧問”的道路 // 199 第 29 章  商業(yè)關(guān)系中出現(xiàn)問題時如何處理 // 208
第七部分
銷售團隊的管理  212
第 30 章  你對銷售團隊的管理 // 214
第 31 章  通過教練最大限度地提高績效 // 224 第 32 章  有效的會議管理 // 232
你的輝煌未來  236